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情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、[お問い合わ
せ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートにお問合せください。
詳細については、次を参照してください。
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99 ページの [
プリント ヘッドのクリーニング]
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91 ページの [
セルフテスト レポートの印刷]
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98 ページの [
プリンタの調整]
原因: 用紙とプリント ヘッドが近すぎます。
解決方法: 印刷中に用紙がプリント ヘッドに近づきすぎると、インクがに
じむことがあります。用紙に盛り上がりやしわがあったり、厚みがある場
合に、この現象が発生することがあります。用紙が給紙トレイに平らにセ
ットされている、またしわがないことを確認してください。
文字やグラフィックの一部にインクが定着しない
原因: [用紙の種類] 設定が正しくありません。
解決方法: 給紙トレイにセットされた用紙の種類に合わせて、用紙の種類
を変更してください。
詳細については、次を参照してください。
54 ページの [
プリントする用紙の種類の設定]
原因: HP Photosmart の印刷の品質設定が低すぎます。
解決方法: 給紙トレイに高品質用紙をセットし、[高画質]、[最大 dpi]、ま
たは [高解像度] などの高画質設定で画像を印刷します。印刷する用紙が平
らであることを必ず確認してください。画像を最高画質で印刷するには、
HP プレミアム プラス フォト用紙を使用します。
それでも問題の解決しない場合は、HP Photosmart 用にンストールしたソ
フトウェアまたは別のソフトウェア プリケーションを使って、画像の水
色、灰色、または茶色の色調がページの下部分に印刷されないように、画
像を 180 度回転させてください。
詳細については、次を参照してください。
109 ページの [
用紙に関する情報]
原因: プリント ヘッドをクリーニングする必要があります。
解決方法: プリント ヘッドのクリーニングを行ってから、セルフテスト
レポートを印刷します。 レポートのカラー ブロックで、問題がないか確認
します。 カラー ブロックに印刷品質の問題が示されている場合、プリンタ
の調整を行います。
第 12 章
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トラブルシューティング
トラブルシューティング