COLOR LASERJET ENTERPRISE CP4020/CP4520 SERIE DI STAMPANTI Guida dell'utente CP4025n CP4025dn CP4525n CP4525dn CP4525xh
Stampante HP Color LaserJet Enterprise serie CP4020-CP4520 Guida dell'utente
Copyright e licenza Marchi © 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Acrobat® e PostScript® sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated. Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d'autore. Corel® è un marchio di fabbrica o un marchio registrato di Corel Corporation o Corel Corporation Limited.
Convenzioni utilizzate nella Guida SUGGERIMENTO: i suggerimenti forniscono informazioni o collegamenti utili. NOTA: le note forniscono informazioni importanti per approfondire un concetto o eseguire un'attività. ATTENZIONE: sono disponibili avvisi che indicano le procedure da seguire per evitare di perdere dati o danneggiare il prodotto. AVVERTENZA! Questi avvisi informano l'utente sulle procedure specifiche da seguire per evitare danni a persone, perdite irreversibili di dati o gravi danni al prodotto.
iv Convenzioni utilizzate nella Guida ITWW
Sommario 1 Nozioni fondamentali sul prodotto Confronto tra prodotti ........................................................................................................................... 2 Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa ....................................................................... 3 Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................. 4 Viste del prodotto ......................
Priorità per le impostazioni di stampa ................................................................................................ 52 Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows ................................................ 53 Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del programma software successiva .......................................................................................
Connessione a una rete ..................................................................................................................... 73 Protocolli di rete supportati ................................................................................................ 73 Installazione del prodotto su una rete cablata ................................................................... 75 Configurazione dell'indirizzo IP .........................................................................
Stampa con Windows ....................................................................................................................... 105 Apertura del driver della stampante con Windows .......................................................... 105 Come trovare informazioni nella guida su un'opzione di stampa con Windows .............. 105 Modifica del numero di copie da stampare con Windows ................................................
Stampa di processi speciali con Windows ....................................................................... 136 Stampa di grafica professionale e materiale promozionale ............................ 136 Carta lucida supportata .................................................................. 137 Stampa di mappe resistenti agli agenti atmosferici e di cartelli per esterni ..... 137 Carta resistente supportata ............................................................
Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico ................................................ 160 Modalità di risparmio energetico ...................................................................................... 160 Attivazione o disattivazione della modalità Pausa .......................................... 161 Impostazione dell'intervallo di pausa ............................................................... 161 Ora di attivazione ..........................................................
Modifica dell'eliminazione inceppamenti .......................................................................... 221 Risoluzione dei problemi di gestione della carta .............................................................................. 223 Alimentazione di più fogli ................................................................................................. 223 Alimentazione di fogli di formato errato ...........................................................................
Assistenza clienti .............................................................................................................................. 254 Appendice C Specifiche del prodotto Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 256 Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................. 257 Specifiche ambientali ...................................
1 ITWW Nozioni fondamentali sul prodotto ● Confronto tra prodotti ● Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa ● Caratteristiche del prodotto ● Viste del prodotto ● Componenti del pannello di controllo 1
Confronto tra prodotti Modello Funzioni HP Color LaserJet CP4025n ● Vassoio di alimentazione multifunzione da 100 fogli (Vassoio 1) HP Color LaserJet CP4525n ● Vassoio di alimentazione da 500 fogli (Vassoio 2) ● Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 500 fogli ● Porta USB 2.
Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa Fronte/retro Consente di risparmiare carta utilizzando la stampa fronte/retro come impostazione di stampa predefinita. Stampa di più pagine per foglio Consente di risparmiare carta stampando due o più pagine di un documento l'una accanto all'altra su un unico foglio. Accedere a questa funzione tramite il driver della stampante. Riciclaggio Consente di ridurre gli sprechi utilizzando carta riciclata.
Caratteristiche del prodotto Velocità di stampa e produttività Modelli HP Color LaserJet CP4025 ● Stampa fino a 35 pagine al minuto (ppm) su carta in formato Lettera e 35 ppm su carta in formato A4 ● 10 secondi per la stampa della prima pagina ● Volume di stampa mensile consigliato da 2.000 a 7.500 pagine ● Microprocessore da 800 MHz.
Gestione della carta ● Vassoio 1 (vassoio multifunzione): vassoio multifunzione adatto a contenere fogli, lucidi, etichette, buste e altri tipi di carta. Il vassoio può contenere fino a 100 fogli di carta, 50 lucidi o 10 buste. ● Vassoio 2: vassoio da 500 fogli con inserto del supporto per cartoline HP opzionale. ● Vassoi 3, 4 e 5 opzionali: vassoi da 500 fogli ● Stampa fronte/retro: i modelli dn e xh supportano la stampa fronte/retro automatica.
Protezione Autodiagnostica Accessibilità 6 ● Blocco di sicurezza (opzionale) ● Ritenzione dei processi ● Autenticazione utente tramite PIN per i processi memorizzati ● Protezione IPsec ● Disco rigido EIO crittografato a elevate prestazioni HP (incluso nel modello xh e disponibile come accessorio opzionale per gli altri modelli) ● Pagine delle procedure stampabili dal pannello di controllo ● Procedure di supporto per attività specifiche disponibili dal sito Web www.hp.
Viste del prodotto Vista anteriore 3 2 4 1 5 6 7 8 9 10 11 ITWW 1 Sportello anteriore (accesso alle cartucce di stampa e all'unità di raccolta del toner) 2 Scomparto di uscita standard 3 Pannello di controllo 4 Sportello destro (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti) 5 Pulsante di accensione/spegnimento (si illumina quando viene attivato) 6 Vassoio 1 (tirare la maniglia per aprire il vassoio) 7 Vassoio 2 8 Vassoio 3 opzionale (incluso con il modello HP Color LaserJet CP4525xh)
Vista posteriore 1 2 8 1 Porte di interfaccia 2 Connessione dell'alimentazione Capitolo 1 Nozioni fondamentali sul prodotto ITWW
Porte di interfaccia 1 2 3 4 1 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed 2 Porta di rete Ethernet (RJ-45) per LAN (rete locale) 3 Alloggiamento di espansione interfaccia EIO 4 Alloggiamento per blocco con cavo di sicurezza Posizione dei numeri di modello e di serie Il numero di modello e il numero di serie sono riportati su un'etichetta di identificazione situata nella parte posteriore del prodotto.
Componenti del pannello di controllo Il pannello di controllo include un display testuale e grafico a colori, pulsanti per il controllo dei processi e tre spie luminose (LED) di stato. 2 3 4 1 5 6 7 10 9 8 1 Display del pannello di controllo Mostra le informazioni sullo stato, i menu, le informazioni di aiuto e i messaggi di errore. 2 Pulsante freccia indietro Consente di spostarsi indietro per selezionare i menu nidificati.
2 Menu del pannello di controllo ● ITWW Menu del pannello di controllo 11
Menu del pannello di controllo È possibile controllare il prodotto modificando le impostazioni nei menu sul pannello di controllo del prodotto. Utilizzare il pannello di controllo per accedere alle funzioni non supportate dal driver della stampante o dal software e per configurare i vassoi con il formato e il tipo di carta corretti. Menu Procedure Il menu PROCEDURE consente di stampare pagine con ulteriori informazioni sul prodotto.
Voce Voce secondaria Voce secondaria TUTTI PR.(CON PIN) STAMPA Voce secondaria Descrizione Questo messaggio viene visualizzato se un utente dispone di uno o più processi memorizzati che richiedono un PIN. Se è stato selezionato STAMPA o STAMPA ED ELIMINA, verrà richiesto il PIN. Se i processi dispongono di PIN differenti, verranno stampati solo i processi di cui è stato specificato il PIN. Se il PIN non corrisponde ad alcun processo, viene visualizzato un messaggio di errore.
Voce Voce secondaria Voce secondaria TUTTI PR.(NO PIN) STAMPA Voce secondaria Descrizione Questo messaggio viene visualizzato se un utente dispone di uno o più processi memorizzati che non richiedono un PIN. STAMPA ED ELIMINA ELIMINA A seconda del tipo dei processi elencati, viene visualizzata sia l'opzione STAMPA che STAMPA ED ELIMINA. Se i processi memorizzati sono personali o prova e trattieni, viene visualizzato STAMPA ED ELIMINA. Una volta stampati, questi processi vengono eliminati.
Voce Voce secondaria Voce secondaria STAMPA Voce secondaria Descrizione Ogni singolo processo per l'utente è elencato per nome. STAMPA ED ELIMINA A seconda del tipo dei processi elencati, viene visualizzata sia l'opzione STAMPA che STAMPA ED ELIMINA. Se viene visualizzato STAMPA ED ELIMINA, tutti i processi memorizzati sono personali o prova e trattieni. Una volta stampati, questi processi vengono eliminati.
Voce Descrizione STAMPA ESEMPI RGB Stampa campioni del colore per i diversi valori RGB. Utilizzare i campioni come guida per la corrispondenza dei colori stampati. STAMPA ESEMPI CMYK Stampa campioni del colore per i diversi valori CMYK. Utilizzare i campioni come guida per la corrispondenza dei colori stampati. STAMPA DIRECTORY FILE Consente di stampare il nome e la directory dei file memorizzati nel prodotto. STAMPA ELENCO FONT PCL Consente di stampare i font PCL disponibili.
Menu Gestisci mat. cons. Usare questo menu per configurare il modo in cui il prodotto invia i messaggi di avvertenza quando i materiali di consumo sono in via di esaurimento. Per visualizzarlo: premere il pulsante Inizio , quindi selezionare il menu GESTISCI MAT. CONS.. NOTA: i valori contrassegnati con un asterisco (*) sono predefiniti. Ad alcune voci di menu non corrisponde un valore predefinito.
Voce di menu Voce del sottomenu Valori Descrizione KIT DI TRASFERIMENTO INTERROMPI INTERROMPI: il prodotto si arresta finché non viene sostituito il kit di trasferimento. RICHIEDI CONTIN.* CONTINUA RICHIEDI CONTIN.: il prodotto si arresta finché non viene cancellato il messaggio di richiesta. CONTINUA: il prodotto fornisce un messaggio di avviso ma continua a stampare. KIT FUSORE INTERROMPI RICHIEDI CONTIN.
Voce di menu Voce del sottomenu Valori Descrizione KIT FUSORE Compresi tra 0 e 100% Utilizzare i pulsanti freccia per inserire il valore residuo della cartuccia raggiunto il quale si desidera essere avvisati. L'impostazione predefinita è 2% MESSAGGI MATERIALI DI CONSUMO MESSAGGIO DI ESAURIMENTO ATTIVATO* DISATTIVATO Selezionare la modalità con cui il prodotto visualizza le informazioni sui materiali di consumo.
Voce di menu Voce del sottomenu LIMITA USO COLORE Valori Descrizione ATTIVA COLORE* Questa voce di menu controlla l'autorizzazione della stampa a colori. COLORE SE CONSENTITO DISATTIVA COLORE DISATTIVA COLORE: tutti i processi inviati al prodotto verranno stampati in monocromia (bianco e nero). ATTIVA COLORE: tutte le pagine a colori inviate al prodotto verranno stampate a colori.
Per visualizzarlo: premere il pulsante Inizio , selezionare il menu CONFIGURA PERIFERICA, quindi scegliere il menu STAMPA IN CORSO. NOTA: i valori contrassegnati con un asterisco (*) sono predefiniti. Ad alcune voci di menu non corrisponde un valore predefinito. Voce di menu Valori Descrizione COPIE Intervallo: 1 - 32000 Consente di impostare il numero di copie predefinito per i processi di stampa. Il numero predefinito è 1.
Voce di menu Voce del sottomenu ALIMENTAZIONE MANUALE Valori Descrizione DISATTIVATO* Se l'opzione viene impostata su ATTIVATO, il valore predefinito per i processi che non selezionano un vassoio diventa ALIMENTAZIONE MANUALE. L'opzione di rilevamento automatico nel driver della stampante sostituisce questa opzione. ATTIVATO FONT COURIER NORMALE* Consente di selezionare una versione del font Courier.
Voce Valori Descrizione PASSO FONT Intervallo: da 0,44 a 99,99 Consente di selezionare il passo dei font. Questa opzione può essere visualizzata o meno a seconda del font selezionato. Il valore predefinito è 10,00. DIMENSIONE PUNTO FONT Intervallo: da 4,00 a 999,75 Consente di selezionare la dimensione in punti dei font. Il valore predefinito è 12,00. SET SIMBOLI Viene visualizzato un elenco dei set di simboli disponibili.
Voce Voce secondaria Voce secondaria Valori Descrizione MEZZITONI DENSITÀ CIANO Compresi tra +5 e – 5. Il valore predefinito è 0. Regolare la luminosità dei mezzitoni su una pagina stampata. I valori più bassi producono mezzitoni più chiari sulla pagina stampata, mentre i valori più alti producono mezzitoni più scuri. Compresi tra +5 e – 5. Il valore predefinito è 0. Regolare la luminosità delle ombreggiature su una pagina stampata.
Voce Voce secondaria MOD. RIL. AUTO. RILEVAMENTO VASSOIO 1 Voce secondaria Valori Descrizione RILEVAM. COMPLETO Consente di impostare l'opzione di rilevamento del tipo di carta per il vassoio 1 utilizzando la modalità RIL. AUTO.. RILEVAM. ESTESO* SOLO LUCIDI Se è selezionato RILEVAM. COMPLETO, il prodotto rileva ogni pagina e seleziona la modalità appropriata. Il prodotto è in grado di distinguere tra carta leggera, carta comune, carta pesante, carta lucida, carta resistente o lucidi.
