HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer User Guide

Skrivardrivrutinen ställer inte in automatiskt in den valda skrivaren i programmet för skrivarinställningar eller listan Skrivare &
fax.
Orsak Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att produkten är på och
att lampan Klar lyser. Om du ansluter via USB eller en Ethernet-
hubb kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller
använda en annan port.
Skrivarprogramvaran har kanske inte installerats eller installerats
felaktigt.
Kontrollera att produktens PPD-fil finns i följande mapp på
hårddisken:
●
Mac OS X 10.4: Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<språk>.lproj, där <språk> är den två tecken
långa språkkoden för språket du använder.
●
Mac OS X 10.5 och 10.6: Bibliotek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Om det behövs ska du göra om installationen. Mer information finns
i installationshandledningen.
PPD-filen är skadad. Ta bort filen .GZ från följande mapp på hårddisken:
●
Mac OS X 10.4: Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<språk>.lproj, där <språk> är den två tecken
långa språkkoden för språket du använder.
●
Mac OS X 10.5 och 10.6: Bibliotek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installera om programvaran. Mer information finns i
installationshandledningen.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Ersätt gränssnittskabeln med en kabel av hög kvalitet.
Utskriften sändes inte till den skrivare du angav.
Orsak Åtgärd
Det kan hända att utskriftskön avslutas. Starta om utskriftskön. Öppna Utskriftskontroll och välj Starta
skrivare.
Fel produktnamn eller IP-adress används. Utskriften kanske har
skickats till en annan skrivare som har samma eller liknande namn,
IP-adress eller Bonjour-värdnamn.
Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet, IP-
adress eller Bonjour-värdnamn. Kontrollera att namnet, IP-
adressen och Bonjour-värdnamnet på konfigurationssidan
motsvarar produktens namn, IP-adress och Bonjour-värdnamn i
programmet för skrivarinställningar eller listan Skrivare & fax.
En inkapslad PostScript-fil (EPS) skriver ut med fel typsnitt.
Orsak Åtgärd
Det här problemet uppstår med vissa program.
●
Försök att ladda ned teckensnitten som finns i EPS-filen till
skrivaren innan du skriver ut.
●
Skicka filen i ASCII-format istället för binär kod.
230 Kapitel 10 Lösa problem SVWW