Help

Ja savienojumi ir droši un nekas netiek drukāts vairākas minūtes pēc drukas darba
nosūtīšanas uz ierīci HP Photosmart, pārbaudiet ierīces HP Photosmart statusu.
Programmā HP Photosmart noklikšķiniet uz Status (Statuss).
Plašāku informāciju skatiet:
„
Sakaru problēmas USB savienojumā” 99. lpp.
Iemesls: Ierīce HP Photosmart ir izslēgta.
Risinājums: Apskatiet pogu Ieslēgt, kas atrodas ierīces HP Photosmart virspusē.
Ja ta nedeg, ierīce HP Photosmart ir izslēgta. Pārliecinieties, vai strāvas kabelis ir
stingri savienots ar ierīci HP Photosmart un ievietots strāvas kontaktligzdā.
Nospiediet pogu Ieslēgt, lai ieslēgtu ierīci HP Photosmart.
Iemesls: Ierīcei HP Photosmart ir radusies kļūda.
Risinājums: Izslēdziet ierīci HP Photosmart un pēc tam atvienojiet strāvas kabeli.
No jauna pievienojiet strāvas kabeli un pēc tam nospiediet pogu Ieslēgt, lai ieslēgtu
ierīci HP Photosmart.
Iemesls: Printera draiverim ir mainījies statuss.
Risinājums: Printera draivera statuss ir mainījies uz offline (Bezsaistē) vai stop
printing (Apturēt drukāšanu).
Lai pārbaudītu printera draivera statusu
1. Programmā HP Solution Center (HP Kompetences centrs) noklikšķiniet uz ierīču
iestatījumu cilnes.
2. Noklikšķiniet uz Settings (Iestatījumi).
3. Noklikšķiniet uz Status (Statuss).
Ja statuss ir offline (Bezsaistē) vai stop printing (Apturēt drukāšanu), mainiet
statusu uz ready (Gatavs).
Iemesls: Rindā joprojām atrodas izdzēsts drukas darbs.
Risinājums: Iespējams, drukas darbs pēc atcelšanas joprojām atrodas rindā.
Atceltais drukas darbs kavē rindu un liedz izpildīt nākamo drukas darbu.
Datorā atveriet printera mapi un paskatieties, vai atceltais darbs atrodas drukas rindā.
Mēģiniet izdzēst darbu no rindas. Ja drukas darbs paliek rindā, mēģiniet veikt vienu
vai abas šīs darbības:
• Atvienojiet USB kabeli no ierīces HP Photosmart, restartējiet datoru un pēc tam
no jauna pievienojiet USB kabeli ierīcei HP Photosmart.
• Izslēdziet ierīci HP Photosmart, restartējiet datoru un pēc tam no jauna ieslēdziet
ierīci HP Photosmart.
HP Photosmart drukā nesakarīgas rakstzīmes
Iemesls: Ierīcē HP Photosmart nav brīvas atmiņas.
Drukāšanas problēmu novēršana 125
Problē
mu novēršana