Voce Voce secondaria Voce secondaria Valori Descrizione REGOLA TIPI DI CARTA Viene visualizzato un elenco dei tipi di carta. MODALITÀ DI STAMPA Viene visualizzato un elenco delle modalità di stampa. Configurare la modalità di stampa associata a ogni tipo di supporto. MOD.
Voce RITARDA CALIBRAZ. ALL'ACCENSIONE Voce secondaria Voce secondaria Valori Descrizione NO Questo menu controlla l'intervallo di calibrazione all'accensione del prodotto o alla disattivazione della modalità di pausa. SÌ* ● Selezionare NO per eseguire la calibrazione del prodotto al momento della disattivazione della modalità di pausa o all'accensione. Il prodotto non stampa alcun processo finché la calibrazione non viene completata.
Voce Voce secondaria Voce secondaria PULIZIA AUTOMATICA Valori Descrizione DISATTIVATO* Se viene attivata la pulizia automatica, il prodotto stampa una pagina di pulizia quando il numero di pagine raggiunge l'impostazione INTERVALLO PULIZIA. ATTIVATO INTERVALLO PULIZIA 500* 1000 2000 5000 Specificare il numero di pagine stampate prima che venga stampata automaticamente una pagina di pulizia. Questa voce viene visualizzata solo se l'opzione PULIZIA AUTOMATICA è impostata su ATTIVATO.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione DATA/ORA DATA - - - - /[MMM]/[GG] ANNO = Consente di impostare la data corretta. L'intervallo relativo all'anno è compreso tra 2008 e 2037. [AAAA]/- - - /[GG] MESE= [AAAA]:[MMM] - - GIORNO= FORMATO DATA AAAA/MMM/GG* MMM/GG/AAAA Consente di scegliere l'ordine in cui anno, mese e giorno devono apparire nella data.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione USA VASSOIO RICHIESTO IN ESCLUSIVA* USA VASSOIO RICHIESTO gestisce i processi in cui è stato indica un vassoio di alimentazione. Sono disponibili due opzioni: PRIMA RICHIESTA ALIMENT. MANUALE SEMPRE* SOLO SE CARICATO SUPPORTO DIFF. PS ABILITATO* DISABILITATO 30 Capitolo 2 Menu del pannello di controllo ● IN ESCLUSIVA: il prodotto non seleziona un vassoio diverso da quello specificato dall'utente, anche se tale vassoio è vuoto.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione RICHIESTA FORMATO/ TIPO VISUALIZZA* Questa opzione stabilisce se deve essere visualizzato il messaggio di configurazione del vassoio quando un vassoio viene chiuso. Sono disponibili due opzioni: NON VISUALIZZARE USA ALTRO VASSOIO ABILITATO* DISABILITATO MODALITÀ CARTA INTESTATA ALTERNATIVA ATTIVATO DISATTIVATO* ● VISUALIZZA: questa opzione consente di visualizzare il messaggio di configurazione del vassoio quando questo è chiuso.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione PAGINE VUOTE FRONTE/ RETRO AUTOMATICO* Questa opzione specifica il modo in cui il prodotto deve gestire i processi fronte/retro. Sono disponibili due opzioni: SÌ ● AUTOMATICO: attiva la modalità Smart Duplexing, che indica al prodotto di non procedere alla stampa fronte/ retro se la seconda facciata è vuota. La carta intestata e la carta perforata rappresentano delle eccezioni. In questo modo aumenta la velocità di stampa.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione ORA DI ATTIVAZIONE DISATTIVATO* Selezionare l'opzione PERSONALIZZATA per configurare l'ora di attivazione giornaliera per il prodotto in modo da poter evitare i tempi di riscaldamento e calibrazione. Selezionare un giorno della settimana, impostare l'ora di attivazione per quel giorno e decidere se applicare questa ora a tutti i giorni della settimana. PERSONALIZZATA VELOCITÀ OTTIMALE/CONS.
Voce Voce secondaria NOTIFICHE CANCELLABILI Valori Descrizione PROCESSO* Consente di specificare se si desidera che un messaggio di avvertenza venga cancellato mediante il pannello di controllo o all'invio di un nuovo processo. ATTIVATO CONTINUA AUTOMATICAMENTE DISATTIVATO ATTIVATO* ELIMINAZIONE INCEPPAMENTO AUTOMATICO* DISATTIVATO ATTIVATO DISCO RAM AUTOMATICO* DISATTIVATO ● PROCESSO: il messaggio di avviso scompare alla fine del processo.
Menu I/O Le opzioni del menu I/O influiscono sulla comunicazione tra il prodotto e il computer. Se il prodotto è dotato di un server di stampa HP Jetdirect, mediante questo sottomenu è possibile configurare i parametri di rete di base. Questi e altri parametri possono essere inoltre configurati tramite HP Web Jetadmin o il server Web incorporato. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, vedere Connessione a una rete a pagina 73.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria Voce secondaria Descrizione IMPOSTAZIONI IPV4 METODO CONFIG. BOOTP Consente di specificare il metodo di configurazione dei parametri TCP/IPv4 sul server di stampa HP Jetdirect. DHCP* IP AUTO MANUALE Utilizzare BOOTP (Bootstrap Protocol) per la configurazione automatica tramite un server BootP.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria Voce secondaria Descrizione RILASCIO DHCP NO* Questo menu viene visualizzato se METODO CONFIG. è impostato su DHCP ed esiste un lease DHCP per il server di stampa. SÌ NO: il lease DHCP corrente è stato salvato. SÌ: il lease DHCP corrente e l'indirizzo IP vengono rilasciati. RINNOVO DHCP NO* Questo menu viene visualizzato se METODO CONFIG.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria Voce secondaria Descrizione CRITERIO DHCPV6 ROUTER SPECIFICATO ROUTER SPECIFICATO: il metodo di configurazione automatica con informazioni sullo stato utilizzato dal server di stampa viene determinato da un router. Il router specifica se il server di stampa ottiene l'indirizzo, la configurazione o entrambe le informazioni da un server DHCPv6.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria IPX/SPX ATTIVA Voce secondaria Voce secondaria Descrizione ATTIVATO* ATTIVATO: consente di attivare il protocollo IPX/SPX. DISATTIVATO DISATTIVATO: consente di disattivare il protocollo IPX/SPX. TIPO DI FRAME AUTOMATICO* Consente di selezionare l'impostazione relativa al tipo di frame per la rete in uso.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria RIPRISTINA PROTEZIONE Voce secondaria Descrizione SÌ Consente di salvare le impostazioni di protezione correnti sul server di stampa o di ripristinare i valori predefiniti. NO* SÌ: le impostazioni di protezione vengono ripristinate sui valori predefiniti. NO: le impostazioni di protezione correnti vengono mantenute.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria Voce secondaria Descrizione TEST PERC. DATI SÌ Questo test consente di identificare i problemi relativi al percorso e al danneggiamento dei dati su un prodotto di emulazione HP PostScript livello 3. Il prodotto riceve un file PS predefinito che non viene stampato poiché il test non prevede l'uso di carta. NO* Selezionare SÌ per scegliere questo test oppure NO per non selezionarlo. SEL.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria Voce secondaria Descrizione RISULTATI STAMPA SÌ Se il test ping non è impostato sull'esecuzione continua, è possibile stamparne i risultati. Selezionare SÌ per stampare i risultati. Se si seleziona NO, i risultati non vengono stampati. NO* ESEGUI SÌ Consente di avviare il test ping. Selezionare SÌ per avviare il test o NO per non avviarlo.
Tabella 2-1 Menu periferica interna Jetdirect (continuazione) Voce Voce secondaria Voce secondaria Voce secondaria VEL. COLL. Descrizione È necessario che la velocità di collegamento e la modalità di comunicazione del server di stampa corrispondano a quelle della rete. Le impostazioni disponibili dipendono dal prodotto e dal server di stampa installato. Selezionare una delle seguenti impostazioni di configurazione del collegamento.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione RIPRISTINA IMP. DI FABBRICA Consente di eliminare il buffer di pagina, rimuovere tutti i dati alterabili relativi al linguaggio, reimpostare l'ambiente di stampa e ripristinare la maggior parte dei valori predefiniti di fabbrica. RIPRISTINO CALIBR. Ripristina i valori di calibrazione sul formatter. MOD. PAUSA DISATTIVATO ATTIVATO* Se l'opzione MOD.
Voce Voce secondaria Valori Descrizione SENSORI PERCORSO CARTA Esegue un test su ciascuno dei sensori del prodotto per stabilire se funzionano correttamente e mostra lo stato di ciascun sensore. TEST PERCORSO CARTA Esegue il test delle funzioni di gestione della carta del prodotto, ad esempio la configurazione dei vassoi. STAMPA PAGINA DI PROVA ORIGINE Stampa una pagina per verificare le funzioni di gestione della carta.
Voce Voce secondaria STAMPA/INTERROMPI TEST TEST BANDA COLORE Valori Descrizione L'intervallo è compreso tra 0 e 60.000 millisecondi. Il valore predefinito è 0. Isola i problemi di qualità in modo più accurato interrompendo il ciclo di stampa del prodotto, in modo da consentire all'utente di capire dove la qualità dell'immagine inizia a degradarsi. Questo causa un messaggio di inceppamento che potrebbe essere necessario eliminare manualmente.
3 ITWW Software per Windows ● Sistemi operativi Windows supportati ● Driver della stampante supportati per Windows ● Selezionare il driver della stampante corretto per Windows ● Priorità per le impostazioni di stampa ● Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows ● Rimozione del software per Windows ● Utilità supportate per Windows ● Software per altri sistemi operativi 47
Sistemi operativi Windows supportati Il prodotto supporta i sistemi operativi Windows riportati di seguito.
Driver della stampante supportati per Windows ● HP PCL 6 (driver della stampante predefinito) ● Driver di stampa universale HP emulazione postscript (HP UPD PS) ● Driver di stampa universale HP PCL 5 (HP UPD PCL 5) I driver della stampante includono una Guida in linea che contiene istruzioni relative alle più comuni operazioni di stampa e descrive i pulsanti, le caselle di controllo e gli elenchi a discesa contenuti nei driver stessi. NOTA: Per ulteriori informazioni su UPD, vedere www.hp.com/go/upd.
Selezionare il driver della stampante corretto per Windows I driver della stampante consentono di accedere alle funzioni del prodotto e permettono al computer di comunicare con il prodotto mediante un linguaggio di stampa. I seguenti driver della stampante sono disponibili all'indirizzo www.hp.com/go/cljcp4025_software o www.hp.com/go/ cljcp4525_software. Driver HP PCL 6 Driver HP UPD PS HP UPD PCL 5 ● Fornito come driver predefinito.
Modalità di installazione di UPD Modalità tradizionale Modalità dinamica ITWW ● Utilizzare questa modalità per installare il driver su un solo computer da un CD. ● Se viene installato dal CD fornito con il prodotto, UPD funziona come un driver di stampa tradizionale. Viene utilizzato con un prodotto specifico. ● Se si sceglie questa modalità, è necessario installare UPD separatamente per ciascun computer e ciascun prodotto. ● Se si sceglie questa modalità, è necessario scaricare UPD da Internet.
Priorità per le impostazioni di stampa Alle modifiche apportate alle impostazioni vengono assegnate priorità in base alla posizione in cui vengono effettuate: NOTA: A seconda del programma software in uso, è possibile che i nomi dei comandi e delle finestre di dialogo non corrispondano a quelli indicati in questa sezione. 52 ● Finestra di dialogo Imposta pagina: fare clic su Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo.
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del programma software successiva 1. Fare clic su Stampa nel menu File del programma software. 2. Selezionare il driver, quindi fare clic su Proprietà o Preferenze. La procedura può variare; quella descritta è la procedura più comune. Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa 1.
Rimozione del software per Windows Windows XP 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Installazione applicazioni. 2. Individuare e selezionare il prodotto nell'elenco. 3. Fare clic sul pulsante Cambia/Rimuovi per rimuovere il software. Windows Vista 1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Programmi e funzionalità. 2. Individuare e selezionare il prodotto nell'elenco. 3. Selezionare l'opzione Disinstalla/Cambia. Windows 7 54 1.
Utilità supportate per Windows HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin è un semplice strumento software di gestione delle periferiche di stampa e imaging che consente di ottimizzare l'utilizzo del prodotto, controllare i costi del colore, proteggere i prodotti e semplificare la gestione dei materiali di consumo abilitando la configurazione remota, il controllo proattivo, la risoluzione dei problemi di protezione e il reporting sui prodotti di stampa e imaging.
Sistemi operativi supportati Browser supportati ● Microsoft Windows XP, Service Pack 2 (32 e 64 bit) ● Microsoft Windows Server 2003, Service Pack 1 (32 e 64 bit) ● Microsoft Windows Server 2008 (32 e 64 bit) ● Microsoft Windows Vista (32 e 64 bit) ● Microsoft Windows 7 (32 e 64 bit) ● Microsoft Internet Explorer 6.0 o 7.0 Per scaricare il software HP Easy Printer Care, visitare il sito Web www.hp.com/go/easyprintercare.
