HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer User Guide

Mac OS X: Otvorte Printer Setup Utility (Pomocný program na nastavenie tlačiarne) alebo
zoznam Tlač a fax a dvakrát kliknite na riadok pre produkt.
8. Overte, či ste nainštalovali ovládač tlačiarne pre tento produkt. Skontrolujte program, aby ste sa
uistili, že používate ovládač tlačiarne pre tento produkt.
9. Vytlačte krátky dokument z iného programu, ktorý v minulosti pracoval správne. Ak toto riešenie
funguje, problém sa vyskytuje v programe, ktorý používate. Ak toto riešenie nefunguje
(dokument sa nevytlačí), vykonajte nasledovné kroky:
a. Vyskúšajte vytlačiť úlohu z iného počítača, ktorý má nainštalovaný softvér produktu.
b. Ak ste pripojili produkt k sieti, produkt pripojte priamo k počítaču pomocou kábla USB.
Presmerujte produkt na správny port, prípadne preinštalujte softvér tak, že vyberiete nový
typ pripojenia, ktoré používate..
Faktory, ktoré majú vplyv na výkon produktu
Viacero faktorov ovplyvňuje čas, ktorý tlačiareň potrebuje na vykonanie úlohy:
●
Maximálna rýchlosť produktu meraná v stranách za minútu (ppm)
●
Použitie špeciálneho papiera (ako priehľadné fólie, ťažký papier a papier s vlastným formátom)
●
Čas spracovania a prevzatia produktu
●
Zložitosť a veľkosť grafík
●
Rýchlosť počítača, ktorý používate
●
Pripojenie portu USB
●
Konfigurácia vstupov a výstupov tlačiarne
●
Množstvo nainštalovanej pamäte v produkte
●
Sieťový operačný systém a konfigurácia (ak sú dostupné)
●
Ovládač tlačiarne, ktorý používate
POZNÁMKA: Aj napriek tomu, že dodatočná pamäť môže zlepšiť spôsob, ktorým produkt
manipuluje s komplexnou grafikou a zlepšuje časy prevzatia, nezvýši sa tým maximálna rýchlosť
produktu (ppm).
SKWW Riešenie všeobecných problémov 187