Assistance

• HP vă recomandă să nu scoateţi cartuşele de cerneală din HP Photosmart până când
nu aveţi alte cartuşe disponibile pentru instalare.
Dacă transportaţi echipamentul HP Photosmart, asiguraţi-vă că aţi oprit dispozitivul
apăsând pe butonul Activat pentru a opri corespunzător alimentarea. De asemenea,
asiguraţi-vă că lăsaţi instalate cartuşele de cerneală. Acest lucru va preveni scurgerile
din ansamblul capului de imprimare.
• Curăţaţi capul de imprimare când observaţi scădere semnificativă a calităţii de
imprimare.
• Nu curăţaţi capul de imprimare dacă nu este necesar. Acest lucru consumă cerneală
şi scurtează durata de viaţă a cartuşelor.
• Manevraţi cu grijă cartuşele de cerneală. Aruncarea, scuturarea sau manevrarea
dură în timpul instalării poate provoca probleme temporare de imprimare.
Informaţii despre hârtie
Echipamentul HP Photosmart este proiectat să funcţioneze bine cu majoritatea tipurilor
de hârtie. Testaţi mai multe tipuri de hârtie înainte să achiziţionaţi o cantitate mai mare.
Găsiţi un tip de hârtie care funcţionează bine şi care se poate achiziţiona uşor. Tipurile
de hârtie HP Premium sunt proiectate pentru rezultate de cea mai bună calitate. În plus,
urmaţi aceste sfaturi:
• Nu utilizaţi hârtie prea subţire, cu textură nefinisată sau care se îndoaie uşor. Aceasta
se poate alimenta incorect în calea pentru hârtie, provocând blocaje.
• Depozitaţi suporturile de imprimare foto în ambalajele lor originale, într-o pungă de
plastic care poate fi sigilată la loc, pe o suprafaţă plană şi într-un loc răcoros şi uscat.
Când sunteţi pregătit pentru imprimare, scoateţi numai cantitatea de hârtie pe care
intenţionaţi să o utilizaţi imediat. Când aţi terminat imprimarea, puneţi la loc hârtia
neutilizată în punga de plastic.
• Nu lăsaţi hârtia foto neutilizată în tava de alimentare. Este posibil ca hârtia să se
îndoaie, ceea ce poate determina sc
ăderea calităţii imprimatelor. Hârtia ondulată
poate provoca, de asemenea, blocaje.
• Ţineţi întotdeauna hârtia foto de margini. Amprentele de pe hârtia foto pot reduce
calitatea imprimării.
• Nu utilizaţi hârtie cu textură grosieră. Aceasta poate provoca imprimarea incorectă a
graficelor sau a textului.
• Nu combinaţi mai multe tipuri şi dimensiuni de hârtie în tava de alimentare; toată stiva
de hârtie din tava de alimentare trebuie să fie de acelaşi tip şi dimensiune.
• Depozitaţi fotografiile imprimate sub sticlă sau într-un album pentru a preveni
scurgerile provocate în timp de umiditatea ridicată. Pentru performanţe maxime,
utilizaţi hârtie foto HP Premium Plus.
Eliminarea blocajelor de hârtie
Dacă echipamentul HP Photosmart se confruntă cu un blocaj de hârtie, verificaţi mai întâi
uşa din spate. Dacă hârtia blocată nu se află între rolele din spate, verificaţi uşa din partea
de sus.
Sfaturi pentru depanare 103
Depanare