Impressora HP Color LaserJet série CP3525 Guia do usuário do Servidor da Web incorporado HP www.hp.
Servidor da Web incorporado da HP Color LaserJet CP3525 Guia do usuário
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Conteúdo 1 Visão geral O que é um servidor da Web incorporado? ......................................................................................... 2 Recursos ............................................................................................................................. 2 HP Web Jetadmin e o Servidor da Web incorporado HP .................................................... 3 Requisitos do sistema ...........................................................................................
Para ativar o recurso AutoSend ........................................................................................ 41 Segurança .......................................................................................................................................... 42 Configurar definições de segurança .................................................................................. 43 Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect ....................................................
Lista de tabelas Tabela 1-1 Tabela 2-1 Tabela 2-2 Tabela 2-3 Tabela 2-4 Tabela 2-5 Tabela 2-6 Tabela 2-7 Tabela 2-8 Tabela 3-1 Tabela 3-2 Tabela 3-3 Tabela 3-4 Tabela 3-5 Tabela 3-6 Tabela 3-7 Tabela 3-8 Tabela 3-9 Tabela 3-10 Tabela 3-11 Tabela 3-12 Tabela 3-13 Tabela 4-1 PTWW Servidor da Web incorporado HP .................................................................................................... 7 Status do dispositivo ..........................................................................
vi PTWW
Lista de figuras Figura 1-1 Figura 2-1 Figura 2-2 Figura 2-3 Figura 2-4 Figura 2-5 Figura 2-6 Figura 2-7 Figura 2-8 Figura 2-9 Figura 2-10 Figura 2-11 Figura 2-12 Figura 2-13 Figura 3-1 Figura 3-2 Figura 3-3 Figura 3-4 Figura 3-5 Figura 3-6 Figura 3-7 Figura 3-8 Figura 3-9 Figura 3-10 Figura 3-11 Figura 3-12 Figura 3-13 Figura 3-14 Figura 3-15 Figura 3-16 Figura 3-17 Figura 3-18 Figura 3-19 Figura 3-20 PTWW Tela de exemplo do HP EWS ........................................................................
Figura 4-1 Figura 5-1 viii Tela Configurações de rede .......................................................................................................... 62 Tela Outros links .............................................................................................................................
1 PTWW Visão geral 1
O que é um servidor da Web incorporado? Um servidor da Web fornece um ambiente em que programas da Web podem ser executados; exatamente como ocorre em um sistema operacional, como o Microsoft® Windows®, no qual os programas podem ser executados. Um navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer, Apple Safari ou Mozilla Firefox, pode mostrar o conteúdo de um servidor da Web.
● Economizar energia, programando os períodos de inércia do produto, para que ele entre no modo de inatividade após um determinado período em que não estiver em uso. ● Programar horários de atividade para cada dia, de modo que o produto já tenha sido iniciado e calibrado quando tiver de ser usado. ● Enviar informações sobre uso de suprimentos e configuração do produto periodicamente ao provedor de serviços.
Requisitos do sistema Para usar o HP EWS, você deve ter os seguintes componentes: ● 4 Um navegador da Web suportado. Entre os navegadores que suportam servidores da Web incorporados, estão os seguintes (mas sem limitar-se a eles): ◦ Konqueror 3.5 ou posterior ◦ Microsoft Internet Explorer 6.0 ou posterior ◦ Mozilla Firefox 1.0 ou posterior ◦ Opera 9.0 ou posterior ◦ Safari 1.0 ou posterior ● Uma conexão de rede baseada em protocolo de controle de transmissão/protocolo de Internet (TCP/IP).
Como abrir o Servidor da Web incorporado HP Execute o procedimento a seguir para abrir o HP EWS. NOTA: Não é possível visualizar as telas do HP EWS fora de um firewall. 1. Abra um navegador da Web suportado. 2. No campo Endereço ou Ir para, digite o endereço TCP/IP IPv4 ou IPv6, o nome de host ou o nome de host configurado que é atribuído ao produto. Veja os exemplos a seguir. ● endereço TCP/IP do IPv4: http://192.168.1.
