HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

Mesajele afişate pe panoul de control
Majoritatea mesajelor panoului de control sunt destinate să ghideze utilizatorul pe parcursul unor
operaţii specifice. Mesajele panoului de control indică starea operaţiei curente şi conţin numere de
pagini, dacă este cazul. Atunci când produsul primeşte faxuri, date de imprimare sau comenzi de
scanare, un mesaj de avertizare de pe panoul de control vă va indica starea. În plus, mesajele de alertă,
de avertizare şi de eroare critică indică situaţii care necesită unele acţiuni.
Pentru a rezolva problemele legate de fax, consultaţi
Rezolvarea problemelor faxului, la pagina 146.
Tabelul 15-1 Mesajele afişate pe panoul de control
Mesaj pe panoul de control Descriere Acţiune recomandată
10.000X Supply Memory Error (Eroare
memorie consumabil)
Unul dintre cartuşele de imprimare are o
eroare de etichetare electronică.
„X” este un indicator pentru cartuş: 0=negru,
1=cian, 2=magenta, 3=galben.
Scoateţi şi reinstalaţi cartuşul de imprimare.
Opriţi şi reporniţi echipamentul.
Dacă problema nu se rezolvă, ínlocuiţi
cartuşul.
10.100X Supply Memory Error (Eroare
memorie consumabil)
Unul dintre cartuşele de imprimare are
eticheta electronică defectă sau lipsă.
„X” este un indicator pentru cartuş: 0=negru,
1=cian, 2=magenta, 3=galben.
Verificaţi eticheta electronică. Dacă aceasta
este ruptă sau defectă, ínlocuiţi cartuşul.
Verificaţi dacă este instalat cartuşul ín
amplasamentul corect.
Montaţi la loc cartuşul de imprimare.
Opriţi şi reporniţi echipamentul.
Dacă eroarea se referă la un cartuş color,
íncercaţi să íl schimbaţi cu alt cartuş color din
tavă. Dacă apare acelaşi mesaj, problema
provine de la motor. Dacă apare un alt mesaj
10.100X, ínlocuiţi cartuşul.
Dacă problema nu se rezolvă, ínlocuiţi
cartuşul.
49 Error, Turn off then on (Eroare, opriţi
echipamentul şi porniţi-l din nou)
Produsul a íntâmpinat o eroare internă de
software. În majoritatea situaţiilor, produsul
se va reseta automat.
Întrerupeţi alimentarea de la comutatorul de
alimentare, aşteptaţi cel puţin 30 de secunde,
apoi reporniţi alimentarea şi aşteptaţi
iniţializarea produsului.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.
Consultaţi
www.hp.com/support/
CM1312series sau fluturaşul de asistenţă din
cutia produsului.
50.x Fuser Error (Eroare la cuptor) Produsul a íntâmpinat o eroare hardware
internă.
1. Opriţi alimentarea de la comutator, apoi
aşteptaţi cel puţin 30 de secunde.
2. Dacă se utilizează un sistem de
protecţie contra supratensiunii,
deconectaţi-l. Conectaţi produsul direct
la priza de perete.
3. Opriţi alimentarea şi aşteptaţi
iniţializarea produsului.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.
Consultaţi
www.hp.com/support/
CM1312series sau fluturaşul de asistenţă din
cutia produsului.
ROWW Mesajele afişate pe panoul de control 201