HP Color LaserJet CM3530 MFP Series User's Guide

Løsning af almindelige Macintosh-problemer
Dette afsnit indeholder problemer, som kan opstå ved brug af Mac OS X.
Tabel 14-1 Problemer med Mac OS X
Printerdriveren er ikke vist i Printercentral eller i Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Produktets software er muligvis ikke installeret eller er installeret
forkert.
Kontroller, at printerens .GZ-fil findes i følgende mappe på
harddisken:
●
Mac OS X V10.3 og V10.4: Bibliotek/Printere/PPD/
Indhold/Ressourcer/<sprog>.lproj, hvor <sprog> er
sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger.
●
Mac OS X V10.5: Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/
Ressourcer
Geninstaller softwaren, hvis det er nødvendigt. Se
opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er beskadiget. Slet .GZ-filen fra følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<sprog>.lproj, hvor
<sprog> er sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger.
●
Mac OS X V10.3 og V10.4: Bibliotek/Printere/PPD/
Indhold/Ressourcer/<sprog>.lproj, hvor <sprog> er
sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger.
●
Mac OS X V10.5: Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/
Ressourcer
Geninstaller softwaren. Se opsætningsvejledningen for at få flere
instruktioner.
Produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous/Bonjour-værtsnavnet findes ikke på produktlisten i Printercentral eller
Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Produktet er måske ikke klar. Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, produktet er tændt, og Klar-
indikatoren lyser. Hvis produktet tilsluttes via en USB- eller Ethernet-
hub, skal du forsøge at tilslutte direkte til computeren eller bruge en
anden port.
Der er muligvis valgt en forkert tilslutningstype. Kontroller, at USB, IP-udskrivning eller Rendezvous/Bonjour er valgt,
afhængigt af den type forbindelse, der består mellem produktet og
computeren.
Der bruges et forkert produktnavn, en forkert IP-adresse eller et
forkert Rendezvous/Bonjour-værtsnavn.
Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere produktnavnet, IP-
adressen eller Rendezvous-værtsnavnet. Kontroller, at navnet, IP-
adressen eller Rendezvous-værtsnavnet på konfigurationssiden
svarer til produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet
i Printercentral eller Printerværktøj.
Interfacekablet er muligvis defekt eller af dårlig kvalitet. Udskift interfacekablet. Det nye kabel skal være af høj kvalitet.
242 Kapitel 14 Problemløsning DAWW