HP Color LaserJet Enterprise CP4020 / CP4520 Series Printer - User manual

Rozwiązywanie problemów z obsługą papieru
Należy używać tylko papieru zgodnego ze specyfikacjami podanymi w przewodniku HP LaserJet
Printer Family Print Media Guide. Papier w panelu sterowania należy zawsze konfigurować w taki
sposób, by odpowiadał rodzajowi papieru załadowanego do podajnika.
Produkt podaje kilka stron naraz
Produkt podaje kilka stron naraz
Przyczyna Rozwiązanie
Kartki papieru są zlepione ze sobą. Wyjmij papier, wygnij go, obróć o 180 stopni lub odwróć i
załaduj z powrotem do podajnika.
UWAGA: Nie należy kartkować ryzy papieru. Kartkowanie
powoduje naładowanie elektrostatyczne, które może
powodować przyleganie papieru do siebie.
Papier nie spełnia wymagań specyfikacji dla tego produktu. Należy używać tylko papieru spełniającego specyfikacje
firmy HP dla tego produktu.
Podajniki nie są prawidłowo ustawione. Sprawdź, czy prowadnice papieru dopasowane są do
formatu wykorzystywanego papieru.
Urządzenie podaje nieprawidłowy format strony
Urządzenie podaje nieprawidłowy format strony
Przyczyna Rozwiązanie
W podajniku nie jest załadowany prawidłowy format papieru. Załaduj prawidłowy format papieru do podajnika.
Nie został wybrany prawidłowy format papieru w aplikacji lub
w sterowniku drukarki.
Należy sprawdzić, czy ustawienia w aplikacji i sterowniku
drukarki są odpowiednie, ponieważ ustawienia aplikacji
zastępują ustawienia sterownika drukarki i panelu
sterowania, a ustawienia sterownika drukarki zastępują
ustawienia panelu sterowania. Więcej informacji znajduje się
w sekcji
Zmiana ustawień sterownika drukarki dla systemu
Windows na stronie 53 lub Zmiana ustawień sterownika
drukarki dla systemu Mac na stronie 61.
Nie został wybrany prawidłowy format papieru dla podajnika
w panelu sterowania urządzenia.
Wybierz z panelu sterowania prawidłowy format papieru dla
podajnika.
Format papieru w podajniku nie jest prawidłowo
skonfigurowany.
Wydrukuj stronę konfiguracji lub użyj panelu sterowania do
określenia formatu papieru, na jaki skonfigurowany jest
podajnik.
Prowadnice w podajniku nie są dosunięte do papieru. Sprawdź, czy prowadnice dotykają papieru.
Produkt pobiera papier z niewłaściwego podajnika
Produkt pobiera papier z niewłaściwego podajnika
Przyczyna Rozwiązanie
Wykorzystywany jest sterownik innego produktu Użyj sterownika do tego produktu
PLWW Rozwiązywanie problemów z obsługą papieru 229