HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

รายการตรวจสอบการแกไขปญหา
ทําตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อพยายามแกไขปญหาของเครื่องพิมพ
หมายเลขขั้น
ตอน
ขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต
อง
ปญหาที่อาจเกิดขึ้น วิธีแกไข
1 เครื่องพิมพทํางานหรือไม? ไฟไมเขาเครื่องเนื่องจากไฟ สายเคเบิล สวิตช หรือ
ฟ
วสเสีย
1. ตรวจสอบวาไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพแลว
2. ตรวจสอบว
า
สายไฟไมชํารุดเสียหาย และเปด
สวิตช
เครื่องพิมพแลว
3. ตรวจสอบแหลงพลังงานด
วยการเสียบปลั๊กของ
เครื่องพิมพเขากับเตาเสียบโดยตรง หรือเสียบ
ปลั๊กกับเตาเสียบอื่น
มอเตอรการพิมพไม
หมุน
1. ตรวจดูวาติดตั้งตลับหมึกพิมพอย
างถูกตอง
ดูที่
ขอความบนแผงควบคุมและทําตามคําแนะนํา
เพื่อถอดและเปลี่ยนตลับหมึก
2. ตรวจสอบวาปดฝาดานบนแล
ว
มอเตอร

ADF ไมหมุน 1. เปดฝาครอบ ADF และถอดเทปสีส
มที่มา
พรอมกับการจัดส
งภายใน
ADF ออก
2. ตรวจดูวาไดเชื่อมตอสาย ADF ไวกับเครื่อง
สแกนอยางถูกต
อง
3. หากมอเตอร ADF ยังคงไมหมุน ใหเปลี่ยน
ADF
หลอดไฟของเครื่องสแกนไม
สวาง
หากหลอดไฟของเครื่องสแกนไม
สวาง
ใหติดตอฝ
าย
สนับสนุนของ HP
2 คําวา พรอม ปรากฏบนแผงควบคุม
ของเครื่องพิมพหรือไม
แผงควบคุมควรทํางานได
อยางปกติ
โดยไมปรากฏขอความแสดงขอผิด
พลาดใด ๆ
แผงควบคุมแสดงขอผิดพลาด โปรดดู ขอความบนแผงควบคุม ในหนา 185
สําหรับขอความทั่วไปซึ่งชวยใหคุณแกไขขอผิด
พลาดได

3 พิมพหนาขอมูลไดหรือไม?
พิมพหนากําหนดคาคอนฟเกอเรชัน
โปรดดูที่
หนาขอมูล ในหนา 154
ขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏบนหนาจอของแผง
ควบคุม
โปรดดู ขอความบนแผงควบคุม ในหนา 185
สําหรับขอความทั่วไปซึ่งชวยใหคุณแกไขขอผิด
พลาดได
กระดาษติดเมื่อพิมพ ตรวจดูวาวัสดุพิมพนั้นตรงตามขอกําหนดของ HP
โปรดดูที่
กระดาษและวัสดุพิมพ

ในหน
า
51
ทําความสะอาดทางออกของกระดาษ โปรดดูที่
ทํา
ความสะอาดทางผ
านกระดาษ
ในหน
า
174
182 บท 15 แกไขปญหา
THWW