Assistance

Soluţie: Înlocuiţi cartuşele de cerneală indicate cu cartuşe noi.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Înlocuirea cartuşelor de cerneală” la pagina 91
Defecţiune la alimentarea cu cerneală
Cauză: Ansamblul capului de imprimare sau sistemul de furnizare a cernelei s-au
defectat şi imprimanta HP Photosmart nu mai poate să imprime.
Soluţie: Opriţi imprimanta HP Photosmart, deconectaţi cablul de alimentare şi
aşteptaţi 10 secunde. Apoi, conectaţi din nou cablul de alimentare şi porniţi
dispozitivul.
În cazul în care primiţi acest mesaj în continuare, notaţi codul de eroare furnizat în
acest mesaj şi contactaţi serviciul de asistenţă HP. Vizitaţi:
www.hp.com/support
Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP
(Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea suportului tehnic HP.
Eroare de aprovizionare cu cerneală
Cauză: Cartuşul de cerneală indicat a fost scos în timpul întreţinerii.
Soluţie: Înlocuiţi cartuşul de cerneală indicat cu cartuşul de cerneală precedent în
timpul procedurii de întreţinere. După încheierea procedurii de întreţinere, puteţi
introduce noul cartuş de cerneală.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Înlocuirea cartuşelor de cerneală” la pagina 91
Cartuşul (cartuşele) de cerneală este (sunt) expirat (expirate)
Cauză: Cerneala din cartuşul de cerneală indicat a ajuns la data expirării.
Soluţie: Fiecare cartuş de cerneală are o dată de expirare. Scopul expirării este de
a proteja sistemul de imprimare şi a asigura calitatea cernelii. Atunci când primiţi un
mesaj care vă anunţă că unul sau mai multe cartuşe sunt expirate, scoateţi şi înlocuiţi
cartuşul de cerneală expirat şi apoi închideţi mesajul. Puteţi de asemenea să
continuaţi imprimarea fără să înlocuiţi cartuşul de cerneală, urmând instrucţiunile de
pe HP Photosmart sau mesajul de expirare a cartuşului de cerneală de pe ecranul
calculatorului. HP recomandă înlocuirea cartuşelor de cerneală expirate. HP nu poate
să garanteze calitatea sau fiabilitatea cartuşelor de cerneală expirate. Activităţile de
service sau reparaţ
iile necesare pentru echipament ca rezultat al utilizării cernelei
expirate nu vor fi acoperite de condiţiile de garanţie.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Înlocuirea cartuşelor de cerneală” la pagina 91
Erori 153
Depanare