Logon e logoff As telas do HP EWS são usadas para exibir informações sobre o produto e para alterar opções de configuração. As telas e configurações variam de acordo com a forma como você acessa o HP EWS: como um usuário, um administrador de tecnologia da informação (TI) ou um provedor de serviços. Essas senhas podem ser personalizadas por um administrador de TI ou um provedor de serviços.
Navegação no Servidor da Web incorporado HP Para navegar pelas telas do HP EWS clique em uma das guias (como Informações ou Configurações) e clique em um dos menus na barra de navegação, no lado esquerdo da tela. A ilustração e a tabela a seguir contêm informações sobre as telas do HP EWS. NOTA: Dependendo dos recursos e configurações do produto que o administrador de TI estabeleceu, a aparência das telas do HP EWS poderá diferir das ilustrações usadas neste guia do usuário.
Tabela 1-1 Servidor da Web incorporado HP (continuação) 8 Texto explicativo Recurso de tela do HP EWS Descrição 5 Outros links hp instant support Mais informações Conecte-se a um conjunto de recursos da Web que ajudam a solucionar problemas e descrevem os serviços adicionais disponíveis para o seu produto HP. Compra de suprimentos Use a Internet para encomendar suprimentos HP originais para o seu produto HP.
2 Exibição do status do produto nas telas de Informações do HP EWS As telas disponíveis na guia Informações são meramente informativas; não é possível configurar o produto nessas telas. Para configurar o produto através do HP EWS, consulte Configuração do produto usando as telas de Configurações na página 29. NOTA: Alguns produtos não suportam todas as telas.
Status do dispositivo Use a tela Status do dispositivo para ver o status atual do produto. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela. Figura 2-1 Tela Status do dispositivo 1 2 3 4 5 6 7 Tabela 2-1 Status do dispositivo Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7.
Página de configuração Use a tela Página de configuração para ver as configurações atuais do produto, ajudar a solucionar problemas e verificar a instalação de acessórios opcionais, como Módulos de Memória Inline Duplos (DIMMs). A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.
Figura 2-3 Tela Página de configuração (2 de 2) 7 8 9 10 Tabela 2-2 Página de configuração Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7. 2 Informações sobre a impressora Lista o número de série, os números de versão e outras informações sobre o dispositivo.
Tabela 2-2 Página de configuração (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área capacidade, configurada para usar o espaço de cor do Adobe RGB 1998. Vívida (sRGB). Esse tema de cor é específico para impressão de gráficos corporativos saturados que você deseja que tenham um “vigor” extra. As cores podem ser saturadas demais para fotos. Nenhum. Esse tema de cor oferece ao usuário acesso a toda a gama de dispositivos de cores.
Página Status dos suprimentos A tela Status dos suprimentos mostra informações mais detalhadas sobre os suprimentos e exibe os números de peça de suprimentos HP originais. (É útil ter os números de peça à mão ao encomendar suprimentos.) A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar a tela.
Tabela 2-3 Página Status dos suprimentos (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área Se a opção Subst. na saída tiver sido ativada no painel de controle do produto, quando o suprimento se esgotar, será exibida uma mensagem informando que o cartucho foi utilizado com a configuração de substituição. NOTA: Se um suprimento usado ou movido anteriormente for utilizado, a informação sobre esse dispositivo pode não estar disponível.
Página de Registro de eventos A página de Registro de eventos mostra os eventos mais recentes do produto, incluindo atolamentos de papel, erros de serviço e outros erros da impressora. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.
Página de uso A tela Página de uso mostra uma contagem de páginas relativa a cada tamanho de mídia que tenha passado pelo produto, bem como o número de páginas impressas frente e verso. O total é calculado multiplicando-se a soma dos valores de contagem de impressões pelo valor Unidades. As informações desta tela podem ser usadas para determinar quanto toner ou papel se deve ter à mão. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.
