Help to

12 Fejlfinding
Dette afsnit indeholder følgende emner:
•
Tip til fejlfinding
•
Fejlfinding i forbindelse med hardwareinstallation
•
Fejlfinding i forbindelse med installation af software
•
Fejlfinding ved opsætning af kabelforbundet netværk
•
Fejlfinding i forbindelse med udskriftskvaliteten
•
Fejlfinding i forbindelse med udskrivning
•
Fejlfinding af hukommelseskort og USB-porten på forsiden
•
Fejl
Tip til fejlfinding
Dette afsnit indeholder følgende emner:
•
Kommunikationsproblemer via en USB-tilslutning
•
Oplysninger om blækpatroner og printhovedet
•
Oplysninger om papir
•
Fjernelse af papir, der sidder fast
•
Visning af filen Vigtigt
Kommunikationsproblemer via en USB-tilslutning
Bemærk! Se “Fejlfinding ved opsætning af kabelforbundet netværk” på side 109
for at få oplysninger om netværkskommunikationsproblemer. Der er oplysninger om
kommunikationsproblemer i forbindelse med et hukommelseskort, et PictBridge-
kamera eller en lagerenhed i “
Fejlfinding af hukommelseskort og USB-porten på
forsiden” på side 126.
Gør følgende, hvis HP Photosmart og computeren ikke kommunikerer indbyrdes:
• Se på displayet på HP Photosmart. Hvis der ikke vises noget på displayet, og
knappen Til ikke er tændt, er HP Photosmart slukket. Kontroller, at netledningen er
sluttet korrekt til HP Photosmart og sat i en stikkontakt. Tryk på knappen Til for at
tænde HP Photosmart.
• Kontroller USB-kablet. Hvis du bruger et ældre kabel, fungerer det muligvis ikke
korrekt. Prøv at slutte det til et andet produkt for at finde ud af, om USB-kablet
fungerer. Hvis du støder på problemer, skal USB-kablet muligvis udskiftes. Kontroller
også, at kablet ikke er længere end 3 meter.
• Kontroller forbindelsen mellem HP Photosmart og computeren. Kontroller, at USB-
kablet sidder fast i USB-porten bag på HP Photosmart. Kontroller, at den anden ende
Fejlfinding 97
Fejlfinding