HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer - User Guide

Risoluzione dei problemi comuni di Windows
Messaggio di errore:
“(Nome del programma, ad esempio, Internet Explorer) ha riscontrato un problema e verrà chiuso. Ci scusiamo per
l'inconveniente”
Causa Soluzione
Chiudere tutte le applicazioni, riavviare Windows e riprovare.
Se l'applicazione a cui si fa riferimento è il driver della
stampante, selezionare o installare un altro driver della
stampante. Se è selezionato il driver della stampante PCL 6,
attivare il driver della stampante PCL 5 o emulazione HP
PostScript livello 3.
Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Windows,
consultare la documentazione di Microsoft Windows fornita
con il computer oppure visitare il sito Web
www.microsoft.com.
236 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW