HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer - User Guide

I fogli sono arricciati o stropicciati
Causa Soluzione
I bordi della carta non sono netti. Rimuovere i fogli, quindi fletterli o ruotarli di 180° o
rovesciarli, infine ricaricarli nel vassoio. Non separare i fogli.
Se il problema si ripresenta, sostituire la carta.
Il tipo di carta specificato non è stato configurato per il
vassoio o selezionato nel software.
Configurare il software per l'uso della carta. Consultare la
documentazione del software. Configurare il vassoio per la
carta. Vedere
Caricamento dei vassoi di alimentazione
a pagina 92.
La carta è già stata utilizzata per un processo di stampa. Non riutilizzare la carta.
Il prodotto non esegue la stampa fronte/retro o non la esegue correttamente
Il prodotto non esegue la stampa fronte/retro (su entrambi i lati) o non la esegue correttamente
Causa Soluzione
La carta usata non è adatta alla stampa fronte/retro. Verificare che la carta usata sia adatta alla stampa fronte/retro.
Il driver per la stampante non è impostato per la stampa fronte/
retro.
Impostare il driver per la stampante in modo da attivare la
stampa fronte/retro.
La prima pagina viene stampata sul lato posteriore dei
moduli prestampati o della carta intestata.
La carta prestampata richiede un orientamento specifico nel
vassoio. Vedere
Orientamento della carta per il caricamento
dei vassoi a pagina 89.
Il modello del prodotto non supporta la stampa fronte/retro
automatica.
I modelli HP Color LaserJet CP4525n e HP Color LaserJet
CP4025n non supportano la stampa fronte/retro automatica.
La configurazione del prodotto non è impostata per la
stampa fronte/retro.
In Windows, eseguire la configurazione automatica:
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni,
quindi fare clic su Stampanti e fax.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del
prodotto HP, quindi selezionare Proprietà o Preferenze
stampa.
3. Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica.
4. Sotto Opzioni installabili fare clic su Aggiorna ora
nell'elenco Configurazione automatica.
ITWW Risoluzione dei problemi di gestione della carta 227