Assistance

• Lumina de atenţionare se aprinde intermitent când introduc un card de memorie sau
un echipament de stocare
•
Fotografiile de pe cardul de memorie sau de pe dispozitivul de stocare nu se transferă
pe computer
•
Cardul de memorie sau dispozitivul de stocare nu este disponibil
•
Fotografiile dintr-un aparat de fotografiat digital cu PictBridge conectat nu se imprimă
•
Realizarea copiei de siguranţă a eşuat
•
Scoateţi cardul de memorie sau dispozitivul de stocare
•
Salvarea a eşuat
•
Nu sunt carduri de memorie
•
Numele de fişier apare ca text fără sens
•
Cardul de memorie sau dispozitivul de stocare poate fi accesat de alţi utilizatori din
reţea
•
Mesaj de eroare: Cannot find the file or item (Fişierul sau articolul nu a fost găsit).
Asiguraţi-vă că numele fişierului şi calea sunt corecte.
Cardul de memorie nu mai funcţionează în camera digitală
Cauză: Aţi formatat cardul pe un computer Windows XP. În mod implicit, Windows
XP va formata cardurile de memorie cu o capacitate de până la 8 MB şi pe cele cu o
capacitate mai mare sau egală cu 64 MB în formatul FAT32. Camerele foto digitale
şi alte echipamente utilizează formatul FAT (FAT16 sau FAT12) şi nu pot recunoaşte
carduri cu formatul FAT32.
Soluţie: Reformataţi cardul de memorie în camera foto sau formataţi cardul de
memorie într-un computer Windows XP selectând formatul FAT.
Echipamentul HP Photosmart nu poate citi cardul de memorie sau dispozitivul de
stocare
Cauză: Cardul este introdus cu faţa în spate şi cu faţa în jos.
Soluţie: Întoarceţi cardul de memorie astfel încât eticheta să fie îndreptată în sus
şi contactele îndreptate spre HP Photosmart şi apoi împingeţi cardul înainte în slotul
corespunzător până când ledul Foto se aprinde.
În cazul în care cardul de memorie nu este introdus corect, HP Photosmart nu va
răspunde şi ledul Foto (din apropierea sloturilor pentru carduri de memorie) se va
aprinde.
După ce cardul de memorie a fost introdus corect, ledul Foto va clipi timp de câteva
secunde şi apoi va rămâne aprins.
Cauză: Cardul de memorie sau dispozitivul de stocare nu este introdus complet.
Soluţie: Asiguraţi-vă că aţi introdus complet cardul de memorie în slotul
corespunzător al HP Photosmart. Sau, dacă folosiţi un dispozitiv de stocare precum
un keychain, asiguraţi-vă că introduceţi complet dispozitivul de stocare în portul USB
frontal.
Depanarea cardului de memorie şi a port-ului USB frontal 133
Depanare