Assistance

Depanarea imprimării
Utilizaţi această secţiune pentru a rezolva următoarele probleme de imprimare:
Plicurile se imprimă incorect
Imprimarea fără chenar produce rezultate neaşteptate
Echipamentul HP Photosmart nu răspunde
Echipamentul HP Photosmart imprimă caractere fără sens
Nu se întâmplă nimic când încercaţi să imprimaţi
Paginile documentului ies în ordine greşită
Marginile nu se imprimă conform aşteptărilor
Textul sau elementele grafice sunt tăiate la muchia paginii
În timpul imprimării a ieşit o pagină goală
Când imprimaţi o fotografie se pulverizează cerneală în interiorul echipamentului
HP Photosmart
Plicurile se imprimă incorect
Cauză: Un teanc de plicuri este încărcat incorect.
Soluţie: Scoateţi hârtia din tava de alimentare. Încărcaţi un teanc de plicuri în tava
de alimentare, cu aripioarele plicurilor în sus şi spre stânga.
Notă Pentru a evita blocajele de hârtie, băgaţi aripioarele în interiorul plicurilor.
Cauză: Tipul de plicuri încărcat este greşit.
Soluţie: Nu utilizaţi plicuri lucioase, cu model în relief sau plicuri care au cleme sau
ferestre.
Imprimarea fără chenar produce rezultate neaşteptate
Cauză: Imprimarea unei imagini fără margine dintr-o aplicaţie software non-HP
produce rezultate neaşteptate.
Soluţie: Încercaţi să imprimaţi imaginea din software-ul pentru imagini foto care
însoţeşte echipamentul HP Photosmart.
Depanarea imprimării 125
Depanare