HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User's Guide

În cazul conectării cu un cablu USB, echipamentul nu apare ín Printer Setup Utility (Utilitar configurare imprimantă) după ce se
selectează driverul.
Cauză
Soluţie
Această problemă este cauzată de o componentă software sau
hardware.
Depanare software
●
Asiguraţi-vă că Macintosh-ul dvs. acceptă USB.
●
Verificaţi dacă sistemul dvs. de operare Macintosh este Mac OS
X v10.3 sau Mac OS X v10.4.
●
Asiguraţi-vă că pe Macintosh este instalat software-ul USB
corespunzător de la Apple.
Depanare hardware
●
Verificaţi dacă produsul este pornit.
●
Verificaţi dacă aţi conectat corect cablul USB.
●
Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză
corespunzător.
●
Asiguraţi-vă că nu aveţi prea multe dispozitive USB
consumatoare de energie pe traseu. Deconectaţi toate celelalte
dispozitive USB de pe traseu şi conectaţi cablul direct la portul
USB de pe calculatorul gazdă.
●
Verificaţi dacă aveţi pe traseu mai mult de două dispozitive USB
nealimentate. Deconectaţ
i toate celelalte dispozitive USB de pe
traseu şi conectaţi cablul direct la portul USB de pe calculatorul
gazdă.
NOTĂ: Tastatura iMac este un hub USB nealimentat.
Rezolvarea erorilor PostScript (PS)
Următoarele situaţii sunt specifice limbajului PS şi pot apărea atunci când sunt utilizate mai multe limbi
ímpreună cu produsul.
NOTĂ: Pentru a primi un mesaj imprimat sau afişat pe ecran atunci când survine o eroare PS,
deschideţi caseta de dialog Print Options (Opţiuni de imprimare) şi faceţi clic pe selecţia dorită de lângă
secţiunea PS Errors (Erori PS) De asemenea, puteţi utiliza serverul Web incorporat.
Tabelul 15-3 erori NVRAM
Problemă Cauză Soluţie
Operaţia se tipăreşte utilizând fontul
Courier (fontul prestabilit) ín locul fontului
dorit.
Fontul cerut nu este descărcat. Este
posibil să se fi efectuat o schimbare de
personalitate pentru a imprima o lucrare
PCL chiar ínainte de primirea lucrării de
imprimare PS.
Descărcaţi fontul dorit şi trimiteţi din nou
lucrarea de imprimare. Verificaţi tipul şi
amplasarea fontului. Descărcaţi fontul ín
echipament, dacă este cazul. Consultaţi
documentaţia software-ului.
O pagină format Legal se imprimă cu
margini incomplete.
Lucrarea de imprimare este prea
complexă.
Este posibil să fie necesar să imprimaţi
documentul cu 600 dpi, să reduceţi
complexitatea paginii sau să instalaţi mai
multă memorie.
Se tipăreşte o pagină de eroare PS. Operaţia de imprimare ar putea să nu fie
PS.
Asiguraţi-vă că operaţia de imprimare
este o operaţie PS. Verificaţi dacă
programul software aştepta un fişier de
Tabelul 15-2 Probleme cu Mac OS X V10.3 şi Mac OS X V10.4 (Continuare)
236 Capitolul 15 Rezolvarea problemelor ROWW