Help

Põhjus.: Prindipea on blokeeritud.
Lahendus.: Võimalik, et seadmesse HP Photosmart on jäänud pakkematerjale.
Lülitage HP Photosmart sisse ja avage prindikassetihoidiku luuk. Eemaldage kõik
prindikelgu liikumist takistavad esemed (sh kõik pakkematerjalid) ja lülitage
HP Photosmart taas sisse. Jätkamiseks järgige näidikul või arvutiekraanil kuvatud
juhiseid.
Tarkvarainstalli tõrkeotsing
Selle jaotises sisalduv aitab lahendada mis tahes probleeme, mis võivad ilmneda seadme
HP Photosmart tarkvara seadistamisel.
See jaotis sisaldab järgmisi teemasid:
•
CD sisestamisel arvuti CD-seadmesse ei juhtu midagi
•
Kuvatakse süsteemi miinimumnõuete kontrolli aken
•
USB ühendamise viibale ilmub punane X
•
Sain teate, et tekkinud on tundmatu tõrge
•
Registreerimisakent ei kuvata
•
Tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine
•
Puuduv HP Photosmart tarkvara
CD sisestamisel arvuti CD-seadmesse ei juhtu midagi
Põhjus.: Installi automaatne käivitamine nurjus.
Lahendus.: Kui install automaatselt ei käivitu, saate selle käivitada käsitsi.
Installi käivitamine Windows-arvutis
1. Windows-arvutis valige menüü Start, klõpsake käsku Run (Käivita) (või klõpsake
määrangut Accessories (Tarvikud) ja seejärel käsku Run (Käivita)).
2. Dialoogiaknasse Run (Käivita) tippige d:\setup.exe ja klõpsake nuppu OK.
Kui teie arvutis on CD-seadmele määratud D asemel mõni muu täht, sisestage
vastav täht.
Kuvatakse süsteemi miinimumnõuete kontrolli aken
Põhjus.: Teie süsteem ei vasta tarkvara installimiseks vajalikele
miinimumnõuetele.
Lahendus.: Klõpsake nuppu Details (Üksikasjad), et vaadata, milles on probleem.
Seejärel kõrvaldage probleemi põhjus enne uut tarkvara installimise katset.
USB ühendamise viibale ilmub punane X
Põhjus.: Üldjuhul kuvatakse roheline märge, mis viitab sellele, et õnnestus luua
USB ühendus. Punane X viitab sellele, et USB ühendust ei õnnestunud luua.
Tarkvarainstalli tõrkeotsing 105
Tõrkeotsing