Help

Seadme teated
Järgmine loend sisaldab seadmega seostuvaid tõrketeateid.
•
Püsivara versiooni sobimatus
•
Mehhanismi tõrge
•
Fotosalvega seotud probleem
•
Fotosalv ei lähe kohale
•
Fotosalv ei avane
Püsivara versiooni sobimatus
Põhjus.: Seadme HP Photosmart püsivara versiooninumber ei sobi tarkvara
versiooninumbriga.
Lahendus.: Toe- ja garantiiteavet leiate HP veebisaidilt
www.hp.com/support.
Valige küsimisel oma riik/regioon ning seejärel klõpsake nuppu Contact HP (HP
kontakt) telefoni teel pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks.
Mehhanismi tõrge
Põhjus.: Seadmes HP Photosmart on paberiummistus.
Lahendus.: Kõrvaldage paberiummistus.
Lisateavet vt
„
Paberiummistuste kõrvaldamine” leheküljel 99
Põhjus.: Prindipea on blokeeritud või seiskunud.
Lahendus.: Lülitage HP Photosmart sisse ja avage tindikassetihoidiku luuk.
Eemaldage kõik prindikelgu liikumist takistavad esemed (sh kõik pakkematerjalid) ja
lülitage HP Photosmart taas sisse.
Fotosalvega seotud probleem
Põhjus.: Fotosalves ei ole piisavalt paberit.
Lahendus.: Kui fotosalves on paber lõppenud või kui jäänud on veel mõni leht, siis
lisage fotosalve paberit. Kui fotosalves on paberit, võtke paber välja, koputage
paberipakki tasasel pinnal ja sisestage paber uuesti fotosalve. Prinditöö jätkamiseks
järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Põhjus.: Tõrge paberisöötmisel või paber valesti laaditud.
Lahendus.: Veenduge, et fotosalve on fotopaber õigesti laaditud.
Põhjus.: Võimalik, et fotosalve on laetud liiga palju paberit.
Lahendus.: Ärge fotosalve üle koormake; veenduge et fotopaberipakk mahub
fotosalve ega pole laiusjuhiku ülemisest otsast kõrgem.
Põhjus.: Kaks või rohkem paberilehte võivad olla kokku kleepunud.
Tõrked 133
Tõrkeotsing