Help to

Dette afsnit indeholder følgende emner:
•
Blækket er løbet ud eller udtværet
•
Teksten eller grafikken er ikke helt fyldt ud med blæk
•
Tekstens kanter er takkede
•
Der er en vandret forvrænget streg i bunden af siden på udskriften
•
Farverne løber ind i hinanden på min udskrift
•
Udskrifter har vandrette streger eller linjer
•
Udskrifter er blege eller har matte farver
•
Udskrifter er slørede eller uskarpe
•
Udskrifter har lodrette streger
•
Udskrifter er skrå eller skæve
•
Papir indføres ikke fra papirbakken
Blækket er løbet ud eller udtværet
Årsag: Papirtypen bør ikke anvendes i HP Photosmart.
Løsning: Brug HP Premium Papir eller en anden papirtype, der er velegnet til
HP Photosmart.
Årsag: Skrivehovedet skal renses.
Løsning: Rens skrivehovedet, og udskriv derefter en selvtestrapport. Kontroller
farveblokkene i rapporten for eventuelle problemer. Foretag en printerjustering, hvis
farveblokkene viser tegn på problemer med udskriftskvaliteten.
Kontakt HP Support for at få hjælp, hvis problemet ikke er løst efter rengøring og
justering. Gå til:
www.hp.com/support
Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og derefter klikke på Kontakt
HP for at få oplysninger om, hvordan du ringer til teknisk support.
Du kan finde yderligere oplysninger i:
•“
Rensning af skrivehovedet” på side 90
•“
Udskrivning af en selvtestrapport” på side 83
•“
Justering af printeren” på side 89
Årsag: Papiret er for tæt på skrivehovedet.
Løsning: Hvis papiret er for tæt på skrivehovedet under udskrivning, kan blækket
blive udtværet. Dette kan ske, hvis papiret er hævet, krøllet eller meget tykt, f.eks. en
konvolut. Sørg for, at papiret ligger fladt i papirbakken og ikke er krøllet.
Teksten eller grafikken er ikke helt fyldt ud med blæk
Årsag: Indstillingen Paper Type (Papirtype) er forkert.
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten 113
Fejlfinding