HP Color LaserJet CM3530 MFP Series-User Guide

接続に関する問題の解決
直接接続に関する問題の解決
プリンタとコンピュータを直接接続している場合は、ケーブルを確認します。
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ケーブルがコンピュータとプリンタに接続されていることを確認します。
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ケーブルが 2m 以下であることを確認します。必要に応じて、ケーブルを交換します。
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ケーブルを別のプリンタに接続し、ケーブルが正しく機能していることを確認します。必要に応
じて、ケーブルを交換します。
ネットワークに関する問題の解決
以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。開始する前
に、設定ページを印刷します。
170 ページの 「情報ページ」を参照してください。
1. ワークステーションまたはファイル サーバーとプリンタとの間に物理的な接続の問題がありま
すか？
ネットワーク ケーブルの配線、接続、およびルーターの設定が正しいことを確認します。ネッ
トワーク ケーブルの長さがネットワークの仕様を満たしていることを確認します。
2. ネットワーク ケーブルが正しく接続されていますか？
プリンタが、適切なポートとケーブルを使用してネットワークに接続されていることを確認しま
す。各ケーブルの接続をチェックし、正しい位置にしっかりと接続されていることを確認しま
す。問題が解決しない場合は、別のケーブル、ハブのポート、またはトランシーバを試してみま
す。プリンタ背面のポート接続の横にある黄色の動作ランプおよび緑色のリンク ステータス ラ
ンプが点灯するはずです。
3. リンク速度および両面印刷の設定が正しく行われていますか？
この設定を自動モード ( デフォルトの設定) のままにしておくことをお勧めします。
85 ページの 「リンク速度と二重通信設定」を参照してください。
4. プリンタに対して Ping を実行できますか？
コマンド プロンプトを使用して、コンピュータからプリンタに Ping を実行します。たとえ
ば、次のように入力します。
ping 192.168.45.39
ping を実行して、ラウンド トリップ タイムが表示されることを確認します。
プリンタへの Ping が成功した場合は、コンピュータ上でプリンタの IP アドレス設定が正しい
かどうかを確認します。IP アドレス設定が正しい場合は、プリンタを削除し、再び追加します。
Ping コマンドが失敗した場合は、ネットワーク ハブの電源がオンになっていることを確認した
後、ネットワーク設定、プリンタ、およびコンピュータがすべて同じネットワークに構成されて
いることを確認します。
5. ソフトウェア アプリケーションをネットワークに追加しましたか？
追加したソフトウェア アプリケーションに互換性があり、適切なプリンタ ドライバとともに正
しくインストールされていることを確認します。
244 第 14 章 問題
の解決
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