HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer - User Guide

Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
●
En la página de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible que no
es de HP.
●
Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
●
El cartucho no tiene la apariencia común (por ejemplo, el envoltorio es diferente al de HP).
Reciclaje de consumibles
La caja del cartucho de impresión contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de
impresión usados. Consulte la sección
Instrucciones de devolución y reciclado en la página 264.
Etiqueta de memoria de los cartuchos
Los cartuchos de impresión HP que se usan con este producto tienen una etiqueta de memoria que
ayuda en el funcionamiento del producto.
Además, esta etiqueta de memoria recopila un conjunto limitado de datos sobre el uso del producto,
que puede incluir la siguiente información:
●
La fecha en que se instaló el cartucho de impresión por primera vez
●
La fecha en que se utilizó el cartucho de impresión por última vez
●
El número de páginas impresas con el cartucho de impresión
●
La cobertura de página
●
Los modos de impresión utilizados
●
Todos los errores de impresión que se hayan producido
●
El modelo de producto
Esta información contribuye a que HP diseñe en el futuro productos que satisfagan las necesidades
de impresión de los clientes.
Los datos recopilados por la etiqueta de memoria del cartucho no contienen información que pueda
utilizarse para identificar a un usuario o un producto específico.
HP recopila una muestra de las etiquetas de memoria procedentes de los cartuchos de impresión
que son devueltos al programa gratuito de devolución y reciclado de HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). Las etiquetas de memoria de esta muestra se leen y se estudian para mejorar
los futuros productos de HP. Es posible que los socios de HP que colaboran en el reciclaje de estos
cartuchos de impresión tengan acceso a estos datos.
Cualquier compañía de terceros que posea el cartucho de impresión podría tener acceso a la
información anónima que contiene la etiqueta de memoria. Si desea evitar el acceso a dicha
información, puede inhabilitar el funcionamiento de la etiqueta. Sin embargo, una vez que se
inhabilita una etiqueta de memoria, ésta no puede usarse en un producto HP.
164 Capítulo 9 Gestión y mantenimiento ESWW