Software per altri sistemi operativi Sistema operativo Software UNIX Per le reti HP-UX e Solaris, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/ jetdirectunix_software per installare gli script di modello con il programma di installazione HP Jetdirect Printer Installer (HPPI) per UNIX. Per gli script di modello più recenti, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Linux ITWW Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/go/linuxprinting.
58 Capitolo 3 Software per Windows ITWW
4 ITWW Uso del prodotto con Mac ● Software per Mac ● Stampa con Mac 59
Software per Mac Sistemi operativi supportati per Mac Il prodotto supporta i sistemi operativi Mac riportati di seguito. ● Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6 e versioni successive NOTA: sono inoltre supportati i computer con sistema operativo Mac OS X 10.4 e versioni successive con processore PPC e Intel® Core™.
● Impostazioni predefinite del driver della stampante: le impostazioni predefinite del driver della stampante vengono utilizzate per tutti i processi di stampa, a meno che non vengano modificate mediante le finestre di dialogo Imposta pagina, Stampa o Proprietà stampante. ● Impostazioni del pannello di controllo della stampante: le modifiche alle impostazioni effettuate dal pannello di controllo hanno una priorità inferiore rispetto a quelle apportate altrove.
Apertura dell'Utility stampante HP Mac OS X 10.4 Mac OS X 10.5 e 10.6 1. Aprire il Finder, fare clic su Applicazioni, su Utility, quindi fare doppio clic su Utility Configurazione stampante. 2. Selezionare il prodotto che si desidera configurare, quindi fare clic su Utility. 1. Dal menu Browser Stampanti, fare clic su Utility stampante. -oppureDallacoda di stampa, fare clic sull'icona dell'Utility.
Menu Voce Spiegazione Protezione porte a connessione diretta Consente di disattivare la stampa sulle porte parallele o USB. Impostazioni aggiuntive Consente di accedere al server Web incorporato. Utility supportate per Mac Server Web HP incorporato Il prodotto è dotato di un server Web incorporato che consente di accedere alle informazioni sulle attività del prodotto e della rete. Per ulteriori informazioni, vedere Funzioni a pagina 153.
Stampa con Mac Creazione e uso delle preimpostazioni di stampa con Mac Utilizzare le preimpostazioni di stampa per salvare le selezioni correnti del driver della stampante per uso futuro. Creazione di una preimpostazione di stampa 1. Dal menu File, fare clic sull'opzione Stampa. 2. Selezionare il driver. 3. Selezionare le impostazioni di stampa che si desidera salvare per riutilizzarle in futuro. 4. Nel menu Preimpostazioni, fare clic sull'opzione Salva con nome...
3. Aprire il menu Copertina, quindi selezionare dove stampare la copertina. Fare clic sul pulsante Prima del documento o Dopo il documento. 4. Nel menu Tipo copertina, selezionare il messaggio da stampare sulla copertina. NOTA: per stampare una copertina vuota, selezionare l'opzione standard dal menu Tipo copertina. Uso delle filigrane con Mac 1. Dal menu File, fare clic sull'opzione Stampa. 2. Aprire il menu Filigrane. 3. Dal menu Modalità, selezionare il tipo di filigrana da utilizzare.
Stampa su entrambi i lati del foglio (fronte/retro) con Mac Uso della stampa fronte/retro automatica 1. In uno dei vassoi inserire una quantità di carta sufficiente per il processo di stampa. 2. Dal menu File, fare clic sull'opzione Stampa. 3. Aprire il menu Layout. 4. Dal menu Fronte/retro, selezionare un'opzione di rilegatura. Stampa manuale su entrambi i lati 1. In uno dei vassoi inserire una quantità di carta sufficiente per il processo di stampa. 2.
opzionale. La memorizzazione dei processi consente di stampare copie aggiuntive in un secondo momento. ● 4. Processo memorizzato: se sul prodotto è installato il disco rigido opzionale, è possibile memorizzare i processi, ad esempio moduli per il personale, fogli presenze o registri, per poterli poi stampare in qualsiasi momento. I processi memorizzati possono essere protetti con un PIN.
3. 4. 68 Per aprire il server Web incorporato ed eseguire un'attività di manutenzione, effettuare la procedura riportata di seguito. a. Selezionare la scheda Manutenzione della periferica. b. Selezionare l'attività nell'elenco a discesa. c. Fare clic sul pulsante Avvia. Per visitare siti Web di assistenza per il prodotto, attenersi alla seguente procedura: a. Selezionare la scheda Servizi sul Web. b. Selezionare un'opzione dal menu. c. Fare clic sul pulsante Vai.
5 ITWW Collegamento del prodotto ● Sistemi operativi di rete supportati ● Collegamento tramite USB ● Connessione a una rete 69
Sistemi operativi di rete supportati I seguenti sistemi operativi supportano la stampa in rete: ● Windows 7 (32 e 64 bit) ● Windows Vista (32 bit e 64 bit) ● Windows Server 2008 (32 e 64 bit) ● Windows XP (32 bit, Service Pack 2) ● Windows XP (64 bit, Service Pack 1) ● Windows Server 2003 (Service Pack 1, 32 e 64 bit) ● Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6 e versioni successive NOTA: la maggior parte dei sistemi operativi di rete supporta l'installazione completa del software.
Collegamento tramite USB Questo prodotto supporta un collegamento USB 2.0. È necessario utilizzare un cavo USB di tipo A/B di lunghezza non superiore a 2 metri. ATTENZIONE: effettuare il collegamento del cavo USB solo quando richiesto dal software di installazione. Installazione del CD Windows 1. Uscire da tutti i programmi aperti sul computer. 2. Installare il software dal CD e seguire le istruzioni riportate sullo schermo. 3.
4. Quando richiesto dal software, collegare il cavo USB al prodotto e al computer. 5. Per configurare il software del prodotto in modo da riconoscere gli accessori installati, attenersi alla seguente procedura: Mac OS X 10.4 1. Nel menu Apple , fare clic sul menu Preferenze di Sistema e quindi sull'icona Stampa e fax. Mac OS X 10.5 e 10.6 2. Fare clic sul pulsante Configurazione Stampante. 3. Fare clic sul menu Opzioni installabili. 1.
Connessione a una rete È possibile configurare i parametri di rete mediante il pannello di controllo, il server Web HP incorporato o, nella maggior parte delle reti, il software HP Web Jetadmin. NOTA: il software HP Web Jetadmin non è supportato dai sistemi operativi Mac OS X.
Tabella 5-3 Messaggi e gestione (continuazione) Nome del servizio Descrizione LLMNR (Link Local Multicast Name Resolution) Consente di specificare se il prodotto risponde alle richieste LLMNR su IPv4 e IPv6. Configurazione TFTP Consente di utilizzare il protocollo TFTP per scaricare un file di configurazione contenente parametri aggiuntivi, quali SNMP o impostazioni non predefinite per il server di stampa HP Jetdirect.
Installazione del prodotto su una rete cablata Configurazione dell'indirizzo IP 1. Collegare il cavo di rete al prodotto e alla rete. 2. Attendere 60 secondi prima di continuare. In questo periodo di tempo, la rete riconosce il prodotto e assegna un indirizzo IP o un nome host per il prodotto. 3. Nel pannello di controllo del prodotto, premere il pulsante Inizio 4. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. per evidenziare il menu INFORMAZIONI, quindi premere il 5.
Installazione del software Windows 1. Uscire da tutti i programmi aperti sul computer. 2. Installare il software dal CD. 3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo. 4. Quando richiesto, selezionare l'opzione Connessa tramite rete, quindi fare clic sul pulsante Installa. 5. Dall'elenco delle stampanti disponibili, selezionare la stampante che dispone dell'indirizzo IP corretto. 6. Fare clic sul pulsante Fine. 7.
Mac OS X 10.4 1. Nel menu Apple , fare clic sul menu Preferenze di Sistema, quindi selezionare l'icona Stampa e fax. Mac OS X 10.5 e 10.6 2. Fare clic sul pulsante Configurazione Stampante. 3. Fare clic sul menu Opzioni installabili. 1. Nel menu Apple , fare clic sul menu Preferenze di Sistema, quindi selezionare l'icona Stampa e fax. 2. Selezionare il prodotto nella parte sinistra della finestra. 3. Fare clic sul pulsante Opzioni e materiali di consumo. 4. Fare clic sulla scheda Driver.
Impostazione o modifica della password di rete Utilizzare il server Web incorporato per impostare una password di rete o per modificarne una esistente. 1. Aprire il server Web incorporato, fare clic sulla scheda Rete, quindi fare clic sul collegamento Protezione. NOTA: se è già stata impostata una password, viene richiesto di digitarla. Digitare la password, quindi fare clic sul pulsante Applica. 2. Digitare la nuova password nelle caselle Nuova password e Verifica password. 3.
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo Utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv6. . 1. Premere il pulsante Inizio 2. Aprire tutti i seguenti menu. Premere la freccia verso il basso premere il pulsante OK per selezionarlo. 3. a. CONFIGURA PERIFERICA b. I/O c. MENU PERIFERICA INTERNA JETDIRECT d. TCP/IP e. IMPOSTAZIONI IPV6 f. INDIRIZZO g. IMPOSTAZIONI MANUALI h. ATTIVA i. ATTIVATO j.
3. 4. 80 c. MENU PERIFERICA INTERNA JETDIRECT d. VEL. COLL. Premere la freccia verso il basso per evidenziare una delle opzioni riportate di seguito. Impostazione Descrizione AUTOMATICO Il server di stampa viene configurato automaticamente in base alla velocità di collegamento e alla modalità di comunicazione più elevate consentite dalla rete.
6 ITWW Carta e supporti di stampa ● Uso della carta ● Modifica del driver per la stampante affinché corrisponda al tipo e al formato della carta ● Formati carta supportati ● Tipi di carta supportati ● Capacità degli scomparti e dei vassoi ● Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi ● Caricamento dei vassoi di alimentazione ● Configurazione dei vassoi 81
Uso della carta Questo prodotto consente di stampare su vari tipi di carta e altri supporti di stampa, conformemente alle istruzioni contenute in questa guida dell'utente. La carta o i supporti di stampa che non soddisfano i requisiti elencati potrebbero provocare una bassa qualità di stampa, un maggior numero di inceppamenti e l'usura prematura del prodotto. Per risultati ottimali, utilizzare solo carta e supporti di stampa HP per stampanti laser o multiuso.
ITWW Tipo di supporto Cosa fare Cosa non fare Moduli prestampati o carta intestata ● Utilizzare solo moduli prestampati o carta intestata che siano approvati per l'uso con stampanti laser. ● Non utilizzare carta intestata molto in rilievo o che contenga materiale metallico. Carta pesante ● Utilizzare solo carta pesante che sia approvata per l'uso con stampanti laser e che corrisponda alle specifiche previste per questo prodotto.
Modifica del driver per la stampante affinché corrisponda al tipo e al formato della carta Modifica del tipo e del formato della carta (Windows) 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4. Selezionare un formato dall'elenco a discesa Formato carta. 5. Selezionare un tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo di carta. 6. Fare clic sul pulsante OK.
Formati carta supportati NOTA: per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver della stampante. Tabella 6-1 Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa Formato e dimensioni Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoi 3, 4 e 5 opzionali Stampa fronte/ retro automatica Lettera 216 x 279 mm Legal 216 x 356 mm Executive 184 x 267 mm Statement 140 x 216 mm 8.5 x 13 216 x 330 mm 4x6 101,6 x 152,4 mm È necessario installare l'inserto del supporto per cartoline HP.
Tabella 6-1 Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa (continuazione) Formato e dimensioni Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoi 3, 4 e 5 opzionali Stampa fronte/ retro automatica B5 (JIS) 182 x 257 mm B6 (JIS) 128 x 182 mm 16K 195 x 270 mm 184 x 260 mm 197 x 273 mm Cartolina (JIS) 100 x 148 mm DPostcard (JIS) 148 x 200 mm Personalizzata 1 da 76 x 127 mm a 216 x 356 mm Personalizzata da 148 x 210 mm a 216 x 356 mm Busta N.
Tipi di carta supportati Tipo di carta Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoi 3, 4 e 5 opzionali Stampa fronte/retro automatica Carta comune Opaca HP (105 g/m2) Opaca HP (120 g/m2) Opaca HP (160 g/m2) 1 1 Opaca HP (200 g/m2) 1 1 Extra pesante (131–175 g/m2) 1 1 Cartoncino (176-220 gm2) 1 1 1 1 2 HP patinata lucida (120 g/m2) Lucida HP (130 g/m2) Lucida HP (160 g/m2) Lucida HP (220 g/m2) Leggera (60-74 g/m2) Peso medio (96–110 g/m2) Pesante (111–130 g/m2) 2 Lucida medio spessore (96–110 g/m2) Lucida
Capacità degli scomparti e dei vassoi Vassoio o scomparto Tipo di carta Specifiche Quantità Vassoio 1 Carta Intervallo: Altezza massima risma: 10 mm Carta fine da 60 g/m2 a 216 g/m2 Equivalente a 100 fogli di carta fine da 75 g/m2 Buste Carta fine da meno di 60 g/m2 a 90 g/m2 Fino a 10 buste Etichette Spessore massimo di 0,102 mm Altezza massima risma: 10 mm Lucidi Spessore minimo di 0,102 mm Altezza massima risma: 10 mm Fino a 50 fogli Carta lucida Carta Vassoio 21 Intervallo: Altezz
Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi Se viene utilizzata carta che richiede un orientamento specifico, caricarla attenendosi alle informazioni riportate nelle seguenti tabelle. NOTA: le impostazioni MODALITÀ CARTA INTESTATA ALTERNATIVA e ROTAZIONE IMMAGINE influiscono sulla modalità di caricamento della carta intestata o prestampata. Le seguenti informazioni illustrano l'impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni, vedere Menu di impostazione del sistema a pagina 28.
Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Perforata Verticale o Orizzontale Stampa su 1 facciata o 2 facciate Fori verso la parte posteriore del prodotto Buste Lato corto della busta nel prodotto Stampa su 1 facciata Verso il basso Bordo superiore verso la parte anteriore del prodotto Lato lungo della busta nel prodotto Stampa su 1 facciata Verso il basso Margine superiore alimentato per primo 90 Capitolo 6 Carta e supporti di stampa
Orientamento della carta per il caricamento del vassoio 2 o dei vassoi 3, 4 e 5 opzionali Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta Prestampata o intestata Verticale Stampa su 1 facciata Verso l'alto Margine superiore nella parte sinistra del vassoio Stampa su 2 facciate automatica Verso il basso Margine superiore nella parte sinistra del vassoio Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso l'alto Bordo superiore verso la parte posteriore del pr
Caricamento dei vassoi di alimentazione Caricamento del vassoio 1 92 1. Aprire il vassoio 1. 2. Aprire l'estensione del vassoio in modo che supporti la carta e impostare le guide laterali sulla larghezza appropriata.
3. Caricare carta nel vassoio. 4. Assicurarsi di inserire la risma sotto le linguette delle guide e di non superare gli indicatori del livello della carta. 5. Regolare le guide laterali in modo che siano a contatto con la risma di carta, ma senza piegare i fogli.
Caricamento dell Vassoio 2 e dei vassoi 3, 4 e 5 opzionali con carta di formato standard 1. Aprire il vassoio. NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso 2. Regolare la guida della lunghezza e quella della larghezza della carta stringendo il meccanismo di rilascio e facendo scorrere le guide fino alle dimensioni desiderate. 3. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla.
4. Chiudere il vassoio. 5. Il pannello di controllo indica il tipo e il formato carta caricato nel vassoio. Se la configurazione non è corretta, attenersi alle istruzioni visualizzate sul pannello di controllo per modificare il tipo o il formato. Caricamento del Vassoio 2 e dei vassoi 3, 4 e 5 opzionali con carta di formato personalizzato 1. Aprire il vassoio.
96 2. Regolare la guida della lunghezza e quella della larghezza della carta stringendo il meccanismo di rilascio e facendo scorrere le guide fino alle dimensioni desiderate. 3. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla.
4. Chiudere il vassoio. 5. Sul pannello di controllo viene visualizzata la richiesta di impostare il tipo e il formato della carta. Selezionare l'impostazione PERSONALIZZATA, quindi configurare le dimensioni X e Y del formato carta personalizzato. NOTA: fare riferimento all'etichetta nel vassoio o alla seguente illustrazione per determinare le dimensioni X e Y. Y X Caricamento del Vassoio 2 con carta di formato 10 x 15 cm 1. Aprire il vassoio.
98 2. Regolare la guida della lunghezza e quella della larghezza della carta stringendo il meccanismo di rilascio e regolando le guide secondo la posizione di apertura completa. 3. Collocare l'inserto del supporto per cartoline HP nel vassoio 2, quindi farlo scorrere verso destra finché non scatta in posizione. 4. Caricare carta 10 x 15 cm nel vassoio. 5.
6. Chiudere il vassoio. 7. Sul pannello di controllo viene visualizzata la richiesta di impostare il tipo e il formato della carta. Selezionare la carta di formato 10 x 15 cm.
Configurazione dei vassoi Il prodotto visualizza automaticamente un prompt per la configurazione del tipo e del formato del vassoio nelle seguenti circostanze: ● Quando la carta viene caricata nel vassoio ● Quando si specifica un determinato tipo di supporto o vassoio per un processo di stampa mediante il driver della stampante o un programma software e il vassoio non è configurato in base alle impostazioni del processo di stampa NOTA: la richiesta non viene visualizzata se si stampa dal vassoio 1 e per
Configurazione di un vassoio mediante il menu Gestione carta È anche possibile configurare il tipo e il formato dei vassoi senza che venga visualizzato un prompt sul prodotto. 1. Premere il pulsante Inizio 2. Premere la freccia verso il basso il pulsante OK. 3. Premere la freccia verso il basso per evidenziare l'impostazione del tipo o del formato del vassoio, quindi premere il pulsante OK. 4. Premere la freccia verso l'alto o verso il basso per selezionare il tipo o il formato.
Sorgente Per stampare in base all'origine, selezionare un vassoio specifico nel driver della stampante per il prodotto da utilizzare. Se si seleziona un vassoio configurato per un tipo o un formato che non corrisponde a quello del processo di stampa in corso, il prodotto richiede di caricare il vassoio con il formato o il tipo di carta appropriato per il processo di stampa. Al termine del caricamento del vassoio, il prodotto inizia a stampare.
7 ITWW Operazioni di stampa ● Annullamento di un processo di stampa ● Stampa con Windows 103
Annullamento di un processo di stampa 1. Premere il pulsante Interrompi di controllo. sul pannello 2. Premere la freccia verso il basso per evidenziare l'opzione ANNULLA PROCESSO CORRENTE, quindi premere il pulsante OK. NOTA: dopo l'annullamento di un processo di stampa, l'interruzione effettiva della stampa potrebbe richiedere qualche minuto.
Stampa con Windows Apertura del driver della stampante con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. Come trovare informazioni nella guida su un'opzione di stampa con Windows 1. Fare clic sul pulsante Guida per aprire la Guida in linea.
Modifica del numero di copie da stampare con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi il numero di copie. Stampa del testo a colori in nero (scala di grigi) con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Avanzate. 4. Espandere la sezione Opzioni documento. 5.
3. Fare clic sulla scheda Collegamenti di stampa. 4. Selezionare uno dei collegamenti, quindi fare clic sul pulsante OK. NOTA: quando si seleziona un collegamento, le impostazioni corrispondenti sulle altre schede nel driver della stampante cambiano. Creazione dei collegamenti di stampa 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Collegamenti di stampa. 4. Selezionare un collegamento esistente come base. NOTA: selezionare sempre un collegamento prima di regolare una delle impostazioni sul lato destro dello schermo. Se vengono regolate le impostazioni e successivamente viene selezionato un collegamento, tutte le regolazioni vengono perse.
5. Selezionare le opzioni di stampa per il nuovo collegamento. 6. Fare clic sul pulsante Salva con nome. 7. Digitare un nome per il collegamento, quindi fare clic sul pulsante OK. Ottimizzazione della qualità di stampa con Windows Selezione del formato carta con Windows ITWW 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4. Selezionare un formato dall'elenco a discesa Formato carta. Selezione di un formato carta personalizzato con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4. Fare clic sul pulsante Personalizzata. 5. Digitare un nome per il formato personalizzato, specificare le dimensioni, quindi fare clic sul pulsante OK.
Stampa su carta intestata prestampata o moduli con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità.
4. Dall'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro.... 5. Espandere l'elenco di opzioni Tipo:.
6. Espandere l'elenco di opzioni Altro. 7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando, quindi fare clic sul pulsante OK. Stampa su carta speciale, etichette o lucidi 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4. Dall'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....
5. Espandere l'elenco di opzioni Tipo:. 6. Espandere la categoria dei tipi di carta più simili a quelli di cui si dispone. NOTA: i lucidi e le etichette si trovano nell'elenco di opzioni Altro. 7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando, quindi fare clic sul pulsante OK.
Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità.
4. Nell'area Pagine speciali, fare clic sull'opzione Stampa pagine su carta diversa e quindi sul pulsante Impostazioni. 5. Nell'area Pagine nel documento, selezionare l'opzione Prima o Ultima. 6. Selezionare le opzioni appropriate dagli elenchi a discesa Alimentaz. carta e Tipo di carta. Fare clic sul pulsante Aggiungi.
7. Se si sta eseguendo la stampa sia della prima pagina che dell'ultima su carta diversa, ripetere i passaggi 5 e 6, selezionando le opzioni per le altre pagine. 8. Fare clic sul pulsante OK. Adattamento delle dimensioni di un documento a quelle della pagina 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Effetti. 4. Selezionare l'opzione Stampa il documento su, quindi selezionare un formato dall'elenco a discesa. Aggiunta di una filigrana a un documento con Windows ITWW 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
3. Fare clic sulla scheda Effetti. 4. Selezionare una filigrana dall'elenco a discesa Filigrane. In alternativa, per aggiungere una nuova filigrana all'elenco, fare clic sul pulsante Modifica. Specificare le impostazioni per la filigrana, quindi fare clic sul pulsante OK. 5. Per stampare la filigrana solo sulla prima pagina, selezionare la casella di controllo Solo prima pagina. In caso contrario, la filigrana viene stampata su ciascuna pagina.
3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4. Selezionare la casella di controllo Stampa manuale su entrambi i lati. Per stampare il primo lato del processo, fare clic sul pulsante OK. 5. Recuperare la risma di carta dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso l'alto. 6. Per stampare il secondo lato del processo, premere il pulsante OK sul pannello di controllo.
1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.
3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4. Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati. Per stampare il processo, fare clic sul pulsante OK. Creazione di un opuscolo con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Finitura.
4. Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati. 5. Nell'elenco a discesa Layout opuscolo, fare clic sull'opzione Rilegatura a sinistra o Rilegatura a destra. L'opzione Pagine per foglio cambia automaticamente in 2 pagine per foglio. Stampa su carta da 10 x 15 cm (4 x 6") con Windows ITWW 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. 4.
Stampa di più pagine per foglio con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Finitura.
4. Selezionare il numero di pagine per foglio dall'elenco a discesa Pagine per foglio. 5. Selezionare le opzioni Stampa bordi pagina, Disposizione pagine e Orientamento. Selezione dell'orientamento della pagina con Windows 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4. Nell'area Orientamento, selezionare l'opzione Verticale o Orizzontale. Per stampare l'immagine capovolta sulla pagina, selezionare l'opzione Ruota di 180 gradi.
Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi con Windows Per i processi di stampa sono disponibili le seguenti modalità di memorizzazione: ● Prova e trattieni: questa funzione consente di stampare e provare rapidamente una copia di un processo per poi stampare ulteriori copie. ● Processo personale: quando si invia un processo al prodotto, la stampa non viene avviata fino a quando non ne viene effettuata la richiesta sul pannello di controllo del prodotto.
3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo. 4. Selezionare un'opzione di Modalità memorizzazione processo. Stampa di un processo memorizzato 1. Premere il pulsante Inizio . 2. Premere la freccia verso il basso per evidenziare il menu RECUPERA PROCESSO, quindi premere il pulsante OK. 3. Premere la freccia verso il basso per evidenziare il proprio nome utente, quindi premere il pulsante OK.
4. Premere la freccia verso il basso per evidenziare il nome di un processo, quindi premere il pulsante OK. Viene evidenziata l'opzione STAMPA o STAMPA ED ELIMINA. NOTA: se sono stati memorizzati più processi nel prodotto, è possibile scegliere di stamparli o eliminarli tutti insieme contemporaneamente. 5. Premere il pulsante OK per selezionare l'opzione STAMPA o STAMPA ED ELIMINA. 6.
3. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. per evidenziare il proprio nome utente, quindi premere il 4. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. per evidenziare un nome processo, quindi premere il 5. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. per evidenziare l'opzione ELIMINA, quindi premere il 6. Se viene richiesto un PIN, premere la freccia verso l'alto PIN, quindi premere il pulsante OK. NOTA: se si utilizza la freccia verso l'alto pulsante OK dopo ogni cifra. 7.
Il numero di copie richiesto viene stampato immediatamente, con la possibilità di stampare altre copie dal pannello di controllo del prodotto. Memorizzazione permanente di un processo sul prodotto NOTA: questa opzione è disponibile se nel prodotto è installato il disco rigido opzionale. 1. Nel menu File del programma software, fare clic su Stampa. 2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo. 4.
3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo. 4. Selezionare la modalità di memorizzazione del processo desiderata. 5. Nell'area Nome utente, fare clic sull'opzione Nome utente per utilizzare il nome utente predefinito di Windows. Per utilizzare un nome utente diverso, fare clic sull'opzione Personalizzata, quindi digitare il nome. Specifica di un nome per il processo memorizzato Per modificare il nome predefinito di un processo memorizzato, attenersi alla procedura descritta di seguito. 1.
2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze. 3. Fare clic sulla scheda Colore. 4. Fare clic sulla casella di controllo HP EasyColor per deselezionarla.
5. Nell'area Opzioni colore, fare clic sull'opzione Manuale, quindi fare clic sul pulsante Impostazioni. 6. Regolare le impostazioni generali relative all'opzione Controllo margine e quelle relative a testo, grafica e fotografie. Stampa di processi speciali con Windows Stampa di grafica professionale e materiale promozionale È possibile utilizzare questo prodotto per stampare materiale promozionale e di marketing o altri documenti a colori su carta lucida.
