Assistance

Pentru a rezolva această eroare, înlocuiţi cartuşele de cerneală defecte cu cartuşele
de cerneală care au fost livrate împreună cu HP Photosmart.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Înlocuirea cartuşelor de cerneală” la pagina 91
Un cartuş de cerneală lipseşte, este instalat incorect sau nu este destinat utilizării
cu acest dispozitiv
Cauză: Unul sau mai multe cartuşe de cerneală lipsesc.
Soluţie: Scoateţi şi reinseraţi cartuşele de cerneală şi asiguraţi-vă că sunt inserate
complet şi fixate corespunzător.
Cauză: Unul sau mai multe cartuşe de cerneală nu sunt instalate sau sunt instalate
incorect.
Soluţie: Scoateţi şi reinseraţi cartuşele de cerneală şi asiguraţi-vă că sunt inserate
complet şi fixate corespunzător. Dacă problema persistă, curăţaţi contactele de cupru
ale cartuşelor de cerneală.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Înlocuirea cartuşelor de cerneală” la pagina 91
•„
Curăţarea contactelor cartuşelor de cerneală” la pagina 95
Cauză: Cartuşul de cerneală este defect sau nu este conceput pentru a fi utilizat
cu acest echipament.
Soluţie: Înlocuiţi imediat cartuşele de cerneală indicate pentru a fi posibilă reluarea
imprimării. Dacă nu lipseşte nici un cartuş de cerneală din HP Photosmart, este posibil
să fie necesară curăţarea contactelor cartuşelor de cerneală.
Dacă nu lipseşte nici un cartuş din imprimanta HP Photosmart şi primiţi în continuare
acest mesaj după curăţarea contactelor cartuşelor de cerneală, trebuie să înlocuiţi
cartuşele de cerneală respective. Contactaţi serviciul de asistenţă HP. Vizitaţi:
www.hp.com/support
Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP
(Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea suportului tehnic HP.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Înlocuirea cartuşelor de cerneală” la pagina 91
Cauză: S-a instalat un cartuş de cerneală greşit.
Soluţie: Când instalaţi şi utilizaţi imprimanta HP Photosmart pentru prima dată,
aveţi grijă să instalaţi cartuşele de cerneală livrate împreună cu echipamentul.
Cerneala din aceste cartuşe este concepută special pentru a se amesteca cu
cerneala din ansamblul capului de imprimare.
Erori 157
Depanare