Basic guide

HP Photosmart が印刷しない
原因: HP Photosmart とコンピュータが通信していません。
解決方法: HP Photosmart とコンピュータ間の接続状態を確認します。
原因: インク カートリッジに問題はありませんか？
解決方法: インク カートリッジが正しく装着され、インクが入っていることを確
認してください。
原因: HP Photosmart の電源は入っていますか？
解決方法: HP Photosmart のディスプレイを見てください。ディスプレイに何も表
示されず、On ボタンが点灯していない場合は、HP Photosmart の電源が入ってい
ません。HP Photosmart の電源コードが電源コンセントにきちんと差し込まれてい
ることを確認してください。On ボタンを押して、HP Photosmart の電源をオンに
してください。
原因: HP Photosmart の用紙が切れていませんか？
解決方法: 給紙トレイに用紙をセットしてください。
ネットワークのトラブルシューティング
このセクションでは、有線ネットワークの設定中に発生する問題とその対処方法につい
て説明します。
コンピュータが HP Photosmart を検出できない
原因: ケーブルが正しく接続されていません。
解決方法: 以下のケーブルを点検して、正しく接続されていることを確認してくだ
さい。
•
HP Photosmart とハブまたはルータ間のケーブル
•
ハブまたはルータとコンピュータ間のケーブル
•
モデムまたは HP Photosmart インターネット接続に使用されるケーブル (該当
する場合)
原因: ローカル エリア ネットワーク カード (LAN カード) が正しく設定されてい
ません。
解決方法: LAN カードが正しく設定されていることを確認します。
LAN カードを確認するには (Windows 2000 および XP)
1. [マイ コンピュータ] を右クリックします。
2. [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[ハードウェア] タブをクリッ
クします。
3. [デバイス マネージャ] をクリックします。
4. お使いのカードが [ネットワーク アダプタ] に表示されていることを確認しま
す。
5. お使いのカードに付属するマニュアルを参照してください。
LAN カードを確認するには (Windows Vista)
1. Windows のタスク バーで [スタート]、[コンピュータ]、[プロパティ] の順にク
リックします。
2. [デバイス マネージャ] をクリックします。
ネットワークのトラブルシューティング
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トラブルシューティングとサポート