Figura 2-7 Tela Página de uso (2 de 3) 5 18 Capítulo 2 Exibição do status do produto nas telas de Informações do HP EWS PTWW
Figura 2-8 Tela Página de uso (3 de 3) Tabela 2-5 Página de uso PTWW Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7. 2 Total de uso (equivalente) Indica os tipos de páginas que foram impressas, o número de páginas impressas em um lado, o número de páginas impressas em dúplex e o total de páginas impressas.
Tabela 2-5 Página de uso (continuação) 20 Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 4 Total Contagem total de páginas para todos os tipos de mídias impressas. 5 Uso de passagem do papel/ modos de impressão (verdadeiro) Indica os diferentes modos de impressão usados para trabalhos de impressão monocromática (preto-e-branco) e colorida.
Página de diagnóstico A tela Página de diagnóstico contém informações sobre calibração, densidade de cor e parâmetros. Figura 2-9 Tela Página de diagnóstico 1 2 3 4 Tabela 2-6 Página de diagnóstico Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7.
Tabela 2-6 Página de diagnóstico (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área impressão em meio-tom, os pontos de toner ficam espalhados e a cobertura do toner é inferior a 100%. 22 3 Densidade da cor Lista os valores de ciano, magenta, amarelo e preto (CMYK) relativos a realces, meios-tons e sombras.
Informações do dispositivo A tela Informações do dispositivo exibe as seguintes informações: ● Nome da impressora ● Localização da impressora ● Número de patrimônio ● Nome da empresa ● Pessoa de contato ● Nome do produto ● Modelo da impressora ● Número de série da impressora O nome, modelo e número de série da impressora são gerados automaticamente. Você pode configurar as outras informações desta tela na tela Informações do dispositivo na guia Configurações.
Snapshot do painel de controle A tela Snapshot do painel de controle mostra o visor do painel de controle do produto como se você estivesse dentro do produto. Como essa exibição mostra o status do produto, ela pode ajudá-lo a solucionar problemas com o produto. NOTA: Dependendo do produto, a aparência da tela pode variar.
Log de uso de cor NOTA: A tela Log de uso de cor só estará disponível se tiver sido configurada para ser exibida na tela Segurança na guia Configurações. Use a tela Segurança para desativar a tela Log de uso de cor para que ela não apareça por motivos de segurança. Para obter mais informações, consulte Segurança na página 42. Use o Log de uso de cor para exibir os detalhes sobre o uso da impressora. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar a tela Log de uso de cor.
Imprimir NOTA: A tela Imprimir (e o menu Imprimir à esquerda) só estará disponível se ela tiver sido configurada para aparecer na tela Segurança na guia Configurações. Use a tela Segurança para desativar a tela Imprimir para que ela não apareça por motivos de segurança. Para obter mais informações, consulte Segurança na página 42. Use a tela Imprimir para imprimir arquivos prontos para impressão ou atualizar o firmware do produto remotamente.
Imprimindo um arquivo ou atualizando firmware na tela Imprimir Use o procedimento a seguir para imprimir um arquivo ou atualizar o firmware do produto na tela Imprimir. PTWW 1. Selecione um arquivo da sua máquina ou da rede e clique no botão abaixo da Opção 1 para procurar pelo arquivo que você deseja imprimir. 2. Clique em Aplicar.
28 Capítulo 2 Exibição do status do produto nas telas de Informações do HP EWS PTWW
3 Configuração do produto usando as telas de Configurações Use as telas na guia Configurações para configurar o produto no seu computador.
Configurar dispositivo Use a tela Configurar dispositivo para imprimir páginas de informações sobre o dispositivo e para configurá-lo remotamente. Os menus desta tela são semelhantes aos menus disponíveis no painel de controle do dispositivo. Alguns dos menus do painel de controle do dispositivo não estão disponíveis no HP EWS. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo para obter mais informações sobre os menus suportados por ele.
