HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer User Guide

Popis Doporučená akce
48.01 CHYBA PŘENOSOVÉ JEDNOTKY Přenášecí pás se během tisku uvolnil. Vypněte a potom znovu zapněte produkt.
Pokud se hlášení zobrazí znovu, odeberte a
znovu nainstalujte přenosovou jednotku.
Pokud se zpráva zobrazí po nainstalování
nové přenosové jednotky, obraťte se na
oddělení podpory společnosti HP. Viz část
Zákaznická podpora na stránce 247.
49.XXXX CHYBA
Pokračujte vypnutím a zapnutím
Došlo k chybě firmwaru. Tuto chybu mohly způsobit poškozené
tiskové úlohy, problémy se softwarovými
aplikacemi, ovladače tiskárny neurčené
specificky pro tento produkt, nekvalitní
síťové kabely a kabely rozhraní USB,
nekvalitní síťové připojení nebo nesprávná
konfigurace, neplatné operace firmwaru
nebo nepodporované příslušenství.
1. Vypněte a znovu zapněte produkt.
2. Pokud chyba nastane znovu,
zkontrolujte následující položky:
◦
Chybu mohl způsobit problém
s připojením k síti, například
špatný kabel rozhraní, chybný
port USB nebo neplatné
nastavení konfigurace sítě.
◦
Chybu mohla způsobit tisková
úloha, například neplatný ovladač
tiskárny, problém se softwarovou
aplikací nebo problém s tištěným
souborem. Další informace o
řešení problémů s tiskovou
úlohou jsou uvedeny v části
Řešení obecných problémů
na stránce 180.
◦
Je možné, že chybu bude možné
odstranit upgradováním firmwaru
produktu. Viz část
Aktualizace
produktu na stránce 177.
3. Pokud toto hlášení stále trvá, obraťte
se na podporu HP. Viz část
Zákaznická podpora na stránce 247.
50.X CHYBA FIXAČNÍ JEDNOTKY Došlo k chybě fixační jednotky. Zkontrolujte, zda máte správnou fixační
jednotku. Znovu usaďte fixační jednotku.
Vypněte a zapněte produkt.
Pokud hlášení přetrvává, obraťte se na
podporu HP. Viz část
Zákaznická podpora
na stránce 247.
51.XY CHYBA
Pokračujte vypnutím a zapnutím
Došlo k chybě produktu. Vypněte a zapněte produkt. Pokud hlášení
přetrvává, obraťte se na podporu HP. Viz
část
Zákaznická podpora na stránce 247.
52.XY CHYBA
Pokračujte vypnutím a zapnutím
Došlo k chybě produktu. Vypněte a zapněte produkt. Pokud hlášení
přetrvává, obraťte se na podporu HP. Viz
část
Zákaznická podpora na stránce 247.
Tabulka 10-1 Zprávy na ovládacím panelu (pokračování)
186 Kapitola 10 Řešení potíží CSWW