help

Sprendimas: Patikrinkite, ar šie kabeliai sujungti tinkamai:
• Kabeliai tarp HP Photosmart ir koncentratoriaus arba maršrutizatoriaus.
• Kabeliai tarp koncentratoriaus arba maršrutizatoriaus ir kompiuterio
• Kabeliai į modemą ir iš jo arba HP Photosmart interneto jungties (jei yra)
Priežastis: Užkarda, antivirusinės ar apsaugos nuo šnipinėjimo programos
neleidžia „HP Photosmart“ pasiekti kompiuterio.
Sprendimas: Pašalinkite HP Photosmart programinę įrangą, po to iš naujo
paleiskite kompiuterį. Laikinai išjunkite antivirusines programas arba apsaugos nuo
šnipinėjimo programas ir įdiekite iš naujo HP Photosmart programinę įrangą. Baigę
diegti galite vėl įjungti antivirusines ir apsaugos nuo šnipinėjimo programas. Jeigu
matote iššokančius užkardos pranešimus, turite juos visada priimti arba leisti rodyti.
Jei ekranas vis vien rodomas, bandykite pašalinti įdiegtą HP Photosmart programinę
įrangą, iš naujo paleisti kompiuterį ir laikinai išjungti užkardą prieš diegdami
HP Photosmart programinę įrangą. Baigę diegti, užkardos programą vėl galite įjungti.
Jeigu ir toliau matote iššokančius užkardos pranešimus, turite juos visada priimti arba
leisti rodyti.
Plačiau apie tai žr. su užkardos programine įranga pateikiamuose dokumentuose.
Priežastis: Virtual Private Network (VPN – virtualus privatus tinklas)
HP Photosmart neleidžia pasiekti kompiuterio.
Sprendimas: Pabandykite prieš tęsdami diegimą laikinai užblokuoti VPN.
Pastaba HP Photosmart yra nepasiekiama VPN sesijos metu. Tačiau,
spaudiniai yra išsaugoti spausdinimo eilėje. Kai baigsite VPN sesiją, spaudiniai,
laukiantys eilėje bus atspausdinti.
Spausdinimo kokybės problemų diagnostika ir šalinimas
Jei esate nepatenkinti spausdinimo kokybe, išmėginkite šitame skyriuje pateiktus
sprendimus ir laikykitės šių nurodymų:
• Pakeiskite pakartotinai užpildytas ar tuščias rašalo kasete originaliomis HP rašalo
kasetėmis.
• Įsitikinkite, kad įrenginio spausdinimo režimo ir popieriaus rūšies nuostatos yra
tinkamai nustatytos.
Išsamesnės informacijos ieškokite skyriuose „
Popieriaus, skirto spausdinti, rūšies
nustatymas,“ puslapyje 52 ir „Spausdinimo popieriaus pasirinkimas,“ puslapyje 39.
• Išspausdinkite ir įvertinkite bandomąjį puslapio ataskaitą.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje „
Savitikros ataskaitos spausdinimas,“
puslapyje 85.
Spausdinimo kokybės problemų diagnostika ir šalinimas 115
Trikčių
diagnostika ir šalinimas