Siga estas etapas para imprimir uma página de configuração (procedimento de exemplo). 1. Clique em Informações. 2. Marque a caixa de seleção relativa à página de informações que você deseja visualizar ou imprimir e clique em Aplicar. NOTA: Os drivers e softwares de impressão freqüentemente substituem as seleções feitas no menu Manuseio de papel. Para obter mais informações, consulte o guia do usuário fornecido com o produto.
Tamanhos/tipos de bandeja Use a tela Tamanhos/tipos de bandeja para atribuir tamanhos e tipos de papéis para cada bandeja do produto. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela. Figura 3-2 Tela Tamanhos/tipos de bandeja 1 2 Tabela 3-2 Tamanhos/tipos de bandeja 32 Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7.
Servidor de e-mail Use a tela Servidor de e-mail para definir as configurações de e-mail de saída. Use as configurações nessa tela para enviar e receber mensagens de e-mail, inclusive alertas de produtos. A ilustração, a tabela e os procedimentos a seguir descrevem como usar essa tela.
NOTA: Para obter informações sobre o endereço de e-mail de devolução do dispositivo, consulte Configurando o endereço de e-mail de devolução na página 34. 5. Se o seu servidor SMTP requer autenticação, marque a caixa de seleção Ativar autenticação SMTP e digite o nome de usuário e senha (opcional). 6. Clique em Aplicar para salvar as alterações.
Alertas Na tela Alertas, os administradores de TI podem configurar o produto para enviar alertas de problemas e de status para qualquer pessoa via e-mail. Quando esta função é configurada, alertas sobre suprimentos, status da passagem do papel e alertas de outros serviços, bem como informações de manutenção e recomendações, são enviados automaticamente. Várias pessoas podem receber alertas, sendo que cada uma receberá apenas alertas específicos.
Tabela 3-4 Alertas (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 4 Testar Clique nesse botão para enviar um alerta de teste ao destino ou à lista de destinos. 5 Excluir Clique nesse botão para excluir o destino ou a lista de destinos. 6 Nova lista de destinos Clique nesse botão para definir as configurações de uma nova lista de destinos para alertas.
Para configurar alertas 1. Siga um destes procedimentos: ● Para criar uma nova lista de destinos, clique em Novo destino de alerta. -Ou- ● Para modificar uma lista de destinos existente, clique em Editar ao lado da lista que deseja modificar. A tela Alertas - configuração é exibida. 2. Digite um nome no campo Nome da lista, como Serviço ou Suprimentos. 3. Digite os endereços de e-mail para designar as pessoas que receberão os alertas.
do XML, receberá uma mensagem de e-mail contendo três anexos: um relativo à Página de uso em HTML, um da Página de registro de eventos em HTML e um terceiro contendo informações para suporte imediato, na forma de um anexo de arquivo de texto com a extensão .XML. 8. Clique em Aplicar para salvar as informações. 9. Repita as etapas de 1 a 8 para cada lista ou destino adicional. Empregue o seguinte procedimento para testar a configuração da lista de destinos.
Para excluir destinos e listas de destinos PTWW 1. Se houverem vários destinos configurados, você poderá excluir um deles ou uma lista de destinos clicando no botão Excluir ao lado do destino ou da lista de destinos desejada. 2. Clique em OK para confirmar a exclusão.
AutoSend Use a tela AutoSend para enviar informações de configuração do produto e de uso de suprimentos periodicamente aos destinos de e-mail de sua escolha, como provedores de serviços. Este recurso cria um relacionamento com a Hewlett-Packard Company ou com outro provedor de serviços, que inclui, entre outros, os seguintes serviços: substituição de cartuchos de impressão, contratos de pagamento por página, contratos de suporte e controle de uso. Um usuário pode adicionar até vinte destinos AutoSend.
