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如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息。
详细信息，请参阅：
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位于第 88 页的“
清洁打印头”
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位于第 81 页的“
打印自检报告”
•
位于第 87 页的“
校准打印机”
原因: 使用的是非 HP 墨水。
解决方法: HP 推荐使用原装 HP 墨盒。原装 HP 墨盒专门为 HP 打印机而
设计，并经过测试，以帮助您轻松地持续获得良好效果。
注意 HP 无法保证非 HP 墨水的质量或可靠性。保修范围不包括因使用
非 HP 墨水造成的打印机故障或损坏而需要的打印机维修服务。
文字边缘出现锯齿
原因: 使用了自定义字体。
解决方法: 有些软件程序会提供自定义字体，在放大或打印时这些字体的边
缘将出现锯齿。另外，位图文字在放大或打印时，边缘也会出现锯齿。
使用 TrueType 或 OpenType 字体，确保 HP Photosmart 能够打印出平滑的
文字。选择字体时，请查找 TrueType 或 OpenType 图标。
在打印页的底部附近出现扭曲的水平条纹
原因: 在页面最下方打印的图像中含有浅蓝、灰色或棕色痕迹。
解决方法: 在进纸盒中装入高质量的纸张并使用较高的打印质量设置
（如“最佳”、“最大 dpi”或“高分辨率”）来打印图像。始终确保要打印
的纸张是平整的。为了在打印图像时获得最佳效果，请使用 HP 超高级照片
纸。
如果问题仍然存在，请使用与 HP Photosmart 一同安装的软件或其他软件应
用程序将图像旋转 180 度，以使图像中的浅蓝、灰色或棕色色调不会打印在
页面底部。
详细信息，请参阅：
位于第 97 页的“
纸张信息”
在打印结果中色彩重叠
原因: 对于放入 HP Photosmart 的纸张类型而言，打印质量设置得太高。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解