Carta lucida supportata Nome della carta lucida HP Codice prodotto Formato Impostazioni del pannello di controllo e del driver di stampa Carta per presentazioni HP per stampanti laser, patinata lucida Q6541A Lettera HP patinata lucida 120 g Carta per presentazioni HP per stampanti laser, lucida Q2546A Letter Lucida HP 130 g Carta per presentazioni HP per stampanti laser, lucida Q2552A A4 Lucida HP 130 g Carta professionale HP per stampanti laser, patinata lucida Q6542A A4 HP patinata luci
Carta resistente supportata Nome della carta HP Codice prodotto Formato Impostazioni del pannello di controllo e del driver di stampa Carta resistente HP per stampanti LaserJet Q1298A Lettera Carta resistente HP Carta resistente HP per stampanti LaserJet Q1298B A4 Carta resistente HP Impostazione dell'allineamento fronte/retro Per i documenti da stampare su entrambi i lati, impostare la registrazione del vassoio prima di stampare per far sì che il fronte e il retro delle pagine siano allineati.
8 ITWW Colore ● Regolazione del colore ● Corrispondenza dei colori ● Uso avanzato del colore 139
Regolazione del colore È possibile gestire il colore modificando le impostazioni sulla scheda Colore (Windows) o nel menu Opzioni colore o Opzioni colore/qualità (Mac) nel driver della stampante. Automatica Impostando le opzioni del colore sul valore predefinito o su Automatica, è possibile ottenere la qualità di stampa ottimale per i documenti a colori.
Tabella 8-1 Opzioni colore manuali (continuazione) Descrizione impostazione Opzioni impostazione Grigi neutri ● Solo nero consente di generare colori neutri (grigi e nero) utilizzando solo il toner nero. Questa opzione garantisce che i colori neutri non presentino tonalità dominanti e rappresenta la scelta ideale per documenti e grafici in scala di grigi. ● 4-colori consente di generare colori neutri (grigi e nero) mediante la combinazione dei quattro colori del toner.
142 Capitolo 8 Colore ITWW
Corrispondenza dei colori Il processo di verifica della corrispondenza tra i colori stampati e quelli visualizzati su schermo del computer è molto complesso, in quanto le stampanti e i monitor utilizzano metodi diversi di riproduzione dei colori. I monitor visualizzano i colori in pixel mediante il processo RGB (red, green, blue - rosso, verde e blu), mentre le stampanti riproducono i colori mediante il processo CMYK (cyan, magenta, yellow, black - ciano, magenta, giallo e nero).
Stampa dei campioni di colore Per utilizzare i campioni di colore, selezionare il campione che corrisponde maggiormente al colore desiderato. Utilizzare il valore del colore campione del programma software per descrivere l'oggetto di cui si desidera trovare la corrispondenza. I colori possono variare in base al tipo di carta e al programma software utilizzati. Per ulteriori informazioni sull'uso dei campioni di colore, visitare il sito Web, all'indirizzo: www.hp.com/support/cljcp4025 o www.hp.
Uso avanzato del colore Il prodotto è dotato di funzioni automatiche per la gestione del colore che consentono di ottenere risultati eccellenti. Sono disponibili tabelle dei colori progettate e accuratamente testate per garantire una resa nitida e uniforme di tutti i colori. Inoltre, il prodotto offre strumenti sofisticati per gli utenti esperti.
sRGB (standard Red-Green-Blue) sRGB (standard Red-Green-Blue) è uno standard universalmente approvato per i colori, sviluppato da HP e Microsoft come linguaggio a colori comune per monitor, periferiche di input (scanner e fotocamere digitali) e periferiche di output (stampanti e plotter). Si tratta dello spazio cromatico predefinito utilizzato per i prodotti HP, i sistemi operativi Microsoft, il Web e la maggior parte delle applicazioni per l'ufficio.
9 ITWW Gestione e manutenzione ● Stampa delle pagine di informazioni ● Uso del software HP Easy Printer Care ● Uso del server Web HP incorporato ● Uso del software HP Web Jetadmin ● Funzioni di sicurezza del prodotto ● Impostazioni di risparmio energetico ● Gestione di materiali di consumo e accessori ● Istruzioni per la sostituzione ● Pulizia del prodotto ● Aggiornamenti del prodotto 147
Stampa delle pagine di informazioni Le pagine informative forniscono informazioni dettagliate sul prodotto e sulla configurazione impostata. Per stampare le pagine di informazioni, attenersi alla procedura descritta di seguito: 1. Premere il pulsante Inizio 2. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. per evidenziare il menu INFORMAZIONI, quindi premere il 3. Premere la freccia verso il basso pulsante OK per stampare. per evidenziare le informazioni richieste, quindi premere il .
Uso del software HP Easy Printer Care Apertura del software HP Easy Printer Care NOTA: HP Easy Printer Care non è compatibile con Mac OS. Aprire il software HP Easy Printer Care mediante una delle procedure riportate di seguito. ● Nel menu Start, selezionare Programmi, Hewlett-Packard, HP Easy Printer Care, quindi fare clic su Avvia HP Easy Printer Care. ● Sulla barra delle applicazioni di Windows (nell'angolo in basso a destra del desktop), fare doppio clic sull'icona del HP Easy Printer Care.
Sezione Opzioni Scheda Assistenza ● Sezione Stato periferica: in questa sezione vengono visualizzate le informazioni per l'identificazione e lo stato del prodotto, nonché condizioni di notifica correnti, ad esempio una cartuccia di stampa in via di esaurimento. Dopo aver risolto il problema del prodotto, fare clic sul pulsante di ripristino nell'angolo superiore destro della finestra per aggiornare lo stato.
Sezione Opzioni Collegamento Impostazioni notifica Fare clic su Impostazioni notifica per aprire la finestra da cui è possibile configurare le notifiche per ciascun prodotto. NOTA: questo elemento è disponibile nelle schede Panoramica e Assistenza. Color Access Control ● Impostazioni di notifica attivate o disattivate: consente di attivare o disattivare la funzione di notifica. ● Notifiche stampante: consente di scegliere se ricevere notifiche relative a tutti gli errori o soltanto a quelli gravi.
Uso del server Web HP incorporato Utilizzare il server Web HP incorporato per visualizzare informazioni sullo stato del prodotto, configurare le impostazioni della rete e per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto.
Funzioni Scheda o sezione Opzioni Descrizione Scheda Informazioni Stato periferica Consente di visualizzare lo stato del prodotto e la durata residua dei materiali di consumo HP. La pagina inoltre mostra il tipo e il formato della carta inserita in ciascun vassoio. Per modificare le impostazioni predefinite, fare clic su Modifica impostazioni. Pagina di configurazione Consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione.
Scheda o sezione Opzioni Descrizione Server di posta (solo per reti) Questa pagina viene utilizzata insieme alla pagina Abbonamenti notifica per configurare gli avvisi email. Abbonamenti notifica (solo per reti) Consente di ricevere notifiche via e-mail su diversi eventi relativi al prodotto e ai materiali di consumo. Fare clic su Nuovo elenco di destinazione per configurare un elenco di indirizzi e-mail per i messaggi di notifica.
Scheda o sezione Opzioni Descrizione Altri collegamenti HP Instant Support Consente di connettersi al sito Web HP per trovare le soluzioni a eventuali problemi del prodotto. Acquista materiali consumo Consente di connettersi al sito Web HP SureSupply, che contiene le informazioni sulle opzioni di acquisto dei materiali di consumo HP, come cartucce di stampa e carta. Assistenza prodotti Consente di connettersi al sito dell'assistenza del prodotto.
Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin è una soluzione software basata sul Web per l'installazione remota, il controllo e la risoluzione dei problemi delle periferiche collegate in rete. La gestione è proattiva, poiché fornisce agli amministratori di rete la capacità di risolvere problemi prima che questi incidano sugli utenti. È possibile scaricare gratuitamente questo software di gestione avanzato dal sito Web www.hp.com/go/ webjetadmin.
Funzioni di sicurezza del prodotto Dichiarazioni sulla sicurezza Il prodotto supporta standard di protezione e protocolli consigliati che consentono di garantirne l'assoluta sicurezza d'uso, nonché di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplificare il monitoraggio e la manutenzione del prodotto. Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP, è possibile visitare il sito Web www.hp.
3. Fare clic sul collegamento Unità disco rigido protetto a elevate prestazioni HP. 4. Fare clic sul collegamento Manuali. Per informazioni sull'ordinazione di questo accessorio, vedere Materiali di consumo e accessori a pagina 241. Protezione dei processi memorizzati È possibile proteggere i processi memorizzati nel prodotto assegnandogli un PIN. Per stampare un processo protetto, è necessario immettere un PIN sul pannello di controllo del prodotto.
Blocco menu massimo 5. ● Il menu INFORMAZIONI è bloccato. ● Il menu GESTIONE CARTA è bloccato. ● Il menu CONFIGURA PERIFERICA è bloccato (tutti i sottomenu). ● Il menu DIAGNOSTICA è bloccato. ● Il menu GESTISCI MAT. CONS. è bloccato. Fare clic sul pulsante Applica. Blocco del formatter L'area del formatter, sul retro del prodotto, dispone di un alloggiamento utilizzabile per collegare un cavo di sicurezza. Il blocco del formatter impedisce la rimozione non autorizzata di componenti di valore.
Impostazioni di risparmio energetico Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico La funzione di ottimizzazione della velocità o del consumo energetico consente di controllare il comportamento del raffreddamento del fusore. Sono disponibili le seguenti impostazioni: PRIMA PG PIÙ VELOCE Il fusore mantiene l'alimentazione e la prima pagina di ciascun processo inviato al prodotto viene elaborato in tempi più rapidi. RISPARM.
Attivazione o disattivazione della modalità Pausa 1. Premere il pulsante Inizio . 2. Aprire tutti i seguenti menu. Premere la freccia verso il basso premere il pulsante OK per selezionarlo. a. CONFIGURA PERIFERICA b. RIPRISTINA c. MOD. PAUSA 3. Premere la freccia verso l'alto o verso il basso / DISATTIVATO, quindi premere il pulsante OK. 4. Premere il pulsante Inizio per evidenziare il menu, quindi per selezionare l'impostazione ATTIVATO o . Impostazione dell'intervallo di pausa 1.
Accesso al menu DATA/ORA Impostazione della data Impostazione del formato della data Impostazione dell'ora Impostazione del formato dell'ora 1. Premere il pulsante Inizio 2. Aprire tutti i seguenti menu. Premere la freccia verso il basso menu, quindi premere il pulsante OK per selezionarlo. . a. CONFIGURA PERIFERICA b. IMPOSTAZIONE SISTEMA c. DATA/ORA per evidenziare il 1. Dal menu DATA/ORA, evidenziare e selezionare il menu DATA. 2.
ITWW 8. Se si seleziona NO, utilizzare la freccia verso l'alto o verso il basso / per impostare l'ORA DI ATTIVAZIONE per gli altri giorni della settimana, quindi premere il pulsante OK per accettare ogni selezione. 9. Premere il pulsante Inizio .
Gestione di materiali di consumo e accessori Stampa quando una cartuccia si esaurisce Quando una cartuccia di stampa si esaurisce, sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio CARTUCCIA QUASI ESAURITA. Non è necessario sostituire i materiali di consumo finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata. Quando i materiali di consumo raggiungono questa condizione, la Garanzia di protezione HP sul materiale di consumo è terminata.
È possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi: ● La pagina di stato dei materiali di consumo segnala che sono stati installati materiali non HP. ● Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa. ● L'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio la confezione è differente da quelle normalmente utilizzate da HP.
Istruzioni per la sostituzione Sostituzione delle cartucce di stampa Nel prodotto vengono utilizzati quattro colori, per ciascuno dei quali è disponibile una cartuccia di stampa diversa: nero (K), magenta (M), ciano (C) e giallo (Y). ATTENZIONE: Se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.
4. Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione. NOTA: fare attenzione a non danneggiare l'etichetta elettronica di memoria sulla cartuccia di stampa. 5. Afferrare la cartuccia di stampa dalle estremità e distribuire il toner agitandola lentamente. 6. Rimuovere il coperchio protettivo arancione dalla cartuccia di stampa. ATTENZIONE: evitare l'esposizione prolungata alla luce. ATTENZIONE: non toccare il rullo verde, poiché si potrebbe danneggiare la cartuccia.
7. Allineare la cartuccia di stampa al suo alloggiamento e spingerla delicatamente finché non scatta in posizione. NOTA: le cartucce di stampa vanno in posizione con una leggera inclinazione. 8. Chiudere lo sportello anteriore. Sostituzione dell'unità di raccolta del toner Sostituire l'unità di raccolta del toner quando la relativa richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo. NOTA: l'unità di raccolta del toner è progettata per un solo utilizzo.
1. Aprire lo sportello anteriore. Verificare che lo sportello sia completamente aperto. 2. Afferrare la parte superiore dell'unità di raccolta del toner e rimuoverla dal prodotto. 3. Inserire il tappo sull'apertura nella parte superiore dell'unità.
