Help to

Løsning: Hvis fotopapiret er bøjet, skal du lægge det i en plastikpose og forsigtigt
bøje det i den modsatte retning, indtil det er glat. Hvis problemet fortsætter, skal du
bruge fotopapir, der ikke er bøjet.
Årsag: Printeren benyttes måske i et miljø med ekstremt høj eller lav fugtighed.
Løsning: Ilæg ét ark fotopapir ad gangen.
Fotobakken går ikke i hak
Årsag: Fotobakken er måske ikke skubbet helt ind.
Løsning: Løft udskriftsbakken, og skub fotobakken helt ind. Skub derefter
udskriftsbakken helt ned.
Fotobakken kan ikke frigøres
Årsag: Udskriftsbakken er måske ikke sænket helt ned.
Løsning: Skub udskriftsbakken helt ned.
Meddelelser vedrørende filer
Det følgende er en oversigt over fejlmeddelelser med relation til filer:
•
Fejl ved læsning eller skrivning af filen
•
Ulæselige filer. NN filer kunne ikke læses
•
Fotos ikke fundet
•
Fil ikke fundet
•
Ingen videofil
•
Filformatet understøttes ikke
•
Ugyldigt filnavn
•
Understøttede filtyper til HP Photosmart
•
Filen er ødelagt
Fejl ved læsning eller skrivning af filen
Årsag: HP Photosmart-softwaren kunne ikke åbne eller gemme filen.
Løsning: Kontroller, om du har brugt det rigtige mappe- og filnavn.
Ulæselige filer. NN filer kunne ikke læses
Årsag: Nogle af filerne på det indsatte hukommelseskort eller den tilsluttede
lagerenhed er beskadigede.
Løsning: Sæt hukommelseskortet i HP Photosmart igen, eller prøv at overføre
filerne til computeren via en hukommelseskortlæser eller et USB-kabel. Hvis du
allerede har overført filerne til computeren, kan du prøve at udskrive filerne med
Kapitel 12
134 Fejlfinding
Fejlfinding