Help on
Решение: Проверьте наличие активного сетевого соединения.
Проверка наличия активного сетевого соединения
▲ Проверьте два индикатора Ethernet сверху и снизу разъема RJ-45 Ethernet,
расположенного на задней панели аппарата HP Photosmart. Значение
состояний индикаторов:
а. Верхний индикатор. Если данный индикатор светится зеленым светом,
устройство правильно подключено к сети и соединения установлены.
Если верхний индикатор не светится, сетевое соединение отсутствует.
б. Нижний индикатор. Мигает желтым светом, когда устройство передает
или принимает данные по сети.
Установка активного сетевого соединения
1. Проверьте надежность соединений аппарата HP Photosmart со шлюзом,
маршрутизатором или концентратором.
2. Если все кабели надежно подключены, нажмите кнопку Вкл. на панели
управления, чтобы выключить HP Photosmart. Затем выключите питание
маршрутизатора или концентратора. Сначала включите маршрутизатор или
концентратор, затем
нажмите кнопку Вкл., чтобы включить HP Photosmart.
Причина: Ранее удавалось подключить HP Photosmart к сети, но сейчас
устройство не подключается.
Решение: Выключите устройство HP Photosmart, компьютер и
маршрутизатор. Подождите 30 секунд. Сначала включите маршрутизатор, а
затем HP Photosmart и компьютер.
Причина: Устройство HP Photosmart и компьютер подключены к разным
сетям.
Решение: Попытайтесь получить доступ к встроенному Web-серверу на
HP Photosmart. Чтобы узнать IP-адрес, напечатайте страницу конфигурации
сети.
См. также
•"
Просмотр и печать сетевых параметров" на стр. 28
•"
Использование встроенного Web-сервера" на стр. 30
Во время установки отображается экран "Принтер не найден"
Причина: Устройство HP Photosmart не включено.
Решение: Включите HP Photosmart.
Причина: Отсутствует активное сетевое соединение.
Глава 12
120 Устранение неполадок
Устранение
неполадок










