Printer Help

Če samopreizkus prikaže napako, poskusite naslednje:
• Samodejno očistite tiskalne kartuše. Za dodatne informacije si oglejte »
Čiščenje
glave tiskalne kartuše« na strani 94.
• Če pri tiskanju manjkajo črte, očistite električne kontakte. Za dodatne informacije
si oglejte »
Čiščenje kontaktov tiskalne kartuše« na strani 95.
• Če samopreizkus ne prikaže napake, preverite druge vzroke, kot sta slikovna
datoteka ali programska aplikacija.
Če želite dodatne informacije o odpravljanju težav s tiskalno kartušo, obiščite HP-jevo
spletno mesto na naslovu
www.hp.com/support.
To poglavje vsebuje naslednje teme:
•
Črnilo se razliva ali razpacka.
•
Črnilo ne zapolni besedila ali slik v celoti.
•
Robovi besedila so nazobčani.
•
Izpis je zaradi vodoravne črte na spodnjem delu popačen.
•
Barve na izpisu se prelivajo.
•
Izpisi imajo vodoravne proge ali črte
•
Izpisi so zbledeli ali imajo medle barve
•
Izpisi so zabrisani ali nejasni
•
Na izpisih so navpične proge
•
Izpisi so natisnjeni postrani ali poševno
•
Tiskalnik iz vhodnega pladnja ne pobira papirja.
Črnilo se razliva ali razpacka.
Vzrok: Vrsta papirja ni primerna za napravo HP Photosmart.
Rešitev: Uporabljajte papir HP Premium ali katero koli drugo vrsto papirja, ki je
primerna za napravo HP Photosmart.
Vzrok: Tiskalno glavo je potrebno očistiti.
Rešitev: Očistite tiskalno glavo in natisnite poročilo o samopreizkusu. Preverite
barvne bloke v poročilu, če so kakšne težave. Če barvni bloki kažejo na težave s
kakovostjo tiskanja, izvedite poravnavo tiskalnika.
Če se težave nadaljujejo tudi po čiščenju in poravnavi, se za pomoč obrnite na HP-
jevo podporo. Obiščite spletno stran:
www.hp.com/support
Če ste pozvani, izberite državo/regijo in nato kliknite Contact HP (Stik s HP-jem) za
informacije o klicanju tehnične podpore.
Če želite več informacij, glejte:
•»
Čiščenje glave tiskalne kartuše« na strani 94
•»
Tiskanje poročila o samopreizkusu« na strani 87
•»
Poravnava tiskalnika« na strani 93
Vzrok: Papir je preblizu tiskalni glavi.
Odpravljanje težav pri kakovosti tiskanja 117
Odpravljanje težav