HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Rezolvarea problemelor faxului
Mesaje de eroare ale faxului
Mesajele de alertă şi avertisment sunt afişate temporar şi pot solicita confirmarea din partea
utilizatorului, care trebuie să apese pe OK pentru a relua sau pe Anulare pentru a anula lucrarea. În
cazul anumitor avertismente, este posibil ca lucrarea ín cauză să nu fie finalizată sau calitatea imprimării
să fie afectată. Dacă mesajul de alertă sau avertisment este corelat cu imprimarea şi caracteristica de
continuare automată este activată, produsul va íncerca să reia operaţia de imprimare după ce
avertismentul a fost afişat timp de 10 secunde şi nu a fost primită confirmarea.
Tabele cu mesaje de alertă sau avertisment
Tabelul 12-1 Mesaje de alertă sau avertisment
Mesaj pe panoul de control Descriere Acţiune recomandată
Comm. error (Eroare comunicare) A survenit o eroare de comunicare prin fax
íntre produs şi expeditor sau destinatar.
Permiteţi produsului să reíncerce trimiterea
faxului. Efectuaţi un test de fax pentru a
verifica dacă linia telefonică funcţionează şi
dacă este conectat cablul telefonic la portul
corect (Consultaţi
Efectuarea unui test de fax,
la pagina 152).
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.
Consultaţi
www.hp.com/support/
CM1312series sau fluturaşul de asistenţă din
cutia produsului.
Fax delayed – Send memory full (Fax
íntârziat - Memorie de trimitere plină)
Memoria faxului este plină. Anulaţi faxul apăsând OK sau Anulare.
Retrimiteţi faxul. Este posibil să fie necesară
trimiterea faxului din mai multe secţiuni, dacă
eroare survine din nou.
Fax is busy Canceled send (Faxul este
ocupat. Trimitere anulată)
Linia de fax către care trimiteţi faxul este
ocupată. Produsul a anulat trimiterea faxului.
Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că
dispozitivul fax este pornit şi pregătit.
Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.
Asiguraţi-vă că este activată opţiunea Redial
if busy (Reapelare la ton de ocupat).
Efectuaţi un test de fax pentru a verifica dacă
linia telefonică funcţionează şi dacă este
conectat cablul telefonic la portul corect
(Consultaţi Efectuarea unui test de fax,
la pagina 152).
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.
Consultaţi
www.hp.com/support/
CM1312series sau fluturaşul de asistenţă din
cutia produsului.
Fax is busy Redial pending (Faxul este
ocupat. Reapelare ín aşteptare)
Linia de fax către care trimiteţi faxul este
ocupată. Produsul reapelează automat
numărul ocupat. Consultaţi
Setarea
reapelării automate, la pagina 122.
Permiteţi produsului să reíncerce trimiterea
faxului.
Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că
dispozitivul fax este pornit şi pregătit.
Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.
Asiguraţi-vă că există ton de apel pe linia
telefonică, apăsând Pornire fax.
146 Capitolul 12 Fax (numai la modelele cu fax) ROWW