Help

Quando o cartão de memória estiver inserido corretamente, a luz Foto piscará por
alguns segundos e depois permanecerá acesa.
O cartão está danificado
Causa: Você formatou o cartão em um computador com Windows XP. Por padrão,
o Windows XP formata um cartão de memória de 8 MB ou menos e 64 MB ou mais
com o formato FAT32. Câmeras digitais e outros dispositivos usam o formato FAT
(FAT16 ou FAT12) e não podem reconhecer um cartão formatado como FAT32.
Solução: Reformate o cartão de memória usando sua câmera ou formate-o em um
computador com Windows XP selecionando a opção de formato FAT.
Causa: O sistema de arquivos está corrompido.
Solução: Verifique se há uma mensagem de erro no visor informando que as
imagens do cartão de memória estão corrompidas.
Se o sistema de arquivos do cartão estiver corrompido, reformate o cartão de
memória na câmera digital.
Cuidado Formatar novamente o cartão de memória apagará todas as fotos
armazenadas no cartão. Se você transferiu anteriormente as fotos do cartão de
memória para o computador, tente imprimir as fotos do computador. Caso
contrário, será necessário tirar novamente as fotos perdidas.
Mensagens sobre papéis
A lista a seguir apresenta mensagens de erro relacionadas a papéis:
•
Não é possível carregar papel da bandeja de entrada
•
A tinta está secando
•
Sem papel
•
Congestionamento de papel, alimentação incorreta ou carro bloqueado
•
Tipo de papel não corresponde
•
Largura do papel incorreta
Não é possível carregar papel da bandeja de entrada
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP Photosmart estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Siga os avisos no visor ou na tela do
computador para prosseguir com o trabalho de impressão.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel de tamanho grande” na página 42
Capítulo 12
142 Solução de problemas
Solução de problemas