Assistance

la o priză electrică, dispozitiv de protecţie la supratensiune sau priză multiplă cu
împământare.
1 Conexiune de alimentare
2 Cablu şi adaptor de alimentare
3 Priză electrică cu împământare
• Dacă utilizaţi o priză multiplă, asiguraţi-vă că este pornită. Ca variantă, încercaţi
să conectaţi direct echipamentul HP Photosmart la o priză electrică cu
împământare.
• Verificaţi priza electrică pentru a vă asigura că funcţionează. Pentru a vedea dacă
priza funcţionează, conectaţi un dispozitiv despre care ştiţi sigur că funcţionează.
Dacă nu funcţionează, înseamnă că priza are probleme.
• Dacă echipamentul HP Photosmart este conectat la o priză cu comutator,
asiguraţi-vă că este pornită. Dacă priza este pornită şi echipamentul tot nu
funcţioneaz
ă, este posibil să existe o problemă la priza electrică.
Cauză: Aţi apăsat butonul Activat prea rapid.
Soluţie: Este posibil ca echipamentul HP Photosmart să nu reacţioneze dacă
apăsaţi butonul Activat prea rapid. Apăsaţi butonul Activat o dată. Pornirea
echipamentului HP Photosmart poate să dureze câteva minute. Dacă apăsaţi încă o
dată butonul Activat în acest timp, este posibil să opriţi dispozitivul.
Atenţie Dacă echipamentul HP Photosmart nu porneşte, este posibil să aibă o
defecţiune mecanică. Deconectaţi echipamentul HP Photosmart de la priză şi
contactaţi HP. Mergeţi la
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/
regiunea şi apoi faceţi clic pe Contact HP pentru informaţii despre apelarea
asistenţei tehnice.
Aţi conectat cablul USB, însă aveţi probleme la utilizarea echipamentului
HP Photosmart cu computerul
Cauză: Cablul USB a fost conectat înainte de instalarea software-ului. Conectarea
prematură a cablului USB poate conduce la erori.
Depanarea configurării hardware 107
Depanare