4. Rimuovere la nuova unità di raccolta del toner dalla confezione. 5. Inserire per prima la parte inferiore della nuova unità nel prodotto, quindi spingere la parte superiore finché non scatta in posizione. 6. Chiudere lo sportello anteriore. NOTA: se l'unità di raccolta del toner non è installata correttamente, lo sportello anteriore non si chiude correttamente. Per riciclare l'unità di raccolta del toner usata, seguire le istruzioni incluse con la nuova unità di raccolta del toner.
ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i moduli DIMM. Durante la gestione dei moduli DIMM, indossare un polsino antistatico o toccare di frequente la confezione antistatica prima di toccare le parti in metallo del prodotto. 1. Spegnere il prodotto. 2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione e di interfaccia. NOTA: questa illustrazione potrebbe non mostrare tutti i cavi. 3. ITWW Individuare le viti zigrinate sulla scheda del formatter sul retro del prodotto.
4. Svitare le viti zigrinate ed estrarre la scheda del formatter dal prodotto. Appoggiare la scheda del formatter su una superficie pulita, piana e dotata di messa a terra. 5. Per sostituire un modulo DIMM attualmente installato, rilasciare i fermi su ciascun lato dell'alloggiamento del modulo DIMM, sollevare il modulo DIMM da un angolo ed estrarlo.
7. Tenendo il DIMM per i bordi, allineare le tacche del DIMM con la barra nell'alloggiamento del DIMM in un angolo e premere con fermezza il DIMM nell'alloggiamento, finché non è posizionato perfettamente. Quando è installato correttamente, i contatti metallici non sono visibili.
10. Ricollegare il cavo di alimentazione e i cavi di interfaccia e accendere il prodotto. Abilitazione della memoria Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 e Windows Vista 1. Fare clic su Start. 2. Fare clic su Impostazioni. 3. Fare clic su Stampanti e fax (utilizzando la visualizzazione predefinita del menu Start) oppure su Stampanti (utilizzando la visualizzazione classica del menu Start). 4.
Windows 7 1. Fare clic su Start. 2. Fare clic su Dispositivi e stampanti. 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver, quindi selezionare Proprietà stampante. 4. Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica. 5. Espandere l'area per Opzioni installabili. 6. Accanto a Configurazione automatica, selezionare Aggiorna ora. 7. Fare clic su OK.
Allocazione di memoria Le utilità o i processi scaricati nel prodotto possono includere delle risorse (ad esempio, font, macro o modelli). Le risorse che sono contrassegnate internamente come permanenti rimangono nella memoria del prodotto finché questo non viene spento. Se si desidera utilizzare l'opzione PDL (Page Description Language, linguaggio di descrizione della pagina), attenersi alle indicazioni riportate di seguito.
2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione e di interfaccia. NOTA: questa illustrazione potrebbe non mostrare tutti i cavi. ITWW 3. Afferrare il coperchio dell'alloggiamento EIO e svitare le due viti, quindi rimuovere il coperchio. Le viti e il coperchio non saranno più necessari e possono quindi essere eliminati. 4. Inserire la scheda del server di stampa HP Jetdirect nell'alloggiamento EIO in modo che rimanga saldamente in posizione.
5. Riavvitare le viti fornite con la scheda del server di stampa. 6. Ricollegare il cavo di alimentazione e gli altri cavi di interfaccia e accendere il prodotto. 7. Stampare una pagina di configurazione. Verrà stampata anche una pagina di configurazione del server HP Jetdirect, contenente informazioni di stato e sulla configurazione della rete.
Pulizia del prodotto Con il passare del tempo, all'interno del prodotto si accumulano residui di toner e di carta. Ciò potrebbe causare problemi di qualità durante la stampa. La pulizia del prodotto elimina o riduce questi problemi. Pulire il percorso della carta e le aree della cartuccia di stampa ogni volta che viene cambiata o ogniqualvolta si verificano problemi di qualità di stampa. Cercare di mantenere il prodotto il più possibile al riparo da polvere e impurità.
Aggiornamenti del prodotto Per scaricare gli aggiornamenti più recenti del firmware del prodotto, visitare il sito Web www.hp.com/ go/cljcp4025_firmware o www.hp.com/go/cljcp4525_firmware.
10 Risoluzione dei problemi ITWW ● Risoluzione dei problemi generali ● Ripristino delle impostazioni di fabbrica ● Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo ● Eliminazione degli inceppamenti ● Risoluzione dei problemi di gestione della carta ● Risoluzione dei problemi relativi alla qualità delle immagini ● Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni ● Risoluzione dei problemi di connettività ● Problemi del software del prodotto ● Risoluzione dei problemi comuni di Wi
Risoluzione dei problemi generali Se il prodotto non risponde correttamente, attenersi alle procedure riportate nel seguente elenco di controllo, nell'ordine in cui sono riportate. Se il prodotto non supera un controllo, attenersi ai suggerimenti corrispondenti. Se il problema viene risolto, si può evitare di effettuare le operazioni rimanenti nell'elenco di controllo. Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi 1. 2. Verificare che la spia Pronta del prodotto sia accesa.
-oppureMac OS X: aprire l'Utility di configurazione stampante o l'elenco Stampa e fax e fare doppio clic sul prodotto. 8. Verificare di aver installato il driver della stampante relativo al prodotto in uso. Accertarsi che il programma in uso sia il driver della stampante corretto relativo a questo prodotto. 9. Stampare un documento breve con un programma diverso, che non ha presentato problemi in precedenza. Se la stampa viene eseguita correttamente, il problema è costituito dal programma utilizzato.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica Utilizzare il menu RIPRISTINA per ripristinare le impostazioni di fabbrica. . 1. Premere il pulsante Inizio 2. Premere la freccia verso il basso premere il pulsante OK. per evidenziare il menu CONFIGURA PERIFERICA, quindi 3. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. per evidenziare il menu RIPRISTINA, quindi premere il 4. Premere la freccia verso il basso per evidenziare l'opzione RIPRISTINA IMP.
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo Tipi di messaggi del pannello di controllo Lo stato del prodotto o i relativi problemi vengono indicati da quattro tipi di messaggi del pannello di controllo. Tipo di messaggio Descrizione Messaggi di stato I messaggi di stato riflettono lo stato corrente del prodotto, forniscono informazioni sul funzionamento del prodotto e non è necessario eseguire alcuna operazione per eliminarli. Cambiano al cambiare dello stato del prodotto.
Messaggi del pannello di controllo Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo Descrizione Operazione consigliata 10.XX.YY ERRORE MEMORIA MAT. CONS. Il prodotto non riesce a leggere o a scrivere su almeno un'etichetta elettronica di memoria della cartuccia di stampa o manca l'etichetta elettronica di memoria di una cartuccia di stampa. Reinstallare la cartuccia di stampa oppure installarne una nuova.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata 13.XX.YY INCEPP. IN AREA FUSORE Si è verificato un inceppamento nell'area del fusore. ATTENZIONE: il fusore potrebbe essere molto caldo durante l'uso del prodotto. Attendere che si raffreddi prima di toccarlo. Per istruzioni sulle procedure per rimuovere l'inceppamento, vedere Eliminazione degli inceppamenti nello sportello destro a pagina 214. 13.XX.YY INCEPP. IN SP. INF.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata 22 SOVRACCARICO BUFFER I/O USB Il buffer USB del prodotto è sovraccarico. Premere OK per continuare Premere il pulsante OK per stampare i dati trasferiti (è possibile che una parte dei dati vada persa). Verificare la configurazione dell'host. Se il messaggio non viene eliminato, contattare l'assistenza HP. Vedere Assistenza clienti a pagina 254.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata 49.XXXX ERRORE Si è verificato un errore del firmware. Per continuare, spegnere e riaccendere Questo errore può essere provocato da processi di stampa danneggiati, problemi delle applicazioni software, driver della stampante non specifici del prodotto, cavi USB o di rete di bassa qualità, connessioni o configurazioni di rete errate, operazioni firmware non valide o accessori non supportati. 1.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata 54.XX ERRORE L'errore richiede che il prodotto venga spento e quindi riacceso. Per continuare, spegnere e riaccendere 55.XX.YY ERRORE CONTROLLER DC Se il messaggio non viene eliminato, contattare l'assistenza HP. Vedere Assistenza clienti a pagina 254. Il motore di stampa non comunica con il formatter. Per continuare, spegnere e riaccendere 56.X ERRORE Si è verificato un errore temporaneo di stampa.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata 66.XY.ZZ ERRORE DI SERVIZIO Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un errore. Controllare i cavi e riavviare il prodotto 68.X ERRORE MEMORIA: IMPOSTAZIONI MODIFICATE Premere OK per continuare 68.X ERR. SCRITTURA MEMORIA PERMANENTE Premere OK per continuare Spegnere e riaccendere il prodotto. Se il messaggio non viene eliminato, contattare l'assistenza HP.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata ACCESSORI USB SUPERANO LIMITE ALIMENTAZIONE Un accessorio USB sta utilizzando troppa corrente elettrica. Non è possibile proseguire la stampa. Rimuovere l'accessorio USB, quindi riavviare il prodotto. Utilizzare un accessorio USB che sfrutti meno alimentazione o che disponga della propria alimentazione elettrica. ACCESSORIO USB NON DISPONIBILE L'accessorio USB non è attualmente disponibile.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata Annullamento in corso... Il prodotto sta annullando il processo corrente. Non è necessario eseguire alcuna azione. Attendere Il prodotto sta cancellando dei dati. Non è necessario eseguire alcuna azione. Azione non disp. per vassoio x. Non è supportato QUALS. FORM./PERS. La registrazione della stampa fronte/retro non è disponibile quando il formato del vassoio è impostato su QUALS. FORM. o QUALS.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata CARICARE VASSOIO 1 [TIPO] [FORMATO] Il vassoio indicato è stato caricato e configurato per un tipo e un formato diversi da quelli specificati per il processo. Premere OK per continuare CARICARE VASSOIO 2 [TIPO] [FORMATO] Inserto supporti richiesto in vass.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata CARTUCCIA CIANO IN ESAURIMENTO Il prodotto indica quando un materiale di consumo è in esaurimento. La durata della cartuccia di stampa può variare. Non è necessario sostituire la cartuccia di stampa finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata. Il numero stimato di pagine restanti si basa sulla copertura di pagine media del prodotto.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata CARTUCCIA GIALLO IN ESAURIMENTO Il prodotto indica quando un materiale di consumo è in esaurimento. La durata della cartuccia di stampa può variare. Non è necessario sostituire la cartuccia di stampa finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata. Il numero stimato di pagine restanti si basa sulla copertura di pagine media del prodotto.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata CARTUCCIA MAGENTA QUASI ESAURITA Il prodotto indica quando un materiale di consumo è in via di esaurimento. La durata della cartuccia di stampa può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di stampa finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata CARTUCCIA NERO QUASI ESAURITA Il prodotto indica quando un materiale di consumo è in via di esaurimento. La durata della cartuccia di stampa può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di stampa finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata Dati non supportati su DIMM [FS] in slot x I dati nel modulo DIMM per il file system indicato non sono compatibili con il Per eliminare premere OK prodotto. [FS] può essere un file system ROM o Flash. DATI RICEVUTI Premere il pulsante OK per cancellare il messaggio. Sostituire il modulo DIMM. Vedere Installazione dei moduli di memoria DIMM a pagina 170.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata EIO OPER. NON RIUSCITA Un comando del file system PJL ha tentato l'esecuzione di un'operazione illogica. Premere il pulsante OK per cancellare l'errore. Il file system è protetto da scrittura e non è possibile scrivervi nuovi file. Premere il pulsante OK per cancellare l'errore. Elaborazione in corso...
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata ERRORE PERIFERICA DISCO RAM Si è verificato un errore nella periferica indicata. Premere il pulsante OK per cancellare l'errore. Il prodotto sta aggiornando il firmware. Attendere il completamento dell'aggiornamento. Esecuzione... TEST BANDA COLORE È in esecuzione il test banda colore. Non è necessario eseguire alcuna azione. Esecuzione...
