HP Embedded Web Server - User Guide

hp instant support
Hewlett-Packard Company, ürününüzden tanılama bilgileri toplayan ve bunları HP bilgi veritabanı ile
eşleştiren, Internet tabanlı bir destek sistemi olan hp instant support'u sunmaktadır. HP instant support'ta
sorunlarınızı hızlı ve kolay bir şekilde çözmenize yardımcı olan akıllı çözümler bulabilirsiniz.
HP instant support nasıl çalışır?
HP instant support'u tıklattığınızda ürününüzden bilgiler toplanır ve güvenli bir şekilde Hewlett-Packard
Company'ye gönderilir. HP instant support Web sitesi ürünün güncel durumunu analiz etmek için ürün
verilerini okur. Web sitesi, tarayıcı penceresinde görülen ve izlenmesi kolay metin ve görsel yardımcılar
içeren özel bir Web sayfası oluşturur. HP instant support Web sitesi ayrıca sizi ürününüz için
kullanılabilen ek hizmetlere yönlendirir.
Analiz için Hewlett-Packard'a bilgi gönderilmeden önce iletilecek tüm bilgileri (örneğin seri numarası,
hata koşulları ve ürün durumu) görüntüleyebilirsiniz. Hewlett-Packard bu bilgileri gizli tutar.
HP instant support'tan alabileceğiniz bilgiler
HP instant support Web sitesi sorun giderme ve bakım için aşağıdaki araçları sağlar:
●
Ürün yazılımı ve yazılım güncelleştirmeleri.
●
Olay Günlüğünde listelenen son olaylar için sorun giderme. Örneğin ürün, olay Günlüğünde
listelenen en son olay olarak bir sıkışmayı gösterebilir. HP instant support Web sitesi olayı algılar
ve sıkışma için sorun giderme bilgileri sağlar.
●
Destek paketleri.
●
Kullanım kılavuzları ve başlangıç kılavuzları gibi ürün belgeleri.
114 Bölüm 7 Diğer Bağlantıları kaynak olarak kullanma TRWW