Help

13 HP garantii ja tugi
Hewlett-Packard pakub seadme HP Photosmart hooldusteenust Interneti kaudu ja telefonitsi.
See jaotis sisaldab järgmisi teemasid:
•
Garantii
•
Tindikasseti garantiiteave
•
Tugiteenuste osutamise protsess
•
Enne HP klienditoele helistamist
•
HP tugiteenused telefonitsi
•
Täiendavad garantiivõimalused
•
HP Quick Exchange Service (Japan)
•
HP Korea customer support
•
Seadme HP Photosmart ettevalmistamine transpordiks
•
Seadme HP Photosmart pakkimine
Garantii
Lisateavet garantii kohta leiate kirjalikest materjalidest, mis kaasnesid HP Photosmart-ga.
Tindikasseti garantiiteave
HP kasseti garantii kehtib juhul, kui toodet kasutatakse ettenähtud HP-printerites. See garantii ei
kata HP tinditooteid, mida on taastäidetud, ümbertöödeldud, taastatud, mittesihipäraselt kasutatud
või lubamatult muudetud.
Garantiiperioodi vältel on garantii jõus seni, kuni HP-tint ei ole otsas ja garantii pole aegunud. Tootele
märgitud garantii kehtivuse viimase kuupäeva (vormingus AAAA/KK/PPP) leiate joonisel osutatud
kohast:
HP piiratud garantii teatise koopia on toodud printeriga HP Photosmart kaasnenud viitejuhendis.
Tugiteenuste osutamise protsess
Kui teil on probleem, toimige järgmiselt:
1. Lugege seadmega HP Photosmart kaasas olevat dokumentatsiooni.
2. Külastage HP võrgutoe veebilehte aadressil
www.hp.com/support. HP võrgutugi on kättesaadav
kõigile HP klientidele. Veebisait on kiireim värskeima tooteteabe ning asjatundlike nõuannete
allikas, mis hõlmab järgmisi funktsioone:
• kiire juurdepääs tugiteenust osutavatele asjatundjatele;
• Tarkvara ja draiverite värskendused HP Photosmart-i jaoks
HP garantii ja tugi 151
HP garantii ja tugi