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata IMPOSSIBILE ESEGUIRE COPIA PROCESSO Il prodotto non dispone di memoria sufficiente per produrre più stampe originali del processo. Verrà stampata una sola copia. Aggiungere altra memoria al prodotto. Vedere Installazione dei moduli di memoria DIMM a pagina 170. IMPOSSIBILE MEMORIZZARE PROCESSO Non è possibile memorizzare un processo di stampa a causa di un problema di memoria o di configurazione.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata INSTALLATO MATERIALE CONS. NON SUPPORTATO La cartuccia di stampa è stata realizzata per un diverso prodotto HP. Se la qualità di stampa non è più soddisfacente, sostituire la cartuccia di stampa. Premere OK per continuare Per un elenco delle cartucce di stampa supportate, vedere Materiali di consumo e accessori a pagina 241.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata KIT FUSORE QUASI ESAURITO Il kit del fusore è quasi esaurito. La durata effettiva residua del materiale di consumo potrebbe variare. Non è necessario sostituire il kit del fusore finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata. Una volta raggiunta la soglia minima, la Garanzia di protezione HP sul materiale di consumo HP è terminata.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata Materiali di consumo HP originali installati Sono state installate più cartucce di stampa nuove prodotte da HP. Non è necessario eseguire alcuna azione. MATERIALI DI CONSUMO INCOMPATIBILI Sono installate cartucce di stampa o altri materiali di consumo non adatti al prodotto. Non è possibile stampare con questi materiali di consumo.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata MEMORIA USB OPER. NON RIUSCITA Un comando del file system PJL ha tentato l'esecuzione di un'operazione illogica. Premere il pulsante OK per cancellare l'errore. Il file system è protetto da scrittura e non è possibile scrivervi nuovi file. Premere il pulsante OK per cancellare l'errore. Mod. Pausa attiva Il prodotto è in modalità Pausa.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata REINIZIALIZZAZIONE STAMPANTE IN CORSO Questo messaggio può apparire per varie ragioni. ● Le impostazioni del DISCO RAM sono cambiate prima del riavvio del prodotto. ● Il prodotto viene riavviato prima di modificare le modalità della periferica esterna. ● L'utente è uscito dalla modalità Diagnostica.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata Ripristino in corso... È in corso il ripristino delle impostazioni del prodotto. Attendere il completamento del processo. Ripristino totale kit È stata selezionata l'opzione di azzeramento del contatore per un nuovo materiale di consumo. Non è necessario eseguire alcuna azione. RISCALDAMENTO Il prodotto sta uscendo dalla modalità Pausa. Non è necessario eseguire alcuna azione.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata SOSTITUIRE KIT DI TRASFERIMENTO Il prodotto indica quando il livello di un kit di trasferimento si avvicina all'esaurimento (stimato). La durata residua effettiva potrebbe essere diversa da quella stimata. Tenere a disposizione un kit di trasferimento sostitutivo e installarlo quando la qualità di stampa non è più soddisfacente.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata SOSTITUIRE UNITÀ RACCOLTA TONER Il prodotto indica quando il livello di un'unità di raccolta del toner si avvicina all'esaurimento (stimato). La durata residua effettiva potrebbe essere diversa da quella stimata. Tenere a disposizione un'unità di raccolta del toner sostitutiva e installarla quando la qualità di stampa non è più soddisfacente.
Tabella 10-1 Messaggi del pannello di controllo (continuazione) Descrizione Operazione consigliata UNITÀ RACCOLTA TONER IN EASURIMENTO L'unità di raccolta del toner è quasi piena. La durata effettiva residua del materiale di consumo potrebbe variare. Non è necessario sostituire l'unità di raccolta del toner finché la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata. Per continuare la stampa, premere il pulsante OK o sostituire l'unità di raccolta del toner.
Eliminazione degli inceppamenti Cause comuni degli inceppamenti Il prodotto è inceppato. Causa Soluzione La carta non è conforme alle specifiche. Utilizzare soltanto carta conforme alle specifiche HP. Vedere Formati carta supportati a pagina 85. Un componente non è installato correttamente. Verificare che la cinghia e il rullo di trasferimento siano installati correttamente. La carta in uso è già stata utilizzata su un prodotto o una fotocopiatrice. Non caricare carta già stampata o fotocopiata.
Se il prodotto continua a incepparsi, rivolgersi all'assistenza clienti HP o a un servizio di assistenza HP autorizzato. Individuazione degli inceppamenti Utilizzare questa illustrazione per identificare le posizioni degli inceppamenti. Sul pannello di controllo vengono inoltre visualizzate le istruzioni per trovare e rimuovere la carta inceppata. NOTA: le aree interne del prodotto che potrebbe essere necessario aprire per rimuovere la carta inceppata hanno maniglie o etichette verdi.
Tipo di inceppamento Procedura 13.XX.YY INC. IN SP. DESTRO Vedere Eliminazione degli inceppamenti nello sportello destro a pagina 214. 13.XX.YY INC. IN SP.DESTRO 13.XX.YY INCEPP. IN AREA FUSORE 13.XX.YY INC. ATTORNO AL FUSORE 13.XX.YY INCEPPAMENTO SCOMPARTO DI USCITA SUPERIORE Vedere Eliminazione degli inceppamenti nell'area dello scomparto di uscita a pagina 217. 13.XX.YY INCEPPAMENTO VASSOIO 1 Vedere eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 a pagina 218. 13.XX.
2. Tirare delicatamente la carta fuori dell'area di alimentazione. 3. Se è presente della carta inceppata nella parte inferiore del fusore, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. ATTENZIONE: non toccare i rulli sul rullo di trasferimento. Le contaminazioni potrebbero influire sulla qualità di stampa. 4. Se la carta si è inceppata all'ingresso nello scomparto di uscita, rimuovere il fusore e tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. 5.
6. Afferrare le maniglie del fusore, sollevarle delicatamente e tirarle verso l'esterno, mantenendole diritte, per rimuovere il fusore. 7. Aprire lo sportello di accesso per gli inceppamenti. Se vi è carta inceppata all'interno del fusore, tirarla delicatamente verso l'alto, mantenendola diritta, per rimuoverla. Se la carta si strappa, rimuovere tutti i frammenti. ATTENZIONE: anche se il corpo del fusore si è già raffreddato, i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi.
8. Chiudere lo sportello di accesso per gli inceppamenti e spingere l'intero fusore all'interno del prodotto. 9. Chiudere lo sportello destro. Eliminazione degli inceppamenti nell'area dello scomparto di uscita 1. Se la carta è visibile dallo scomparto di uscita, afferrare il bordo di entrata e rimuoverla.
eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 1. Se è presente della carta inceppata nel vassoio 1, eliminare l'inceppamento tirando delicatamente la carta verso l'esterno. Premere il pulsante OK per eliminare il messaggio. 2. Se non è possibile rimuovere la carta o se non è presente della carta inceppata nel vassoio 1, chiudere il vassoio 1 e aprire lo sportello destro.
3. Tirare delicatamente la carta fuori dell'area di alimentazione. 4. Chiudere lo sportello destro. Eliminazione degli inceppamenti nel Vassoio 2 o nei Vassoi 3, 4 o 5 opzionali ATTENZIONE: aprendo un vassoio durante un inceppamento, la carta potrebbe strapparsi e lasciare dei pezzi nel vassoio, provocando un altro inceppamento. Accertarsi di eliminare gli inceppamenti prima di aprire il vassoio.
1. Aprire il vassoio 2 e controllare che la carta sia impilata correttamente. Rimuovere tutti gli inceppamenti o i fogli di carta danneggiati. Per accedere alla carta inceppata dall'apertura del vassoio, rimuovere il Vassoio 2 dal prodotto. 2. Chiudere il vassoio. Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro (Vassoio 3, 4 o 5) 1. Aprire lo sportello inferiore destro.
2. Se la carta è visibile, tirare delicatamente la carta inceppata verso l'alto o verso il basso per rimuoverla. 3. Chiudere lo sportello inferiore destro. Modifica dell'eliminazione inceppamenti Questo prodotto dispone di una funzione di recupero inceppamenti che ristampa le pagine che si sono inceppate. . 1. Premere il pulsante Inizio 2. Premere la freccia verso il basso per evidenziare il menu CONFIGURA PERIFERICA, quindi premere il pulsante OK. 3.
5. Premere la freccia verso il basso o verso l'alto / per evidenziare l'impostazione appropriata, quindi premere il pulsante OK. Sono disponibili le seguenti opzioni: ● AUTOMATICO: il prodotto tenta di ristampare le pagine inceppate se la memoria disponibile è sufficiente. Questa opzione rappresenta l'impostazione predefinita. ● DISATTIVATO: il prodotto non tenta di ristampare le pagine inceppate.
Risoluzione dei problemi di gestione della carta Usare solo carta che corrisponda alle caratteristiche indicate nel documento HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guida ai supporti di stampa per la famiglia di stampanti HP LaserJet). Configurare il tipo di carta sul pannello di controllo affinché corrisponda al tipo di carta caricata nel vassoio. Alimentazione di più fogli Alimentazione di più fogli Causa Soluzione I fogli di carta da stampare aderiscono l'uno all'altro.
La carta viene caricata dal vassoio errato La carta viene caricata dal vassoio errato Causa Soluzione Viene utilizzato il driver di un diverso prodotto. Utilizzare il driver per il prodotto in uso. Il vassoio specificato è vuoto. Caricare la carta nel vassoio specificato. Non è stato specificato il vassoio per il processo di stampa. Selezionare il vassoio corretto per il processo di stampa utilizzando il pannello di controllo o configurando le impostazioni di stampa.
La carta non viene alimentata dai vassoi 2, 3, 4 o 5 La carta non viene alimentata dai vassoi 2, 3, 4 o 5 Causa Soluzione Il formato della carta caricata non è corretto. Caricare carta con il formato corretto. Il vassoio di entrata è vuoto. Caricare il vassoio. Nel pannello di controllo del prodotto non è selezionato il tipo di carta corretto per il vassoio. Sul pannello di controllo della stampante selezionare il tipo di carta corretto per il vassoio.
Mancata alimentazione dei lucidi e della carta lucida Causa Soluzione È possibile che i lucidi o la carta patinata lucida non siano conformi alle specifiche della carta. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto. Gli ambienti con umidità elevata possono provocare il mancato caricamento della carta lucida o il caricamento di più fogli. Evitare di stampare su carta lucida in condizioni di elevata umidità.
I fogli sono arricciati o stropicciati Causa Soluzione I bordi della carta non sono netti. Rimuovere i fogli, quindi fletterli o ruotarli di 180° o rovesciarli, infine ricaricarli nel vassoio. Non separare i fogli. Se il problema si ripresenta, sostituire la carta. Il tipo di carta specificato non è stato configurato per il vassoio o selezionato nel software. Configurare il software per l'uso della carta. Consultare la documentazione del software. Configurare il vassoio per la carta.
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità delle immagini È possibile prevenire la maggior parte dei problemi di qualità di stampa attenendosi alle seguenti indicazioni. ● Configurare i vassoi mediante le impostazioni dei tipi di carta corrette. Vedere Configurazione dei vassoi a pagina 100. ● Utilizzare carta conforme alle specifiche HP. Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 81. ● Pulire il prodotto, se necessario. Vedere Pulizia del percorso carta a pagina 179.
Righello dei difetti ricorrenti Se i difetti si ripetono ad intervalli regolari sulla pagina, utilizzare questo righello per individuarne la causa. Posizionare l'estremità superiore del righello in corrispondenza del primo difetto. Il segno accanto alla successiva occorrenza del difetto indica quale componente deve essere sostituito.
Ottimizzazione e miglioramento della qualità delle immagini Pagine per il test della qualità di stampa Utilizzare le pagine per la risoluzione dei problemi di qualità di stampa per riconoscere e risolvere i problemi relativi alla qualità di stampa. 1. Premere il pulsante Inizio 2. Premere la freccia verso il basso pulsante OK. 3. Premere la freccia verso il basso per evidenziare l'impostazione RISOLUZ. PROBLEMI QUALITÀ STAMPA, quindi premere il pulsante OK per stampare le pagine. .
3. Premere la freccia verso il basso premere il pulsante OK. per evidenziare il menu QUALITÀ DI STAMPA, quindi 4. Premere la freccia verso il basso per evidenziare l'impostazione CALIBRAZIONE COMPLETA ORA, quindi premere il pulsante OK. Impostazione della registrazione dell'immagine Se si verificano problemi con l'allineamento del testo sulla pagina, utilizzare il menu IMPOSTA REGISTRAZIONE per impostare la registrazione dell'immagine.
Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni Problema Causa Soluzione Le pagine stampate sono completamente vuote. Il documento potrebbe contenere pagine vuote. Verificare che il contenuto del documento che si sta stampando sia visualizzato su tutte le pagine. Il prodotto potrebbe non funzionare correttamente. Per controllare il prodotto, stampare una pagina di configurazione. Il toner di tutte le cartucce potrebbe essere quasi esaurito.
Risoluzione dei problemi di connettività Risoluzione dei problemi di connessione diretta Se il prodotto è collegato direttamente al computer, controllare il cavo. ● Verificare che il cavo sia collegato al computer e al prodotto. ● Verificare che il cavo non sia più lungo di 2 m. Sostituire il cavo se necessario. ● Verificare se il cavo funziona correttamente collegandolo a un altro prodotto. Se necessario, sostituire il cavo.
Problema Soluzione Il computer o la stazione di lavoro non sono impostati correttamente. Controllare i driver di rete, i driver della stampante e il reindirizzamento di rete. Verificare che il sistema operativo sia configurato correttamente. Il protocollo è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette. Esaminare la pagina di configurazione per verificare lo stato del protocollo. Attivarlo se necessario. Riconfigurare le impostazioni di rete se necessario.
Problemi del software del prodotto Problema Soluzione Nella cartella Stampante non è presente il driver della stampante relativo al prodotto. Reinstallare il software del prodotto. NOTA: chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere un'applicazione per la quale è disponibile un'icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse su tale icona, quindi scegliere Chiudi o Disattiva. Provare a inserire il cavo USB in una porta USB diversa del computer.
Risoluzione dei problemi comuni di Windows Messaggio di errore: “(Nome del programma, ad esempio, Internet Explorer) ha riscontrato un problema e verrà chiuso. Ci scusiamo per l'inconveniente” Causa Soluzione Chiudere tutte le applicazioni, riavviare Windows e riprovare. Se l'applicazione a cui si fa riferimento è il driver della stampante, selezionare o installare un altro driver della stampante.
