How to use

ขอความเกี่ยวกับอุปกรณ
ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ
•
การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน
•
เกิดขอผิดพลาดทางกลไก
•
ปญหาถาดกระดาษภาพถาย
•
ไมสามารถใสถาดกระดาษภาพถายใหเขาที่
•
ไมสามารถดึงถาดกระดาษภาพถายออกมาได
การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน
สาเหตุ: หมายเลขการแกไขของเฟรมแวรในเครื่อง HP Photosmart ไม
ตรงกับหมายเลขการแกไขของซอฟตแวร
วิธีแกไข: หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด
ไปที่เว็บไซตของ HP ที่
www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ให
เลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอขอมูล
การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
เกิดขอผิดพลาดทางกลไก
สาเหตุ: HP Photosmart มีกระดาษติดอยู
วิธีแกไข: นำกระดาษที่ติดออก
สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
การแกปญหากระดาษติด” ในหนา 124
สาเหตุ: มีสิ่งกีดขวางชุดหัวพิมพหรือชุดหัวพิมพติดขัด
วิธีแกไข: ปดเครื่อง HP Photosmart แลวเปดฝาครอบตลับบรรจุหมึก
นำวัตถุที่กีดขวางหัวพิมพออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวเปดเครื่อง
HP Photosmart อีกครั้ง
ปญหาถาดกระดาษภาพถาย
สาเหตุ: กระดาษในถาดกระดาษภาพถายไมเพียงพอ
วิธีแกไข: ถาถาดกระดาษภาพถายไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยู
นอย ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาด ถามีกระดาษในถาดกระดาษภาพถาย ให
นำกระดาษออก เคาะตั้งกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงใส
ขอผิดพลาด 169
การแกไขป
ญหาเบื้องตน










