HP Color LaserJet CP3525 Series Printers-User's Guide

Macintosh に関する一般的なトラブルの解決
このセクションには、Mac OS X で発生する可能性のある問題が表形式でまとめられています。
表 11-2 Mac OS X に関する問題
プリンタ ドライバが、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティに表示されません。
原因
解決方法
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイ
ンストールされていない可能性があります。
プリンタの PPD がハードドライブ フォルダ (
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<言語>.lproj
) にあることを確認します。<言語> は、使用言語を表す 2 文字の
コードです。必要であれば、ソフトウェアを再インストールしま
す。手順については、『セットアップ ガイド』を参照してくださ
い。
PostScript プリンタ記述 (PPD) ファイルが壊れています。 PPD ファイルをハードディスクの
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj
から
削除します
(<lang> は使用言語
を表す
2 文字の
言語コード
)。
ソフトウェアを再インストール
します
。手順については、『セット
アップ ガイド』を参照してください。
プリンタ
名
、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour ホスト
名が
、プリント センター
またはプリンタ設定ユーティリティのプリン
タ リスト
に表示されません
。
原因
解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。 ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源が入ってい
ること、および印字可ランプが点灯していることを確認します。
USB または Ethernet ハブ経由で接続
している場合
、コンピュータ
に直接接続するか、異なるポートを試してください。
間違った接続タイプが選択されている可能性があります。 プリンタとコンピュータの接続方法に応じて、USB、IP 印刷、ま
たは Rendezvous/Bonjour が選択されていることを確認します。
間違ったプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour
ホスト
名が使用されています
。
設定ページを印刷して、プリンタ名、IP アドレス、または
Rendezvous ホスト
名を確認します
。設定
ページのプリンタ名
、
IP アドレス、および Rendezvous ホスト
名が
、プリント センタ
ーまたはプリンタ設定ユーティリティ
に表示されたものと同じこと
を確認します。
インターフェイス ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある
可能性
があります
。
インターフェイス ケーブルを交換します。品質の良いケーブルを
使用していることを
確認します
。
プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティで選択したプリンタが、プリンタ ドライバで自動的に設定されません。
原因
解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。 ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源が入ってい
ること、および印字可ランプが点灯していることを
確認します
。
USB または Ethernet ハブ経由で接続
している場合
、コンピュータ
に直接接続するか、異なるポートを試してください。
プリンタ ソフトウェア
がインストールされていないか
、正
しくイ
ンストールされていない
可能性があります
。
プリンタ
の
PPD がハードドライブ フォルダ (
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<言語>.lproj
) にあることを
確認します
。<言語> は、使用言語
を表す
2 文字
の
コード
です
。必要であれば、ソフトウェアを
再インストールしま
JAWW Macintosh に関する一般的
なトラブルの解決
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