Para ativar o recurso AutoSend Empregue o seguinte procedimento para ativar o recurso AutoSend. PTWW 1. Para disponibilizar as funções de envio de mensagens, siga as instruções apresentadas neste capítulo. (Para obter mais informações, consulte Servidor de e-mail na página 33.) 2. Marque a caixa de seleção Ativar AutoSend. 3.
Segurança A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar a tela Segurança. Figura 3-8 Tela Segurança 1 2 3 4 5 Tabela 3-6 Segurança 42 Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7.
Tabela 3-6 Segurança (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área NOTA: A senha do sistema de arquivos do dispositivo deve ser definida antes de poder realizar uma operação de Apagamento Seguro do Armazenamento. A senha do sistema de arquivos pode ser definida na seção Senha do sistema de arquivos da página de definições de segurança do dispositivo. Consulte Configurar definições de segurança na página 43.
Figura 3-10 Tela Configurar definições de segurança (2 de 2) 5 6 7 8 Tabela 3-7 Configurar definições de segurança Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Senha do dispositivo Use esse recurso para definir sua senha usando no máximo 16 caracteres. A senha do dispositivo permite a você controlar quem tem acesso e quem pode alterar as configurações do dispositivo. Para atribuir ou alterar a senha do dispositivo: 1.
Tabela 3-7 Configurar definições de segurança (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área Defina a Senha PJL para que apenas usuários autorizados tenham acesso aos recursos da PJL. A Senha PJL pode ser qualquer número entre 1 e 2147483647. 3 Senha do sistema de arquivos Use esse recurso para impedir que usuários não autorizados alterem qualquer opção de configuração do sistema de arquivos e que realizem uma operação de apagamento seguro do armazenamento.
Tabela 3-7 Configurar definições de segurança (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 7 Opções de serviços Use esse recurso para ativar recursos da impressora: 8 Portas diretas (USB/IEEE 1284) ● Atualização remota de firmware. Permite ativar ou desativar atualizações do firmware do dispositivo. ● Carga de serviços. Permite ativar ou desativar o recurso de aplicativos de terceiros carregarem serviços personalizados no dispositivo.
Figura 3-11 Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect PTWW Segurança 47
Editar outros links Use a tela Editar outros links para adicionar ou personalizar até cinco links para os sites de sua preferência (veja a observação a seguir). Esses links são exibidos nas telas do HP EWS na caixa Outros links embaixo da barra de navegação esquerda. Quatro links permanentes (hp instant support, Compra de suprimentos, Suporte do produto e Mostre-me como) já foram estabelecidos. A ilustração, a tabela e os procedimentos a seguir descrevem como usar essa tela.
Tabela 3-8 Editar outros links (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 4 Outros links hp instant support Conecte-se a recursos da Web que ajudam você a solucionar problemas específicos e a determinar quais serviços adicionais estão disponíveis para o produto. (Informações detalhadas, entre elas o número de série, condições de erro e o status, são encaminhadas ao Atendimento ao cliente HP.
Informações do dispositivo Use a tela Informações do dispositivo para especificar um nome de sua escolha para o dispositivo, atribuir um número de patrimônio e configurar o nome da empresa, informar a pessoa a ser contatada sobre o dispositivo e a localização física do dispositivo. O nome, o modelo e o número de série do dispositivo também estão disponíveis nessa tela. Figura 3-13 Tela Informações do dispositivo NOTA: Se fizer alterações na tela Informações do dispositivo, clique em Aplicar para salvá-las.
Idioma Use a tela Idioma para selecionar o idioma em que deverão ser exibidas as telas do HP EWS. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela. Figura 3-14 Tela Idioma 1 2 3 4 CUIDADO: A seleção Exibir páginas no idioma do dispositivo ou Selecione um idioma altera o idioma para todos os usuários do HP EWS.
