HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Listă de verificare pentru rezolvarea problemelor
Urmaţi paşii de mai jos pentru a íncerca să rezolvaţi o problemă apărută la imprimantă.
Număr
etapă
Etapă de verificare Probleme posibile Soluţii
1 Alimentarea electrică este
pornită?
Alimentare electrică indisponibilă din cauza
unei defecţiuni la sursa de alimentare, cablu,
íntrerupător sau siguranţă.
1. Verificaţi dacă produsul este conectat.
2. Verificaţi cablul de alimentare dacă
funcţionează şi íntrerupătorul dacă
este ín poziţia pornit.
3. Verificaţi sursa de curent conectând
echipamentul direct la priza de perete
sau la altă priză.
Motorul de imprimare nu se roteşte. 1. Verificaţi dacă sunt instalate corect
cartuşele de imprimare. Examinaţi
mesajele de pe panoul de control şi
urmaţi instrucţiunile pentru a scoate şi
ínlocui cartuşele.
2. Verificaţi dacă este ínchis capacul
superior
Motorul de ADF nu se roteşte. 1. Deschideţi capacul de la ADF şi
scoateţi toate benzile portocalii pentru
transport din interiorul dispozitivului
ADF.
2. Verificaţi dacă este conectat corect
cablul ADF la scaner.
3. Dacă motorul ADF continuă să nu se
rotească, ínlocuiţi dispozitivul ADF.
Becul scanerului nu se aprinde. Dacă becul scanerului nu se aprinde,
contactaţi Asistenţa HP.
2 Mesajul Ready (Pregătit)
apare pe panoul de control al
produsului?
Panoul de control ar trebui să
funcţioneze fără mesaje de
eroare.
Este afişată o eroare pe panoul de control. Consultaţi Mesajele afişate pe panoul de
control, la pagina 201 pentru o listă a
mesajelor frecvente care vă poate ajuta să
corectaţi eroarea.
3 Paginile de informare se
tipăresc?
Imprimaţi o pagină de
configurare. Citiţi
Pagini
informative, la pagina 168.
Pe afişajul panoului de control apare un
mesaj de eroare.
Consultaţi Mesajele afişate pe panoul de
control, la pagina 201 pentru o listă a
mesajelor frecvente care vă poate ajuta să
corectaţi eroarea.
Hârtia se blochează ín timpul imprimării. Asiguraţi-vă că suportul de imprimare
índeplineşte specificaţiile HP. Consultaţi
Hârtia şi suportul de imprimare,
la pagina 57
Curăţaţi traseul pentru hârtie. Consultaţi
Curăţarea traseului hârtiei, la pagina 189.
198 Capitolul 15 Rezolvarea problemelor ROWW