HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Неполадка Причина Решение
Копии пустые или очень
бледные.
В картридже заканчивается тонер. Замените пустой картридж, а затем
выполните калибровку продукта. См.
Картридж печати на стр. 195.
Используется оригинал плохого
качества.
Иногда при копировании слишком
светлых или поврежденных документов
даже настройка контрастности не
позволяет получить копию хорошего
качества. Если возможно, найдите
оригинал более высокого качества.
Используйте меню панели управления,
чтобы изменить параметр контрастности.
Используется оригинал с цветным
фоном.
Из-за цветного фона может произойти
слияние фона и изображения на
переднем плане или оттенок фона может
измениться. Если возможно, используйте
оригиналы без цветного фона.
Размеры исходного документа больше
области сканирования.
Используйте поддерживаемые размеры
носителя.
На копии появляются
вертикальные белые или
бледные полосы.
Используемый для печати носитель не
соответствует требованиям HP.
Используйте материал для печати,
который соответствует требованиям HP.
См.
Бумага и носители для печати
на стр. 57.
Возможно, в одном или нескольких
картриджах для принтера заканчивается
тонер.
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Картридж печати на стр. 195.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
службу технической поддержки HP.
Нежелательные линии
появляются только на копиях.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
Планшет сканера или стекло устройства
АПД загрязнены.
Очистите стекло планшетного сканера
или стекло АПД. См.
Чистка устройства
на стр. 198.
На задней стороне оригинала имеется
изображение, или на крышке планшета
сканера имеются дефекты.
На планшет сканера поверх оригинала
поместите три листа чистой бумаги.
Закройте крышку планшета сканера и
еще раз отсканируйте оригинал.
Черные точки или штрихи
появляются только на копиях.
Возможно, на планшет сканера или на
устройство автоматической подачи
документов (АПД) попали чернила, клей,
корректурная жидкость или другие
посторонние вещества.
Чистка устройства. См. Чистка
устройства на стр. 198.
Копии слишком светлые или
темные.
Неправильно заданы параметры
драйвера принтера или программного
обеспечения устройства.
Убедитесь, что параметры качества
заданы правильно.
Дополнительные сведения об изменении
параметров см. в справке программного
обеспечения устройства.
Возможно, устройство не откалибровано. Выполните калибровку продукта.
234 Глава 15 Решение проблем RUWW