Data e hora Use a tela Data e hora para atualizar a hora do produto. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela. Figura 3-15 Tela Data e hora 1 2 3 4 Tabela 3-10 Data e hora Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporado HP na página 7. 2 Data atual e Hora atual Mostra a data e hora do produto quando o EWS foi acessado.
a data (em Formato de data) e a hora (em Formato de hora). A ilustração a seguir mostra a tela Data e hora – Avançado. Figura 3-16 Tela Formato de data/hora Data e hora - Configurações NTS Use a tela Data e hora - Configurações NTS para sincronizar o HP EWS com um servidor de hora da rede. A ilustração a seguir mostra a tela.
54 3. No campo Porta local para receber hora do servidor, digite o número da porta apropriada. 4. Clique em Sincronizar agora para sincronizar imediatamente. Se você não clicar em Sincronizar agora, o relógio irá sincronizar no próximo horário programado.
Programação de inatividade Um administrador de TI pode usar a tela Programação de inatividade para agendar programações de períodos de inatividade e de ativação do produto para cada dia. Por exemplo: o produto pode ser definido para ser ativado às 07:30, então ele já terá terminado de inicializar e calibrar e estará pronto para uso às 08:00. O administrador define uma única configuração de ativação por dia; no entanto, cada dia pode ter uma configuração de ativação diferente.
Restringir cor Use a tela Restringir cor para restringir a impressão colorida. É possível restringir a impressão colorida para todos os usuários ou para usuários ou aplicativos específicos. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.
Tabela 3-12 Restringir cor (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 3 Exibir no painel de Selecione essa opção para ativar restrições de uso de cor no painel de controle da controle do dispositivo impressora. 4 Permissão padrão para usuário Selecione a configuração de impressão colorida padrão para os usuários que não estão na lista Lista permissão para usuário.
Usando a tela Restringir cor com um produto É possível restringir o uso de cor para pessoas ou determinados aplicativos. Clicar na opção COLORIDO SE PERMITIDO na página Restringir cor ativa os recursos Permissão para usuário e Permissão para aplicativo na tela, conforme mostra a ilustração a seguir.
Tabela 3-13 Restringir cor – COLORIDO SE PERMITIDO (continuação) Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área 3 Nome do usuário do sistema Digite o Nome do usuário do sistema neste campo. 4 Permissão Selecione a permissão para uso de cor para o usuário listado no campo Nome do usuário do sistema. 5 Lista permissão para usuário Selecione nomes dessa lista e use os botões de comando para Adicionar, Editar, Excluir, Salvar ou Cancelar permissões para cada usuário.
60 Capítulo 3 Configuração do produto usando as telas de Configurações PTWW
4 PTWW Gerenciamento da operação em rede usando as telas de Rede 61
Visão geral Use as telas de Rede para configurar e gerenciar o produto em sua rede. A aparência e os recursos das telas disponíveis na guia Rede variam de acordo com o modelo e a versão do seu servidor de impressão HP Jetdirect. A tela a seguir é semelhante à que você verá quando clicar em Rede. Na barra de navegação à esquerda, clique no menu Rede para a tela que deseja exibir.
● Exibir informações de protocolo para todas as conexões de rede suportadas. ● Abrir a página Configuração do HP Jetdirect. ● Definir a freqüência com que o HP EWS deverá verificar o status da rede. Se desejar obter mais informações sobre as telas de Rede, consulte as seguintes fontes: PTWW ● Ajuda. Em cada tela de Rede, há um ? no canto superior direito com uma descrição dos recursos da rede. Além disso, na tela Ajuda você pode ter acesso a mais assistência do site da HP.