Risoluzione dei problemi comuni con Mac Il driver della stampante non è incluso nell'Utility di configurazione stampante o nell'elenco Stampa e fax. Causa Soluzione Il software del prodotto potrebbe non essere stato installato o è stato installato in modo errato. Accertarsi che il file .GZ del prodotto si trovi nella seguente cartella sul disco rigido: ● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources/.lproj, dove “” è il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso.
Il driver della stampante non imposta automaticamente il prodotto selezionato nell'Utility di configurazione stampante o nell'elenco Stampa e fax. Causa Soluzione Il prodotto potrebbe non essere pronto. Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la spia Pronto siano accesi. Se la connessione avviene tramite USB o hub Ethernet, provare a connettersi direttamente al computer o utilizzare una porta diversa.
Non è possibile stampare con una scheda USB di altri produttori. Causa Soluzione Questo errore si verifica quando il software per prodotti USB non è installato. Quando si aggiunge una scheda USB di altri produttore, potrebbe essere necessario utilizzare il software Apple USB Adapter Card Support. La versione più aggiornata di questo software è disponibile nel sito Web Apple.
240 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW
A ITWW Materiali di consumo e accessori ● Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ● Numeri di catalogo 241
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Numeri di catalogo Le informazioni sull'ordinazione e la disponibilità potrebbero aver subito variazioni nel corso del tempo. Accessori Componente Descrizione Numero di catalogo Alimentatore carta e carrello 1 x 500 fogli per stampanti HP Color LaserJet Vassoio carta da 500 fogli. CE422A Alimentatore carta e carrello 3 x 500 fogli per stampanti HP Color LaserJet Vassoio carta da 1500 fogli.
Cavi e interfacce Componente Descrizione Numero di catalogo Scheda EIO (Enhanced I/O) Server di stampa HP Jetdirect 635n IPv6/IPsec J7961G Cavo USB Connettore di periferica con compatibilità USB standard da 2 metri C6518A Voce Descrizione Numero di catalogo Kit fusore Fusore sostitutivo da 110 Volt CE246A Fusore sostitutivo da 220 Volt CE247A Unità di trasferimento di sostituzione, rullo di trasferimento, rullo di prelievo del Vassoio 1 e otto rulli di alimentazione e separazione per i Vass
B ITWW Assistenza e supporto ● Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ● Garanzia di protezione HP: Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa LaserJet ● Garanzia limitata per i kit fusore, kit trasferimento e kit rullo per stampanti LaserJet a colori ● Contratto di licenza per l'utente finale ● Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) ● Assistenza clienti 245
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA HP Color LaserJet CP4025n, CP4025dn, CP4525n, CP4525dn, CP4525xh Garanzia di un anno con assistenza in loco HP garantisce che l'hardware HP e gli accessori sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione, dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato.
I TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, FATTA ECCEZIONE PER QUANTO SANCITO DALLE NORMATIVE VIGENTI, I DIRITTI SANCITI DALLE AUTORITÀ COMPETENTI IN MERITO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE DEL PRESENTE PRODOTTO.
Garanzia di protezione HP: Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa LaserJet HP garantisce che il prodotto sarà privo di difetti di materiali e di manodopera. La garanzia non viene applicata a prodotti (a) rigenerati, ricostruiti o manomessi, (b) che presentano problemi risultanti dall'utilizzo non corretto o non conforme alle specifiche ambientali per la stampante, dalla conservazione impropria o (c) che presentano usura da utilizzo ordinario.
Garanzia limitata per i kit fusore, kit trasferimento e kit rullo per stampanti LaserJet a colori La HP garantisce che il prodotto sarà privo di difetti di materiali e di manodopera fino a quando sul pannello di controllo della stampante non viene visualizzato un messaggio che indica l'esaurimento della parte.
Contratto di licenza per l'utente finale LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI UTILIZZARE QUESTO PRODOTTO SOFTWARE: Il presente Contratto di Licenza per l'Utente Finale ("EULA") è un vero e proprio contratto stipulato tra (a) l'utente (sia esso una persona fisica o una persona giuridica debitamente rappresentata) e (b) Hewlett-Packard Company ("HP") e disciplina l'uso del software (“Software”) da parte dell'utente.
4. TRASFERIMENTO. a. Trasferimento a terzi. Il primo utente finale del Software HP ha facoltà di trasferire una sola volta il Software HP ad un altro utente finale. Il trasferimento deve includere tutti i componenti, i supporti, la Documentazione Utente, il presente EULA e, se esistente, il Certificato di Autenticità. Il trasferimento non può essere di natura indiretta, ad esempio una consegna.
(c) 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Rev.
Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) I prodotti HP contengono numerosi componenti CSR (Customer Self Repair, componenti che possono essere riparati dall'utente) per ridurre i tempi di riparazione e consentire una maggiore flessibilità nella sostituzione dei componenti difettosi. Se, in fase di diagnosi, HP stabilisce che la riparazione può essere eseguita tramite l'uso di un componente CSR, questo componente viene spedito direttamente al cliente per eseguire la sostituzione.
Assistenza clienti Assistenza telefonica gratuita durante il periodo di validità della garanzia per il paese/regione di appartenenza I numeri di telefono relativi al paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con il prodotto o all'indirizzo www.hp.com/support/. Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano. Assistenza Internet 24 ore su 24 www.hp.
C ITWW Specifiche del prodotto ● Specifiche fisiche ● Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ● Specifiche ambientali 255
Specifiche fisiche Tabella C-1 Dimensioni del prodotto Prodotto Altezza Profondità Larghezza Peso HP Color LaserJet CP4025n 420 mm 522 mm 540 mm 38,5 kg HP Color LaserJet CP4025dn 420 mm 522 mm 540 mm 38,5 kg HP Color LaserJet CP4525n 420 mm 522 mm 540 mm 38,5 kg HP Color LaserJet CP4525dn 420 mm 522 mm 540 mm 38,5 kg HP Color LaserJet CP4525xh 964 mm 651 mm 662 mm 64,1 kg Tabella C-2 Dimensioni del prodotto con tutti gli sportelli e i vassoi completamente aperti Prodotto Alte
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/go/cljcp4025_regulatory o www.hp.com/ go/cljcp4525_regulatory.
Specifiche ambientali Condizioni ambientali Consigliata Consentita Temperatura (prodotto e cartuccia di stampa) Da 17° a 27° C (da 62,6° a 80,6° F) Da 10 a 30 °C (da 50 a 86 °F) Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 10 all'80% di umidità relativa (RH) Altitudine N/A Da 0 m a 3000 m 258 Appendice C Specifiche del prodotto ITWW
D ITWW Informazioni sulle normative ● Normativa FCC ● Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ● Dichiarazione di conformità ● Dichiarazioni per la sicurezza 259
Normativa FCC Questa apparecchiatura è stata collaudata ed è risultata conforme ai limiti stabiliti per le periferiche digitali di Classe A, ai sensi della Parte 15 delle normative FCC. Tali limiti sono stati specificati per fornire una ragionevole protezione dalle interferenze dannose in installazioni residenziali.
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente Protezione dell'ambiente Hewlett-Packard Company è impegnata a fornire prodotti di alta qualità nel rispetto dell'ambiente. Questo prodotto è stato progettato con numerose caratteristiche in grado di ridurre al minimo l'impatto sull'ambiente. Emissione di ozono Questo prodotto non genera quantità consistenti di ozono (O3).
Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione Stati Uniti e Portorico L'etichetta allegata alla confezione della cartuccia del toner per stampanti HP LaserJet consente la restituzione per il riciclaggio di una o più cartucce di stampa HP LaserJet esaurite. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito. Restituzione di più cartucce 1. Inserire ogni cartuccia di stampa HP LaserJet nella busta e confezione originale. 2. Sigillare le confezioni con del nastro adesivo o da imballaggio.
Carta Questo prodotto supporta l'uso di carta riciclata conforme alle linee guida illustrate in HP LaserJet Printer Family Print Media Guide ed è in grado di funzionare con carta riciclata conforme allo standard EN12281:2002. Limitazioni relative ai materiali Questo prodotto HP non contiene mercurio aggiunto. Questo prodotto HP contiene una batteria per cui potrebbe essere necessario lo smaltimento come rifiuto speciale.
del Consiglio europeo). È possibile reperire una relazione sulle informazioni chimiche relative al prodotto sul sito Web: www.hp.com/go/reach. Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) Le schede tecniche di sicurezza relative ai materiali di consumo contenenti sostanze chimiche (ad esempio, il toner) è disponibile sul sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/go/msds o www.hp.com/ hpinfo/community/environment/productinfo/safety.
Dichiarazione di conformità Dichiarazione di conformità In base a ISO/IEC 17050–1 e EN 17050–1, DoC#: BOISB-0806-00-rel.1.
Dichiarazioni per la sicurezza Sicurezza dei prodotti laser Il CDRH (Center for Devices and Radiological Health) della FDA (Food and Drug Administration) degli Stati Uniti ha introdotto alcune disposizioni per i dispositivi laser prodotti a partire dal 1 agosto 1976. I prodotti venduti negli Stati Uniti devono obbligatoriamente conformarsi a tali disposizioni.
Dichiarazione EMC Cina Dichiarazione EMC (Corea) Dichiarazione EMI (Taiwan) Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP Color LaserJet CP4025n, CP4025dn, CP4525n, CP4525dn, CP4525xh, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
Indice analitico A Accessori numeri di catalogo 243 ordinazione 242 Adattamento documenti Windows 118 Aggiornamenti, download prodotto 180 Alimentazione risoluzione dei problemi 182 Allineamento fronte/retro impostazione 138 Alloggiamento di protezione posizione 9 Ambiente, specifiche 258 Annullamento dei lavori di stampa 104 Anticontraffazione, materiali di consumo 164 Apertura dei driver della stampante (Windows) 105 Assegnazione degli indirizzi IP 74 Assistenza collegamenti del server Web HP incorporato
ordine tramite server Web HP incorporato 155 sostituzione 164 stampa in via di esaurimento 164 stato, Macintosh 67 Cartucce toner.
scelta (Windows) 230 supportati (Windows) 49 universale 50 Driver della stampante (Mac) impostazioni 64 modifica delle impostazioni 61 risoluzione dei problemi 237 Driver della stampante (Windows) impostazioni 105 modifica delle impostazioni 53 scelta 230 supportati 49 Driver di emulazione PS 49 Driver di stampa universale 50 Driver di stampa universale HP 50 Driver PCL universale 50 E Eliminazione processi memorizzati 131 Entrambi i lati, stampa su attivazione (Mac) 62 menu Procedure 12 Errori software 235
Inceppamenti buste 226 cause comuni 212 fusore 186 menu Procedure 12 recupero 221 rimozione 213 scomparto di uscita 187 sportello destro 186 sportello inferiore destro 187 vassoio 1 187 vassoio 2 187 vassoio 3 187 Indirizzo IP configurazione 75 Macintosh, risoluzione dei problemi 237 Indirizzo IPv4 75 Indirizzo IPv6 75 Indirizzo, stampante Macintosh, risoluzione dei problemi 237 Informazioni sul prodotto 1 Informazioni, menu 15 Installazione cartucce di stampa 164 DIMM 170 prodotto su reti cablate 75 scheda
Memorizzazione, processo, opzioni di impostazione (Windows) 132 Menu Configura periferica 20 Diagnostica 44 Gestione carta 16 I/O (input/output) 35 impostazione del sistema 28 Informazioni 15 Ripristina 43 Stampa 20 Menu del pannello di controllo Gestisci mat. cons. 17 recupera processo 12 Menu Gestisci mat. cons. 17 Menu I/O 35 Menu Procedure 12 Menu Recupera processo 12 Menu, panello di controllo recupera processo 12 Menu, pannello di controllo Gestisci mat. cons.
Porte incluse 5 posizione 9 risoluzione dei problemi Macintosh 239 Porte di interfaccia incluse 5 posizione 8, 9 PPD inclusi 61 Preimpostazioni (Mac) 64 Prima pagina stampa su carta diversa (Windows) 116 uso di carta diversa 64 Priorità, impostazioni 52 priorità, impostazioni 60 Processi impostazioni per Macintosh 62 Processi di copia veloce memorizzazione (Windows) 132 Processi di stampa memorizzazione di copie permanenti (Windows) 133 memorizzazione di copie private permanenti (Windows) 133 memorizzazione
Ricorrenti, difetti 229 Ridimensionamento dei documenti Macintosh 64 Ridimensionamento documenti Windows 118 Righello dei difetti ricorrenti 229 Rilevamento automatico della carta 101 Rilevamento dei dispositivi 73 Rimozione, software per Mac 60 Ripristina, menu 43 Risoluzione problemi di connessione diretta 233 problemi di rete 233 problemi relativi alla qualità 228 selezione (Windows) 110 specifiche 4 Risoluzione dei problemi avvisi e-mail 62 cavi USB 232 difetti ricorrenti 229 elenco di controllo 182 fil
Sportello destro inceppamenti 186 Sportello inferiore destro inceppamenti 187 Stampa annullamento dei processi 104 impostazioni (Mac) 64 impostazioni (Windows) 105 processi memorizzati 130 risoluzione dei problemi 232 specifiche sulla velocità 4 Stampa di n pagine per foglio selezione (Windows) 126 Stampa fronte/retro impostazioni (Windows) 120 menu Procedure 12 Stampa fronte/retro (entrambi i lati) menu Procedure 12 Stampa fronte/retro (su entrambi i lati) attivazione (Mac) 62 caricamento carta 89 impostaz
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