HP Color LaserJet CM3530 MFP Series-User Guide

Macintosh に関する一般的なトラブルの解決
このセクションには、Mac OS X で発生する可能性のある問題が表形式でまとめられています。
表 14-1 Mac OS X に関する問題
プリンタ ドライバが、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティに表示されません。
原因
解決方法
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイ
ンストールされていない可能性があります。
プリンタの .GZ ファイルが下記のハードドライブ フォルダにある
ことを確認します。
●
Mac OS X バージョン 10.3 および 10.4: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<言語>.lproj (<言語> は、使用言語
を表す 2 文字のコードです)。
●
Mac OS X バージョン 10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
必要であれば、ソフトウェアを再インストールします。手順につい
ては、『セットアップ ガイド』を参照してください。
PostScript プリンタ記述 (PPD) ファイルが壊れています。 下記のハードドライブ フォルダから .GZ ファイルを削除します。
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<言語>.lproj (<言語>
は、使用言語を表す 2 文字のコードです)。
●
Mac OS X バージョン 10.3 および 10.4: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<言語>.lproj (<言語> は、使用言語
を表す 2 文字のコードです)。
●
Mac OS X バージョン 10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
ソフトウェアを再インストール
します
。手順については、『セット
アップ ガイド』を参照してください。
プリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour ホスト名が、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティのプリン
タ リストに表示されません。
原因
解決方法
プリンタ
が使用可能な状態になっていない可能性があります
。 ケーブル
が正しく接続されていること
、プリンタ
の電源が入ってい
ること、および印字可ランプが
点灯していることを確認します
。
USB または Ethernet ハブ経由で接続している
場合
、コンピュータ
に直接接続するか、異なるポートを試してください。
間違った
接続タイプが選択されている可能性があります
。 プリンタ
とコンピュータの接続方法に応じて
、USB、IP 印刷、ま
たは Rendezvous/Bonjour が選択
されていることを確認します
。
間違ったプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour
ホスト名が使用されています。
設定ページを印刷して、プリンタ名、IP アドレス、または
Rendezvous ホスト名を確認します。設定ページのプリンタ名、
IP アドレス、および Rendezvous ホスト名が、プリント センタ
ーまたはプリンタ設定ユーティリティに表示されたものと同じこと
を確認します。
インターフェイス ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある
可能性があります。
インターフェイス ケーブルを交換します。品質の良いケーブルを
使用していることを確認します。
248 第 14 章 問題
の解決
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