Help

Solução: Verifique se a porta traseira está instalada corretamente.
O papel não é recolhido da bandeja de entrada
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP Photosmart estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Siga os avisos no visor ou na tela do
computador para prosseguir com o trabalho de impressão.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel” na página 42
Solução de problemas de impressão
Use esta seção para solucionar estes problemas de impressão:
•
Envelopes impressos incorretamente
•
A impressão sem borda produz resultados inesperados
•
O HP Photosmart não está respondendo
•
O HP Photosmart imprime caracteres sem sentido
•
Nada ocorre quando tento imprimir
•
As páginas do meu documento estão na ordem errada
•
As margens não são impressas como esperado
•
Texto ou gráficos cortados na borda da página
•
Uma página saiu em branco durante a impressão
•
A tinta é espirrada no interior do HP Photosmart ao ser impressa uma foto
Envelopes impressos incorretamente
Causa: Uma pilha de envelopes está carregada incorretamente.
Solução: Remova todo o papel da bandeja de entrada. Carregue uma pilha de
envelopes na bandeja de entrada, com a aba do envelope voltada para cima e virada
para a esquerda.
Nota Para evitar congestionamentos de papel, enfie as abas para dentro dos
envelopes.
Solução de problemas de impressão 121
Solução de problemas