HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer - User Guide

การแกปัญหาการจัดการกระดาษ
ใชเฉพาะกระดาษที่มีคุณสมบัติตรงตาม HP LaserJet Printer Family Print Media Guide กําหนดคาประเภทกระดาษ
ที่แผงควบคุมใหตรงกับประเภทกระดาษที่ใสในถาดเสมอ
เครื่องพิมพดึงกระดาษทีละหลายๆ แผน
เครื่องพิมพดึงกระดาษทีละหลายๆ แผน
สาเหตุ วิธีแกไข
กระดาษพิมพเกาะติดกันนํากระดาษออกจากถาด แลวงอหรือบิด 180 องศาหรือพลิกลง แลวใสกลับ
เขาไปในถาดอีกครั้ง
หมายเหตุ: อยาคลี่ปึ กกระดาษ การคลี่กระดาษสามารถทําใหเกิด
ไฟฟ าสถิต ซึ
่
งอาจทําใหกระดาษเกาะติดกันได
กระด
าษไมเป็ นไปตามขอกําหนดของเครื่องพิมพนี้ ใชเฉพาะกระดาษที่เป็ นไปตามขอกําหนดกระดาษของ HP สําหรับ
เครื่องพิมพนี้เทานั้น
ปรับถาดไมถูกตอง ตรวจสอบใหแนใจวาตัวกั้นกระดาษตรงกับขนาดกระดาษที่ใช
เครื่องพิมพป อนกระดาษผิดขนาด
เครื่องพิมพป อนกระดาษผิดขนาด
สาเหตุ วิธีแกไข
ไมไดบรรจุกระดาษที่มีขนาดถูกตองในถาดป อนกระดาษ บรรจุกระดาษที่มีขนาดถูกตองในถาดป อนกระดาษ
ไมไดเลือกขนาดกระดาษที่ถูกตองในโปรแกรมซอฟตแวรหรือไดรเวอร
เครื่องพิมพ
ยืนยันวาการตั้งคาในโปรแกรมซอฟตแวรและไดรเวอรนั้นถูกตอง
เนื่องจากการตั้งคาโปรแกรมซอฟตแว
รจะแทนที่ไดรเวอรเครื่องพิมพและ
การตั้งคาแผงควบคุม และการตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพจะแทนที่การตั้งคา
แผงควบคุม สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การเปลี่ยนแปลงการตั้งคา
ไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Windows ในหนา 47 หรือ การเปลี่ยนแปลง
การตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Mac ในหนา 55
ไมไดเลือกขนาดกระดาษที่ถูกตองสําหรับถาดในแผงควบคุมของ
เครื่องพิมพ
จากแผงควบคุม ใหเลือกขนาดกระดาษที่ถูกตองสําหรับถาดนั้น
คุณกําหนดคาขนาดกระดาษไมถูกตองสําหรับถาดป อนกระดาษ พิมพหนากําหนดคาออกมา หรือใชแผงควบคุมเพื่อดูขนาดกระดาษที่ได
กําหนดคาถาดไว
ตัวกั้นกระดาษไมไดอยู
ติดกระดาษ ตรวจใหแนใจวาตัวกั้นปรับมาจรดกระดาษพอดี
เครื่องพิมพดึงกระดาษผิดถาด
เครื่องพิมพดึงกระดาษผิดถาด
สาเหตุ วิธีแกไข
ไดรเวอรที่คุณใชอยูเป็ นของเครื่องพิมพอื่นใชไดรเวอรสําหรับเครื่องพิมพนี้
ถาดที่ระบุวางเปลานํากระดาษใสในถาดที่ระบุ
คุณไมไดระบุถาดสําหรับงานพิมพ เลือกถาดที่ถูกตองสําหรับงานพิมพ โดยใชแผ
งควบคุม หรือโดยกําหนดคา
การตั้งคาการพิมพ
206
บท 10 การแกไขปัญหา
THWW