HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Număr
etapă
Etapă de verificare Probleme posibile Soluţii
7 Echipamentul tipăreşte de la
calculator?
Utilizaţi o aplicaţie de
procesare a textelor pentru a
trimite o operaţie de imprimare
către echipament.
Software-ul nu este instalat corect sau a
survenit o eroare ín timpul instalării software-
ului.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul
echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit
procedura de instalare corectă şi setările
corecte pentru port.
Cablul nu este conectat corect. Reconectaţi cablul.
A fost selectat un driver greşit. Selectaţi driverul corect.
Există o problemă la driverul portului ín
Microsoft Windows.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul
echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit
procedura de instalare corectă şi setările
corecte pentru port.
8 Dispozitivul scanează către
computer?
Iniţiaţi o operaţie de scanare
utilizând un software de pe
computerul dvs.
Cablul nu este conectat corect. Reconectaţi cablul.
Softwareul nu este instalat corect sau a
survenit o eroare ín timpul instalării
softwareului.
Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul
echipamentului. Verificaţi dacă aţi folosit
procedura de instalare corectă şi setările
corecte pentru port.
Dacă eroarea persistă, opriţi dispozitivul, apoi porniţi-l din nou.
9 Recunoaşte şi imprimă
dispozitivul de la o cartelă de
memorie?
Introduceţi o cartelă de
memorie şi imprimaţi o pagină
de index. Consultaţi
Imprimarea unei foi de
miniaturi de pe cartela de
memorie, la pagina 165.
Dispozitivul nu recunoaşte cartela.
1. Scoateţi, apoi reintroduceţi cartela ín
slotul pentru cartele de memorie.
Verificaţi dacă este introdusă complet
cartela ín slot.
2. Verificaţi dacă tipul cartelei de
memorie este un tip acceptat.
3. Verificaţi dacă ín sloturile pentru
cartele de memorie este introdusă o
singură cartelă.
Dispozitivul nu imprimă anumite imagini. Verificaţi dacă fişierele de pe cartela de
memorie sunt ín formatul corect.
Dispozitivul recunoaşte numai fişierele
SRGB ín format .JPEG.
Restaurarea valorilor prestabilite din fabrică
Restaurarea valorilor prestabilite din fabrică va readuce toate setările la valorile prestabilite din fabrică.
De asemenea, va şterge numele din antetul faxurilor, numărul de telefon, numerele cu apelare rapidă
şi faxurile stocate ín memorie.
ATENŢIE: Această procedură va şterge şi toate numerele de fax şi numerele şi numele asociate cu
tastele senzoriale şi cu codurile speciale de apelare, precum şi toate paginile stocate ín memorie.
Procedura a reporni automat produsul.
1. Pe panoul de control al produsului, apăsaţi Configurare.
2. Utilizaţi butoanele cu săgeţi pentru a selecta Service, apoi apăsaţi OK.
3. Utilizaţi butoanele cu săgeţi pentru a selecta Restore defaults (Revenire la setările implicite),
apoi apăsaţi OK.
Echipamentul va reporni automat.
200 Capitolul 15 Rezolvarea problemelor ROWW