HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide
หมายเหตุ: ตรวจสอบวาวัสดุพิมพนั้นตรงกับขอกําหนดของ HP หากวัสดุพิมพนั้นตรงกับขอกําหนดของ HP ปญหาการ
ปอนกระดาษที่เกิดขึ้นอีกแสดงวาอาจมีการชํารุดที่ลูกกลิ้งดึงกระดาษหรือแผ
นแยกกระดาษ
โปรดติดต
อ
HP ดู
www.hp.com/support/CM1312series หรือใบปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องพิมพ
ปญหาของภาพ
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
ขอบเอกสารที่ทําสําเนาถูกตัดออกเมื่อทํา
สําเนาจากกระจก
ตนฉบับมีลักษณะชิดขอบหรือมีขอบกระดาษที่เล็ก
เกินกวาที่เครื่องพิมพนี้สนับสนุน
จัดตําแหนงตนฉบับใหอยูหางจากมุมกระจก 6.35
มม.
ขอบเอกสารที่ทําสําเนาถูกตัดออกเมื่อทํา
สําเนาจาก ADF
ตนฉบับยาวเกินไป มีลักษณะชิดขอบ หรือมีขอบ
กระดาษที่เล็กเกินกวาที่เครื่องพิมพนี้สนับสนุน
บนแผงควบคุม กด การตั้งคาการทําสําเนา ใชปุมลูก
ศรเพื่อเลือก ยอ/ขยาย และกด ตกลง ใชปุมลูกศรเพื่อ
เลือก เต็มหนา=91% และกด ตกลง ลองทําสําเนาอีก
ครั้ง
ไมมีภาพหรือภาพซีดจาง ตลับหมึกพิมพอาจมีหมึกเหลือน
อย
ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่เหลือน
อย
และปรับเทียบ
เครื่อง โปรดดูที่
ตลับหมึกพิมพ ในหนา 171
เอกสารตนฉบับอาจมีคุณภาพไมดี หากเอกสารตนฉบับสีออนเกินไปหรือชํารุดเสียหาย
เอกสารที่ทําสําเนาออกมาอาจไม
ชัดเจน
แม
วาคุณจะ
ปรับความเข
มแลวก็ตาม
หากเปนไปได
ใหเปลี่ยนใช
เอกสารตนฉบับที่ดีกวาเดิม
ใชแผงควบคุมเพื่อเปลี่ยนการตั้งคาความเขม
เอกสารตนฉบับอาจมีพื้นหลังเป
นสี
สีของพื้นหลังอาจทําใหภาพดานหนาที่พิมพ
ออกมาก
ลมกลืนกับพื้นหลังมากเกินไป หรือทําใหพื้นหลัง
ปรากฏออกมาในอีกเฉดสีหนึ่ง หากเปนไปได ใหใช
เอกสารตนฉบับที่ไมใชพื้นหลังเป
นสี
ตนฉบับมีขนาดใหญเกินกวาพื้นที่ที่สแกนได
ใชวัสดุพิมพที่มีขนาดที่รองรับการใช
งาน
แถบสีขาวหรือแถบจางๆ ในแนวตั้ง
ปรากฏบนสําเนา
สื่อที่ใชอาจไมถูกตองตามขอกําหนดรายละเอียดของ
HP
ใชวัสดุพิมพที่ตรงตามขอกําหนดของ HP โปรดดูที่
กระดาษและวัสดุพิมพ
ในหน
า
51
ตลับหมึกพิมพหนึ่งหรือหลายตลับมีหมึกเหลือนอย เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่หมึกเหลือนอย โปรดดูที่ ตลับ
หมึกพิมพ
ในหน
า
171
หากขอผิดพลาดยังคงอยู
โปรดติดตอฝ
ายสนับสนุน
ของ HP
เสนที่ไมตองการปรากฏบนสําเนาเท
านั้น
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
เครื่องสแกนแบบแทนหรือแผนกระจกของ ADF อาจ
สกปรก
ทําความสะอาดที่แทนกระจกสแกนเนอร
หรือ
ADF
โปรดดูที่
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ
ในหน
า
174
รูปภาพมีอยูบนดานหลังของตนฉบับ หรือ
มีขอบกพรองบนฝาปดเครื่องสแกน
บนเครื่องสแกน ใหวางกระดาษสะอาด 3 แผน ทับอยู
ดานบนของตนฉบับ ปดฝาเครื่องสแกน แลวสแกน
ตนฉบับอีกครั้ง
จุดหรือริ้วสีดําปรากฏบนสําเนาเท
านั้น
อาจมีหมึก กาว น้ํายาลบคําผิด หรือสิ่งอื่นๆ ที่ไมตอง
การติดอยูบนอุปกรณปอนกระดาษอัตโนมัติ (ADF)
หรือเครื่องสแกนแบบแทน
ทําความสะอาดเครื่องพิมพ
โปรดดูที่ การทําความ
สะอาดเครื่องพิมพ ในหนา 174
204 บท 15 แกไขปญหา
THWW