HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer User Guide

Řešení problémů s výkonností
Problém Příčina Řešení
Stránky se tisknou, ale jsou zcela
prázdné.
Dokument může obsahovat prázdné
stránky.
Zkontrolujte, zda byly správně vytištěny
všechny stránky tištěného dokumentu.
Může se jednat o závadu produktu. Jeho stav zkontrolujte vytištěním
konfigurační stránky.
Může docházet náplň u všech tiskových
kazet.
V případě zobrazení zprávy
SPOTŘEBNÍ MATERIÁL TÉMĚŘ
PRÁZDNÝ vyměňte tiskové kazety.
Stránky se tisknou velmi pomalu. Silnější typy papíru mohou zpomalit
tiskovou úlohu.
Zkuste tisknout na jiný typ papíru. Aby
byla zajištěna optimální kvalita tisku,
může správná fixace vyžadovat snížení
rychlosti tisku.
Složité stránky se mohou tisknout
pomaleji.
Zjednodušte obsah stránky.
Stránky se nevytisknou. Zařízení možná nepodává papír
správně.
Zkontrolujte, zda je papír v zásobníku
vložen správně.
Dochází k uvíznutí papíru v zařízení. Odstraňte uvíznuté médium. Viz
Odstranění uvíznutého média
na stránce 209.
Kabel rozhraní USB je pravděpodobně
vadný nebo je nesprávně zapojený.
●
Odpojte oba konce kabelu USB a
znovu je připojte.
●
Pokuste se vytisknout úlohu,
kterou se vám v minulosti podařilo
vytisknout.
●
Zkuste použít jiný kabel USB.
K počítači jsou připojena jiná zařízení. Připojený produkt nemusí správně
sdílet port USB. Pokud máte externí
pevný disk nebo síťový přepínač
připojený k témuž portu jako produkt,
druhé zařízení může způsobovat
konflikt. Produkt připojíte a zprovozníte
tak, že odpojíte druhé zařízení nebo
použijete dva porty počítače.
228 Kapitola 10 Řešení potíží CSWW