64 Capítulo 4 Gerenciamento da operação em rede usando as telas de Rede PTWW
5 Usando a área Outros links como um recurso A caixa Outros links contém quatro links permanentes que fornecem acesso rápido a informações específicas do produto, como o recurso interativo de solução de problemas e informações sobre encomendas de suprimentos HP originais. Figura 5-1 Tela Outros links NOTA: Você pode usar a tela Editar outros links na guia Configurações para acrescentar até cinco links personalizados de sites de sua preferência.
hp instant support A Hewlett-Packard Company oferece o hp instant support, um sistema de assistência técnica pela Internet que coleta informações de diagnóstico do produto e as compara com aquelas disponíveis no banco de dados da HP. No hp instant support, você encontra soluções inteligentes que ajudam a solucionar problemas de forma rápida e fácil.
Compra de suprimentos O link Compra de suprimentos conecta você a uma página da Web que facilita a encomenda de suprimentos on-line de um revendedor de sua preferência. Os suprimentos de que você precisa são previamente selecionados. É possível alterar as quantidades ou selecionar itens adicionais. Os itens são adicionados ao carrinho de compras, prontos para o fechamento, com a garantia de que os suprimentos corretos serão encaminhados ao revendedor selecionado.
Suporte do produto O link Suporte do produto conecta você a uma página da Web que oferece um menu abrangente de recursos de suporte necessários para empresários. Nessa página, é possível realizar as seguintes tarefas e muito mais: ● Encontrar uma lista de produtos HP em um site: computadores, estações de trabalho, servidores, dispositivos de armazenamento, impressoras, scanners, imagem digital e dispositivos móveis. ● Obter assistência técnica.
Mostre-me como Clique em Mostre-me como, para se conectar a uma página da Web que oferece instruções detalhadas para realizar tarefas específicas. Estão disponíveis as seguintes informações: ● Limpar atolamentos ● Carregar bandejas ● Carregar mídia especial ● Imprimir em ambos os lados ● Papel suportado ● Mais ajuda Se o computador tem acesso à Internet, selecione qualquer um desses itens e clique em Ir! para abrir a página correspondente da HP.
Meu provedor de serviços e Meu contrato de serviço Os links Meu provedor de serviços e Meu contrato de serviço só aparecerão se tiverem sido criados (e talvez renomeados) pelo provedor de serviços na tela Outros links da guia Configurações. Qualquer usuário pode então clicar no link para obter informações sobre o provedor de serviços e o contrato de serviço. As informações, que podem ter até 50 caracteres, são guardadas no armazenamento permanente do dispositivo.
Índice A abrindo o Servidor da Web incorporado HP 5 acessando o Servidor da Web incorporado HP 5 acessórios, verificando instalados 11 administradores alertas, configurando 35 configurações de agendamento de ativação 55 efetuando logoff 6 efetuando logon 6 administradores de TI alertas, configurando 35 configurações de agendamento de ativação 55 efetuando logoff 6 efetuando logon 6 ajuda instant support 49, 66 suporte do produto 49, 68 ajuda on-line instant support 49, 66 suporte do produto 49, 68 alertas
F FAQs 49, 68 Firefox, versões suportadas 4 firewalls 5 firmware, atualizando 26 Formato de data/hora, definindo 52 G gerenciamento de produtos em grupo 3 guia Configurações 29 Guia Configurações 7 guia Informações proteção por senha 6 telas de status 9 Guia Informações navegando 7 Guia Rede 7 H HP Embedded Web Server recursos 2 hp instant support 49, 66 HP Web Jetadmin 3 I imprimindo arquivos 26, 27 informações de uso, AutoSend 40 Internet Explorer, versões suportadas 4 J Jetadmin, HP Web 3 K Konqueror,
servidor da Web, incorporado definição 2 recursos 2 servidor da Web incorporado definição 2 recursos 2 Servidor da Web incorporado HP definição 2 servidor de impressão, HP Jetdirect 62 servidor de impressão HP Jetdirect 62 servidor de impressão JetDirect 62 sinal de mais, menus 30 sites atualizações de firmware 26 instant support 66 suporte do produto 68 sites da Web instant support 49 suporte do produto 49 solução de problemas instant support 49, 66 Página de registro de eventos 16 suporte do produto 49, 6
74 Índice PTWW
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