HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Problemă Cauză Soluţie
Produsul nu poate primi faxuri de la un
telefon cu derivaţie.
Este posibil ca setarea pentru telefonul
cu derivaţie să fie dezactivată.
Modificaţi setarea pentru telefonul cu
derivaţie.
Este posibil să nu fie conectat
corespunzător cablul faxului.
Asiguraţi-vă că aţi conectat
corespunzător cablul faxului íntre priza
telefonică şi produs (sau un alt dispozitiv
care este conectat la produs). Aşteptaţi
până când auziţi tonurile de fax, apoi
apăsaţi 1-2-3 ín secvenţă, aşteptaţi trei
secunde şi ínchideţi.
Este posibil ca modul de apelare al
produsului sau telefonul din derivaţie să
nu fie setat corect.
Verificaţi că modul de apelare al
produsului este setat pe Tone (Ton).
Asiguraţi-vă că şi telefonul din derivaţie
este configurat pentru apelarea cu ton.
Produsul nu răspunde la apelurile de
intrare pentru faxuri.
Este posibil ca modul de răspuns să fie
setat la Manual.
Dacă modul de răspuns este setat la
Manual, produsul nu va răspunde la
apeluri. Începeţi manual procesul de
primire a faxurilor.
Este posibil ca setarea pentru numărul
de apeluri până la răspuns să fie
incorectă.
Verificaţi setarea pentru numărul de
apeluri până la răspuns pentru a vă
asigura că este corespunzătoare.
Este posibil să fie activată caracteristica
pentru modelul soneriei de răspuns, dar
să nu beneficiaţi de serviciu sau să íl
deţineţi, dar caracteristica să nu fie
setată corect.
Verificaţi caracteristica pentru modelul
soneriei de răspuns pentru a vă asigura
că este setată corespunzător.
Este posibil să nu fie conectat corect
cablul faxului sau să nu funcţioneze.
Efectuaţi un test de fax pentru a verifica
dacă linia telefonică funcţionează şi dacă
este conectat cablul telefonic la portul
corect (Consultaţi
Efectuarea unui test
de fax, la pagina 152).
Este posibil ca produsul să nu poată
detecta tonurile de fax de intrare
deoarece robotul telefonic redă un mesaj
vocal.
Reínregistraţi mesajul de pe robotul
telefonic, lăsând cel puţin două secunde
de linişte la ínceputul mesajului.
Este posibil să fie conectate prea multe
dispozitive la linia telefonică.
Nu conectaţi mai mult de trei dispozitive
la linie. Eliminaţi ultimul dispozitiv care a
fost conectat şi stabiliţi dacă produsul
funcţionează. Dacă nu, continuaţi să
eliminaţi dispozitive şi reíncercaţi după
fiecare eliminare.
Este posibil ca linia telefonică să nu
funcţioneze.
Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:
●
Creşteţi volumul sonor al
produsului, apoi apăsaţi Pornire
fax pe panoul de control. Dacă
există ton de apel, linia telefonică
funcţionează.
●
Efectuaţi un test de fax pentru a
verifica dacă linia telefonică
funcţionează şi dacă este conectat
cablul telefonic la portul corect
(Consultaţi
Efectuarea unui test de
fax, la pagina 152).
156 Capitolul 12 Fax (numai la modelele cu fax) ROWW