Assistance

Soluţie: Opriţi echipamentul HP Photosmart şi computerul pentru 60 de secunde,
apoi porniţi-le pe amândouă şi încercaţi să imprimaţi din nou.
Cauză: Documentul este corupt.
Soluţie: Încercaţi să imprimaţi alt document din aceeaşi aplicaţie software. Dacă
funcţionează, încercaţi să imprimaţi o versiune anterioară salvată a documentului,
care nu este coruptă.
Nu se întâmplă nimic când încercaţi să imprimaţi
Cauză: Echipamentul HP Photosmart este oprit.
Soluţie: Priviţi butonul Activat de pe partea superioară a echipamentului
HP Photosmart. Dacă nu este aprins, echipamentul HP Photosmart este oprit.
Asiguraţi-vă că aţi conectat corespunzător cablul de alimentare la echipamentul
HP Photosmart şi la o sursă de tensiune. Apăsaţi butonul Activat pentru a porni
echipamentul HP Photosmart.
Cauză: Echipamentul HP Photosmart este ocupat cu o altă activitate.
Soluţie: Imprimarea anumitor documente durează mai mult. Dacă după ce aţi trimis
o lucrare de imprimare către echipamentul HP Photosmart nu se imprimă nimic timp
de câteva minute, verificaţi computerul pentru a vedea dacă există mesaje.
Cauză: HP Photosmart nu este imprimanta selectată.
Soluţie: Asiguraţi-vă că HP Photosmart este imprimanta selectată în aplicaţia
software.
Sfat Aveţi posibilitatea să setaţi echipamentul HP Photosmart ca imprimantă
implicită, pentru a vă asigura că imprimanta se selectează automat atunci când
selectaţi Print (Imprimare) din meniul File (Fişier) al diverselor aplicaţii software.
Cauză: Computerul nu comunică cu echipamentul HP Photosmart.
Capitol 12
128 Depanare
Depanare