HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Неполадка Причина Решение
Тонер очень легко смазывается, если
к нему прикоснуться.
Устройство не настроено на печать с
использованием выбранного типа
материала.
В окне драйвера принтера перейдите
на вкладку Бумага и установите для
параметра Тип значение,
соответствующее типу материала, на
котором выполняется печать. При
использовании плотной бумаги
скорость печати может снизиться.
Материал не соответствует
требованиям HP.
Используйте материал, который
соответствует требованиям HP.
Возможно, необходимо выполнить
очистку пути прохождения бумаги.
Очистите путь прохождения бумаги.
См.
Чистка устройства на стр. 198.
На печатаемой стороне бумаги через
определенный интервал появляются
пятна.
Устройство не настроено на печать с
использованием выбранного типа
материала.
В окне драйвера принтера перейдите
на вкладку Бумага и установите для
параметра Тип значение,
соответствующее типу бумаги, на
которой выполняется печать. При
использовании плотной бумаги
скорость печати может снизиться.
Возможно, на внутренних деталях
скопился тонер.
Обычно эта неполадка устраняется
после печати нескольких страниц.
Возможно, необходимо выполнить
очистку пути прохождения бумаги.
Очистите путь прохождения бумаги.
См.
Чистка устройства на стр. 198.
Возможно, термоэлемент поврежден
или загрязнен.
Чтобы определить возможные
проблемы термоэлемента, откройте
HP ToolboxFX и напечатайте страницу
диагностики качества печати. См.
HP ToolboxFX на стр. 37.
Обратитесь в службу технической
поддержки HP. См. листовку с
информацией о технической
поддержке, которая входит в комплект
поставки.
Возможно, картридж для принтера
неисправен.
Чтобы определить возможные
проблемы картриджа печати,
откройте HP ToolboxFX и напечатайте
страницу диагностики качества
печати. См.
HP ToolboxFX на стр. 37.
На оборотной стороне бумаги через
определенный интервал появляются
пятна.
Возможно, на внутренних деталях
скопился тонер.
Обычно эта неполадка устраняется
после печати нескольких страниц.
Возможно, необходимо выполнить
очистку пути прохождения бумаги.
Очистите путь прохождения бумаги.
См.
Чистка устройства на стр. 198.
Возможно, термоэлемент поврежден
или загрязнен.
Чтобы определить возможные
проблемы термоэлемента, откройте
HP ToolboxFX и напечатайте страницу
диагностики качества печати. См.
HP ToolboxFX на стр. 37.
Обратитесь в службу технической
поддержки HP. См. листовку с
информацией о технической
поддержке, которая входит в комплект
поставки.
RUWW Решение проблем качества изображения 225