Help

Solução:
• Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente ao
HP Photosmart e ao adaptador de alimentação. Ligue o cabo de alimentação a
uma tomada aterrada, um estabilizador ou um filtro de linha.
1 Conexão de força
2 Cabo e adaptador de alimentação
3 Tomada aterrada
• Se estiver usando um filtro de linha, certifique-se de que ele está ligado. Ou então,
tente conectar o HP Photosmart diretamente a uma tomada aterrada.
• Teste a tomada para verificar se está funcionando. Conecte um aparelho que
você sabe que funciona e verifique se ele está ligado. Do contrário, a tomada
pode estar com problemas.
• Se você conectou o HP Photosmart a uma tomada com interruptor, certifique-se
de que ele esteja ligado. Se ele estiver ligado mas, mesmo assim, não funcionar,
a tomada pode estar com problemas.
Causa: Você pressionou o botão Aceso muito rapidamente.
Solução: O HP Photosmart pode não responder se você pressionar o botão
Aceso rápido demais. Pressione o botão Aceso uma vez. Pode levar alguns minutos
para que o HP Photosmart seja ligado. Se você pressionar o botão Aceso novamente
durante esse tempo, o dispositivo poderá desligar.
Cuidado Se o HP Photosmart ainda não ligar, ele pode ter uma falha mecânica.
Desconecte o HP Photosmart da tomada e entre em contato com a HP.
Acesse:
www.hp.com/support. Escolha seu país/região, se isso for solicitado, e
clique em Fale com a HP para informações sobre como chamar o suporte
técnico.
Solução de problemas na configuração do hardware 103
Solução de problemas